作者onnonnonn (肮肮肮)
看板creditcard
标题[心得] 台新银行新户办卡
时间Tue Aug 23 08:37:48 2022
★职业类别：资讯业
★年资：3年
★年龄：24
★申请卡片：玫瑰Giving钛金卡
★年收入：40万
★提供之财力证明：台新银行薪转户 免提供
★最近三个月有无申办卡片：无
★核卡额度：20万
★申办过程：
信用卡部门打电话来问我要不要办，想说也看这张看很久了，就办了一张钛金卡(master)。
卡也很快就下来了，但是发给我很丑的玉玺卡(VISA)
★心得：
我就想说奇怪我应该没选错啊，结果打去客服一问，客服说有人(他们台新的) 帮我改成玉玺卡
客服还跟我说，如果剪卡重办的话就没有新户首刷礼
我就好奇了，为什麽他们的人会有权限更改我的申报资料，然後我还得剪卡重办让他们再赚一张卡的业绩？
我应该要叫他重发，或是直接客诉他，让他们知道不能这样搞吧？还是大家有什麽更好的建议吗
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1F：→ bitlife : 跟他们说给你弄到好,不然向金管会申诉金融业窜改资 08/23 08:48
2F：→ bitlife : 料,这可比首刷礼贵很多倍 08/23 08:48
3F：→ bitlife : 他们自己的电话录音都录到是他们有人改,你再打去客 08/23 08:49
4F：→ bitlife : 服的时候,自己也录一下 08/23 08:49
5F：→ tndh : 金管会首页>便民服务>民意信箱 08/23 08:50
6F：推 ackes : …这个有点神奇 08/23 08:59
7F：→ goxog5566 : 这张不是要visa比较有用？ 08/23 09:13
8F：推 born : 没有吧，v跟m优惠差不多啊，m黑底好看 08/23 09:31
9F：推 Sand5287 : 哪张比较有用是一回事 重点是诚信问题阿 08/23 09:34
10F：→ undersky : 篡改申请资料...检举伪造文书？ 08/23 10:59
11F：推 SHENG2014 : 申诉不成吧，一般都是申请不下来会改发其他次等卡 08/23 11:21
12F：→ SHENG2014 : 先看你的申请书是否有拒绝这项目 08/23 11:22
13F：推 jason1515 : VISA比MASTER次等喔? 08/23 11:23
14F：→ bitlife : 改发其他次等卡和银行[代替你]勾另一格是两回事,前 08/23 11:40
15F：→ bitlife : 者不用窜改文件即可进行,也合於约定.客户勾的是A,未 08/23 11:41
16F：→ bitlife : 经客户(透过电话)同意,就帮客户改资料,这本是金融业 08/23 11:42
17F：→ bitlife : 不能合法去干的事. 08/23 11:42
18F：→ bitlife : 改资料成B 08/23 11:42
19F：→ bitlife : 填过文件都知道就算是客户自己填表写错,更正都要在 08/23 11:43
20F：→ bitlife : 错误处签名,这意思就是要证明是客户改的,不是柜员改 08/23 11:43
21F：→ bitlife : 的 08/23 11:43
22F：→ bitlife : 不过这提醒一件事,可能先确认是否沟通不良,实际是如 08/23 11:44
23F：→ bitlife : 前面S大所言,没有改勾而是根据申请表意向直接改发另 08/23 11:45
24F：→ bitlife : 一张卡 08/23 11:45
25F：→ onnonnonn : 结果我得到的业务回覆是 他们是推VISA有才有首刷礼 08/23 12:08
26F：→ onnonnonn : 他以为我填错 所以直接帮我改 08/23 12:08
27F：→ onnonnonn : WTF???? 08/23 12:08
28F：推 w71023 : 金融体系对文件还不敢不敏感啊 齁齁齁 08/23 12:37
29F：推 jason1515 : 银行没先跟本人确认同意修改就自己擅自改? 08/23 17:51
30F：→ victor77 : 外包的业务改的吧，银行管不到他们 08/23 18:55
31F：→ prussian : 跟他说发错卡，叫他选重发或让金管会查员工伪造文 08/24 12:29
32F：→ prussian : 书窜改客户申请书 08/24 12:29
33F：推 gosy1102 : 如果以为你填错也应该先电话沟通确认而不是擅自修 08/25 09:03
34F：→ gosy1102 : 改 08/25 09:03