作者Saytzev (good)
看板creditcard
标题[问题] 玉山被盗刷的处理方式对吗
时间Wed Oct 27 19:26:55 2021
我被盗刷时有告诉客服了
停卡跟寄新的给我
告诉我帐单会扣除被盗刷的
结果帐单来没扣除 还是七万多
致电後跟我说我自己扣除後缴没被盗刷的
要我注意最低缴的金额 八千多
我被盗刷五万多
也还好我本身没被盗刷的有消费超过八千
不然我不是要多缴了
大家被盗刷也是自己扣 不是信用卡公司扣吗
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1F：推 chobo318: 我之前是被盗刷当下就被通知了，所以对方连请款都没机会 10/27 19:38
2F：→ chobo318: ，就没被列入帐单内。你这个应该是已经关帐而且请款所以 10/27 19:38
3F：→ chobo318: 已被列入帐单无法及时修正。 10/27 19:38
4F：推 jack10814: 就来不及列负向纪录而已啊 没有什麽谁扣的问题 10/27 20:02
5F：推 meichyun: 很久以前富邦被盗刷，帐单来也是叫我扣除那笔去做缴费， 10/27 20:11
6F：→ meichyun: 但没提到最低应缴的部分 10/27 20:11
7F：推 ianfang: 最低应缴不用理阿 我星展久没用突然出帐一笔盗刷 致电客 10/27 20:20
8F：→ ianfang: 服後也直接没缴钱 连最低都不用缴到 根本不用理会剩下的 10/27 20:20
9F：→ ianfang: 有没有高於最低应缴 想太多了 10/27 20:20
10F：推 ianfang: 真的没超过最低应缴就让客服去调整吧 应该是能修正的 10/27 20:22
11F：→ lf2net4589: 下期帐单请再打给客服做回冲 10/27 21:00
12F：推 aspeter: 你全缴就没差~不然可以问客服说最低是不是能改1000之类 10/27 21:03
13F：→ andyssfresh: 盗刷有扯到 10/27 21:51
14F：→ LazyICE: 是因为去超商缴费吗？不然银行缴可以缴指定金额呀？ 10/28 00:01
15F：推 meitan: 有填争议款声明书吗？ 他会问你是否同意先行付款 10/28 11:21
16F：→ meitan: 确定是盗刷通常都勾选 不付款 10/28 11:22
17F：→ a9910330: 之前玉山被盗刷..马上打客服~只说会列争议款&寄声明书 10/28 11:43
18F：→ a9910330: 要我填写~但都没收到声明书~下期帐单直接显示争议款 10/28 11:43
19F：→ a9910330: 所以直接扣掉被盗刷的金额 10/28 11:44
20F：推 tenorlan: 反正是你的都会还你 10/28 15:24
21F：推 hylinv: 我九月也是遇到玉山盗刷，马上就列争议款，免缴https://i. 10/29 09:37
22F：→ hylinv: imgur.com/G0JJK8S.jpg 10/29 09:37