作者hola123 (hola)
看板creditcard
标题[问题] 信用卡止付?
时间Thu Jul 21 11:24:31 2011
想请问以下的状况是否能够让信用卡止付呢?
或是该怎麽处理?
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前一晚在看网购,大概是累了加上压力大,平常会仔细注意小细节的我
竟然很冲动的立刻刷卡买了 Q___Q
但才刚刚刷完了卡,立刻觉得有疑点,立刻搜寻该网站
没想到,我查到该网站卖的东西是仿冒品甚至有人根本没收到物品(也就是诈骗)
我想立刻取消订单,但该网站根本不回应
(废话嘛!! 若是诈骗怎麽会回我信呢 = =+)
然後,又立刻打电话问信用卡公司
银行那边表示:"他们尚未接到我刷卡的通知,因网购要七日後才会来请款"
"希望我还是先跟商家说要取消订单,然後直接退款"
(可是重点就是我觉得商家不可能会回信、退款阿 = =+)
於是,想请问,这种状况有什麽权益可以主张?
现在距离刷卡、订单成立只有短短12小时,是否有办法直接请信用卡公司止付呢?
(已有80%确定是诈骗了!! Q___Q )
另一点呢,则是该网站是美国网站,美国有网购7日监赏期这种规定吗?
我是否能够主张七日内必须无条件全额退费?
(其网站上一个很小的地方写着,若因故欲取消订单,须於订单成立後一天来信,
并且将收25%的手续费、与$50美金的处理费) -->这应该根本不合理吧!!!!!!
哎,或者有更好的解决办法吗???
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.25.185
※ 编辑: hola123 来自: 140.112.25.185 (07/21 11:45)
1F:嘘 Jornada:这是最糟糕的持卡人做法了,你与商店的纠纷为什麽要银行担 07/21 11:45
2F:推 badfood:没收到东西的话 走争议款处理 07/21 11:46
3F:→ hola123:多久没收到东西才能够算没收到东西!? 又请问争议款是? 07/21 11:48
4F:→ hola123:请问J大,那麽该如何处理呢? 我只是没有经验不知该怎麽办 07/21 11:51
5F:→ fatcats:首先 "争议款"是有非常充裕的时间给你研究的 07/21 12:07
6F:→ fatcats:另订单成立按照网站通常会有相关正常的配送流程 07/21 12:08
7F:推 fatcats:可以让厂商请款 因为争议款的规则风险是银行承担 07/21 12:12
8F:→ fatcats:不过相对的 你也要积极跟网站取得联系 看是订单成立或是 07/21 12:12
9F:→ fatcats:无人回应...然後看厂商是否请款&商品是否有如期寄出或送达 07/21 12:14
10F:→ hola123:恩,所以如果厂商一直是无人回应也没有向银行请款,那钱会 07/21 12:37
11F:→ hola123:到哪去呢? 一样被扣掉? 还是回到我的户头? 07/21 12:37
12F:→ fatcats:这问题不也是答案了吗...@@" 没请款你的钱还会跑哪去? 07/21 12:41
13F:→ hola123:谢谢你!!!!!! :) 07/21 13:04
14F:推 gargamel:之前好像看过交易纠纷, 然後银行有出面要求店家履行案例 07/21 13:23
15F:→ gargamel:记得是网购, 结果货没收到, 但商家坚持出货 07/21 13:23
16F:→ gargamel: 已 07/21 13:24
17F:→ gargamel:後来AE出面要求店家出货...(大概是这样) 07/21 13:25
18F:→ hola123:请问g大,最後有收到东西吗? 07/21 16:51
19F:→ typhoon:若商店出货 你这是属於交易纠纷 银行无法处理 07/21 18:29
20F:推 sniplove:打给客服就好 08/04 18:43