作者zxc2008 (无)
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标题Re: [闲聊] 永丰大户被盗刷
时间Sat Mar 25 10:50:46 2023
※ 引述《jo4 (jo4)》之铭言：
: 终於轮到我了 我刷卡也刷了十几年了第一次被盗刷
: 今天中午出现国外4笔消费
: 也没收到验证简讯
: 永丰的APP好像也不能显示哪家消费的
: 马上就打电话去询问 客服就直接帮我挂失+补发了
: 客服跟我说他是刷musement查了一下好像是义大利的 这家不知道需不需要验证?
: 爬了一下文永丰好像在春节时有一些被盗刷
: 不知道最近还有没有大户卡被盗刷...还是我只是个案?
: 客服是蛮熟练的就是.......
看到永丰大户还在春节被盗刷我就不爽了
小的在连假某一天被扣款
LINE也立刻通知有一笔消费
於是赶快打给客服 客服说扣款来源是A饭店
然後我就赶快打给A饭店
A饭店说因为你没来也没取消
我问那是来自哪个通路
饭店表示BOOKING来的
不然我怎麽连你的信用卡、名字、电话都有资料
後来也有截图给我看的确是BOOKING画面
问题来了
我的BOOKING帐户里的未来行程或订房纪录等资讯
完全没有此行程单或是订成功的讯息
我的EMAIL也没有收到任何BOOKING发给我A饭店订成功的信
於是我赶快打给BOOKING
BOOKING每次都先问我订单编号多少
但你他妈就是没订单编号我也不晓得到底有没有订到
确认过信箱都没有BOOKING给我的订单编号去BOOKING帐户看也没有任何纪录
後来感觉也是冷处理不了了之
既然没订单编号那为什麽A饭店能扣我款
搞得我後来一直向永丰申请争议款项
目前还是等通知虽然我的case不太算盗刷
我觉得算是booking的问题比较大？？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.219.144.176 (台湾)
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1F：→ aesdu : A饭店应该有订单编号啊～ 03/25 10:55
2F：→ aesdu : 你没有而已啊～ 03/25 10:55
3F：→ aesdu : 而且是订饭店，又不能变现... 不觉得是盗刷耶... 03/25 10:57
4F：→ kkkk1234 : 你怎麽不去问饭店订单编号 03/25 11:08
5F：推 bignoob : 不是你刷的就不用紧张 03/25 11:10
6F：推 zazazas : 不是你刷的当然申请争议款 03/25 11:24
7F：推 chang505 : booking出包要赔吧 对饭店跟永丰来说都没问题 03/25 11:24
8F：→ james4141989: 所以是booking自己用你的帐号订饭店？ 03/25 11:34
9F：→ ajo865 : 会不会是没有登入booking预定？所以booking帐户才没 03/25 11:45
10F：→ ajo865 : 有这笔 03/25 11:45
11F：→ aesdu : 会不会是用其他非官网帐号的登入方式，比方说用goog 03/25 11:48
12F：→ aesdu : le帐号... 03/25 11:48
13F：→ SHENG2014 : 饭店有截图给你，会不知订单编号？ 03/25 13:03
14F：推 sjudy : 我刚用booking订韩国住宿，选到店付款 收到这笔刷卡 03/25 13:46
15F：→ sjudy : 通知，客服是说刷完就直接退刷了 但还是觉得很怪 所 03/25 13:46
16F：→ sjudy : 以客服先协助申请换卡了 03/25 13:46
18F：推 Kazamatsuri : 如果是确定有订房 有的会先预刷一笔类「订金」确认 03/25 14:23
19F：→ Kazamatsuri : 是有效卡并以防您不会来又不取消的 如果到时候有来 03/25 14:24
20F：→ Kazamatsuri : 入住 会再刷一笔正式扣款 原本那笔类订金会等您退房 03/25 14:25
21F：→ Kazamatsuri : 後确认房间之类的没问题 就会取消不请款啦～ 03/25 14:25
22F：→ Kazamatsuri : 这跟本文的情况不一样 XD 03/25 14:25
23F：→ john0628 : 请google一下预先授权看是不这案例XD讲白的怕noshow 03/25 17:03
24F：→ john0628 : 还是透过Agoda订房选到店付款 忘记取消(?) 03/25 17:04
25F：推 sjudy : 因为请款商店名称不是 booking也不是我订那间旅馆， 03/26 09:45
26F：→ sjudy : 所以觉得很怪～客服也说最近盗刷很多建议停卡换发就 03/26 09:45
27F：→ sjudy : 是了 03/26 09:45