作者IAmWoW (WoW)
看板creditcard
标题Re: [心得] 澳盛乐活白金卡四大通路消费折抵计算错误
时间Thu Dec 1 13:49:17 2011
※ 引述《IAmWoW (WoW)》之铭言:
: 如果有遇到此种问题的版友可打电话至澳盛客服取得自己该有的权益
: 上一期帐单 我的帐单总金额为 26363元
: 符合澳盛银行 20000~49999 4大通路2%回馈的级距
: http://anz.tw/zh/personal/creditcard/creditcard-product-3.jsp
: (可参考此网页)
: 经过我自己的计算
: 我的四大通路16189 应该可以回馈至上限值300元
: 一般通路 10174 应回馈0.2% ==>20元
: 共320元
: 但是银行本期给我的回馈金仅 4大通路231 一般消费30
: 11550 15000
: 少了59元... 等於是我的四大通路少计算了5000元左右
: 於是我就打电话去问了
: 与行员一项一项计算後 行员再将短少给我的回馈金补於下一次的帐单回馈金中
: 囧
: 提醒各位板友 银行的帐单还是得自己稍微计算一下
: 自己的权力不能睡着了
: 根据银行客服的说法 10月系统刚更新
: 对於计算回馈金的部份产生一些问题
: 因此我的案例应该不是单一案例>_<
囧...
这个月的帐单又算错了Orz..
本期帐单26070 四大通路消费2%
四大通路消费 7340 ==> 146 (2%)
一般消费 18730 ==> 37 (0.2%)_
结果这次帐单仅给我 四大通路57元 一般消费45元的回馈
...
比上一期还夸张...
上期少了59元 本期少了81元...
电话反应 客服仅告知
他们会反应给相关部门寻求解决
这样下去每期都要打电话重新算一次帐单真的会让人不想继续用Orz..
再次提醒其他澳盛乐活卡友
要算一下帐单金额回馈 否则真的通通少算不可能多算XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.184.82
※ 编辑: IAmWoW 来自: 59.124.184.82 (12/01 13:50)
1F:推 khrisiverson:真的会少算!我也是看了您的文章把我的拿出来算,也 12/01 14:16
2F:→ khrisiverson:少了,因为我全都是四大通路的消费,很容易算(看) 12/01 14:17
3F:→ IAmWoW:囧..本期12月又少算43元XD 01/04 14:07