作者hses89031 (Phorcys)
看板creditcard
标题[心得] 请先不要使用Hami小舖兑换Uber即享券
时间Mon Jan 1 14:40:59 2024
昨天想到All me卡还没刷到上限,先用Hami小舖买了300点的Uber eat即享券
结果兑换完显示5小时後到期,整个超无言
回报给客服,也只回覆会再请相关单位处理
今天铁齿又换了一张,直接显示没办法使用
建议大家先不要换,等官方处理完再说
https://i.imgur.com/BX2XctK.jpg
https://i.imgur.com/ULeBJd3.jpg
https://i.imgur.com/Wbvw1O2.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.75.114.81 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1704091261.A.690.html
※ 编辑: hses89031 (42.75.114.81 台湾), 01/01/2024 14:42:01
1F:推 ting74942 : 请问客服在哪点回报,换了券没给也没返点,系统显 01/01 14:48
2F:→ ting74942 : 示说返点但其实总点数根本没返回,被扣了三百点 01/01 14:48
3F:推 TZUYIC : Hami Point问题,可以直接打中华电信客服,123可以 01/01 14:49
4F:推 weiweipan : 今天在PChomeP币换的HamiPoint序号app全都兑换失败 01/01 14:54
5F:推 aa133456 : hami不意外,根本没用心管理,去年底换的券都是1231 01/01 14:57
6F:→ aa133456 : 到期,原本想要拿来消过期点就算了 01/01 14:57
7F:推 a780411 : 乾 我的Hami point也是兑换失败 01/01 15:07
8F:推 ihatetolove : PCHOME 换hami同样失败 01/01 15:22
9F:推 ackes : 这app故障日常 01/01 16:40
10F:推 colamaz : app之前的周三换券根本故障,最後啥都没换到还被倒 01/01 16:53
11F:→ colamaz : 扣点数 01/01 16:53
12F:→ colamaz : 打去客服还很白痴的说,请给我兑换前你的点数证明 01/01 16:53
13F:→ colamaz : ,啥小 01/01 16:53
14F:→ colamaz : 点数都在他app里换算 01/01 16:54
15F:推 ting74942 : 这是要怎麽证明,难道每次兑换前都要先截图,没截 01/01 17:52
16F:→ ting74942 : 图不就没辄了 01/01 17:52
17F:推 wtfconk : hami真的很落漆,中华电信那麽大一家公司搞得有够烂 01/01 18:29
18F:→ wmaf : 换了一张才看到这篇,也是过期,烂 01/01 19:24
19F:推 fuct : 同样情况,烂 01/01 19:39
20F:推 jackie30219 : P币换openpoint的序号也是失败,所以到底谁的锅? 01/01 19:40
21F:推 mayday831 : 中午问过hami客服请我晚点再试,不过刚刚还是兑换 01/01 23:44
22F:→ mayday831 : 失败 01/01 23:44
23F:→ mayday831 : 不过楼上openpoint序号也失败,开始怀疑pchome是不 01/01 23:45
24F:→ mayday831 : 是都发到上个月的序号… 01/01 23:45
25F:推 seta0 : p 币换 hami 跟 op都失败+1被吃了800点... 01/02 09:23
26F:推 mimanchi : 各位反应是跟pc还是中华阿 01/02 10:11
27F:推 ackes : 可是我兑点是正常的喔 01/02 10:30
28F:→ ackes : 到pc p点数页面下面 找近期点已使用过的p币 有下 01/02 10:31
29F:→ ackes : 拉选单 可以看到那笔p币做什麽用去了 找兑换成hami 01/02 10:31
30F:→ ackes : 的 下拉选单会有序号 看看那个序号 01/02 10:31
31F:→ ackes : 怕是寄到信箱的出错了 因为我都收不到信箱 都从pcp 01/02 10:32
32F:→ ackes : 币内看 01/02 10:32
34F:→ mimanchi : 是指这边吗 01/02 10:56
35F:推 mimanchi : 乾 感谢楼上 信箱给的是错的 兑换明细给的是对的 01/02 11:03
36F:推 ackes : xddd 所以是pc的祸了 pc和hami真的是轮流看谁出包 01/02 11:10
37F:→ ackes : 的 01/02 11:10
38F:推 weiweipan : 我对了一下,和信箱的序号是一样的,只是今早兑换成功 01/02 11:19
39F:→ weiweipan : 但效期只到2024/2/1 01/02 11:20
40F:推 mimanchi : 喔喔 我刚刚看好像是一样 奇怪了 01/02 11:24
41F:→ weiweipan : hami还不给换全家点数 01/02 11:25
42F:推 ackes : 喔 那应该是pc修好了序号 01/02 11:34
43F:→ ackes : hami换全家点会延迟 正常 今天才上班 尤其又跨年 01/02 11:34
44F:→ ackes : 了 01/02 11:34
45F:→ weiweipan : 原来是这样 01/02 12:16
46F:推 oowlala : 目前UE票券还是过期的,待解决 01/02 12:16
47F:推 jackie30219 : PCHome直接把P币换openpoint的选项下架了 01/02 17:01
48F:→ ackes : 等修复了 pc和hami日常故障难兄难弟了 01/02 17:07
49F:推 ackes : hami换全家点数可以兑换了 01/02 19:18
50F:推 shadowken : 全家点页面写2025/3到期,换完是2024/3到期..... 01/03 10:46
51F:推 ackes : 对耶... 没说都没注意到 正常要明年的 01/03 18:00
52F:推 oowlala : 到现在UE还没解决欸 01/03 19:06
54F:推 jackie30219 : P币换openpoint的部分,PCHome客服前几天回覆我「会 01/05 10:21
55F:→ jackie30219 : 请相关单位确认」,今天直接收到P币退还预告了! 01/05 10:21
56F:推 Sizu7064 : 乐天是不是把hami下架了? 01/06 20:46