作者TZUYIC (Je T'aime Celine)
看板creditcard
标题Re: [问题] 花旗更改结帐日
时间Sun Sep 18 12:57:01 2011
※ 引述《qqplusqq (QQ)》之铭言:
: 最近想要更改花旗结帐日,爬文有看到有几篇网友都被罚滞纳金及利息
: 所以爬文之後还是有些资讯没有找到
: 1.比如原先10/15结帐日,想更改为20号结帐,这样的话10/20会再结一次帐吗?
: 还是要11/20才结帐?
: 2.若是10/20结帐的话,10/16~10/20这不足月的消费及现金回馈是如何计算?
《听客服的指示就对了,客服会跟你提醒更改结帐日所要注意的事情》
拿我过去的经验来说,我去年10月加办一张花旗卡,初始结帐日为20日,缴款截止日为
次月7日(若7日遇到假日,系统会将截止日调整为次一营业日,例如8日),第一期帐单
(10月帐单)的帐单结帐日为10月20日,缴款截止日为11月8日。
我在10月下旬(已过了20日)打电话给客服,表示希望将帐单结帐日改为每月8日,客服
有特别提醒只能改一次,问我真的想改吗,我说是的,请帮我改,不一会儿,客服说改
好了,「新的」帐单结帐日会从12月的帐单开始生效-也就是12月8日结帐,但是11月的
帐单仍然会在11月20日结帐,而12月7日为11月帐单的缴款截止日,客服强调收到11月帐
单後要尽速缴款,才不会造成逾期,因为:
12月帐单 12月帐单
(结帐) (缴款截止)
12月8日 12月27日
↓ ↓
∣——————∥——————|———
∥———∥——————————∥———|
11月 11月20日 12月
12月7日 ↖
11月帐单
11月帐单 若11月卡费於12月7日前没有入帐,
(结帐)
(缴款截止)将产生逾期未缴费的状况,因为12月
8日结帐了,但没收到前一期的卡费,
当然该罚!
这就是客服强调11月帐单要尽速缴费的
原因。
《补充》
还有一点,因为我在11月的帐单结帐日前就办好ACH自动转帐,而自动转帐的扣款日为缴款
截止日之「次一营业日」清晨,也就是11月20日的帐单若使用ACH,有非常大的可能会导致
逾期缴款-因为ACH会在12月8日清晨才扣款,但是12月8日正好为12月帐单的帐单结帐日,
如果好死不死系统帐务没切换好,不就可能造成逾期(不需要为了几毛钱赌这麽大吧),
所以客服提醒我11月的帐单最好自行缴款,不要透过ACH,如果一收到帐单就缴费,ACH并
不会重复扣款。
- - -
对於你可以拿到的红利点数和现金回馈不会因为结帐日不同而有所改变,凡有新增消费,
都可以拿到相对应的回馈,只差在早结帐或晚结帐而已(已经结帐到本期帐单的消费,这
些消费所对应的回馈会显示在本期帐单,而尚未结帐到本期帐单的消费,将会出现在下期
帐单,你有损失吗?没有!只不过是早看到或晚看到的差别罢了),况且花旗的红利点数
在消费款项入帐後就给你了(网路银行可以查询礼享家点数),跟有没有结帐到帐单一点
关系都没有;至於现金红利,你可以透过语音系统查询。
: 3.爬文是有看到说,客服会提醒要马上缴费,可是网友说都有按照收到的帐单缴,
: 还是被罚...
: 这样我怎麽知道我实际上要缴多少钱,甚麽时候要缴款?
有问题,问客服就对了;有任何问题都要仔细问客服,不管当期该缴多少钱,缴款截止日
在什麽时候等等,都要问到你完全清楚为止。
其实你更改帐单结帐日,这些该注意的事情客服也都会提醒你,所以不用紧张。
: 4.有爬文看到花旗是可以改一次,是终身改一次还是一年改一次?
花旗银行信用卡「卡卡独立」,一张卡只能更改乙次结帐日。
: 因为看到滞纳金还不少,想说问清楚再来变更,不然就亏了~~
: 问题有点多,麻烦各位^^
: 非常感谢,若有不适,会自D。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.42.166
※ 编辑: TZUYIC 来自: 114.47.42.166 (09/18 13:13)
1F:推 Eric555:T大专业 09/18 13:22
2F:推 qqplusqq:非常感谢T大~看来我已经不用打客服^^ 09/18 13:48
删除张爸推文!
※ 编辑: TZUYIC 来自: 114.47.42.166 (09/18 14:20)
3F:推 jackykkk:专业给推~~ 09/18 16:00
4F:推 Jamy:nice! 09/19 08:10