作者iphonesss (iphonesss)
看板Key_Mou_Pad
标题Re: [滑鼠]G304线上报修後回信请益
时间Mon Jun 6 21:08:21 2022
我是昨天半夜11.多官网即时对话客服申请的白色G304 RMA
最後客服回覆如下
我很高兴地通知您，是的，该产品有现货，但我担心它不是白色的 (翻译的)
我们确实有黑色 (翻译的)
我很高兴地通知您，我已成功为您处理更换 (翻译的)
感谢您的回复并提供所要求的信息。我们已启动 G304 LIGHTSPEED 无线游戏鼠标的保修更换流程！从这里开始，请求将经过一个最终批准过程，最多可能需要 72 小时进行审核。一旦订单被完全批准并发货，您将收到一封带有跟踪号的自动电子邮件通知，以便您知道新设备何时到达。我们强烈建议您在收到新产品之前保留有缺陷的产品。如果更换请求因任何原因被拒绝，我会尽快通知您，以便我们采取後续步骤让您恢复正常运行。如果您在此期间需要其他任何东西，请随时告诉我。
应该明天就会收到确认的Mail 应该不会出什麽意外吧？
另外没有要洗白罗技的意思 前阵子G512灯跟按键坏半边RMA 客服坚持只能换G610 不然就是等 也不知道要等多久 期间电玩群有看到有人G610被换G810 如果不是故意强迫换型号的话 罗技RMA库存有啥根本就是谜吧 哈哈 有进度在更新
※ 引述《Gavin03001 (穿裤子尻枪)》之铭言：
: 大家晚安～
: 我在前天线上报修了连点快一年的G304
: ((有两只滑鼠替换着用所以还算能忍
: 由於暑假有需要大量点击左键的实习要做想说先出保，希望新微动能撑过暑假(笑)
: 昨天客服回信说G304没货，所以改用
: “Pro Gaming Mouse” 跟G204鼠垫补偿我
: 我想问一下那只滑鼠是G PRO HERO吗？
: 本身是无线爱好者，虽然延迟什麽的无感XD，不过还是希望能换到同G304或以上的无线鼠
: 最後如果是 G PRO HERO的话那这组合应该是可以接受吧？
: 先感谢大家回覆～
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: Sent from BePTT
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.136.201.77 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1654520903.A.30B.html
1F：推 eric0221: 也要确定会收到物流单吧 我2周前也收到一样的信结果 06/06 21:16
2F：→ eric0221: 後来说仓库清点有问题 现在还没拿到物流编号 给你参考 06/06 21:16
4F：推 nozomi3845: 刚好昨天才出保 G PRO没货 想拿垃圾塞 06/06 21:55
6F：→ blessman520: 我GPW出保三个礼拜还在等 他还只塞给我PRO X键盘== 06/06 22:49
7F：推 hwmbear: 我今天收到mail也是一样。白的换黑的 看我要不要 06/07 00:04
8F：推 HD4850: 我是白的换黑的 我自己说换紫 已拿到 06/07 03:08
10F：→ ypdw: GPW出保已经两个月还在等 06/07 11:02
11F：推 Gushian: 我G304出保他说要拿G413给我== 06/07 11:19
12F：推 qwer2687: GPX 出保两个礼拜还是没货 06/07 11:36
13F：推 infsky786495: 我的GPX已经等了快两个月还没寄出来 哭啊 06/07 12:40
14F：→ iphonesss: 更新 06/07 12:40
16F：推 Gavin03001: 原po在这，来补个後续 06/07 21:44
17F：→ Gavin03001: 客服跟我说“全部”的无线滑鼠都缺货，要嘛就吞了原 06/07 21:44
18F：→ Gavin03001: 本的组合不然就继续等，但是看完你们的回覆後我决定 06/07 21:44
19F：→ Gavin03001: 再寄一封去问… 06/07 21:44
20F：推 gtr0107: 我这边他也说全部无线滑鼠都缺货 06/08 01:03
21F：推 a24573165: 我这边跟一样是304有货但只能换黑色 问了说没其他颜色 06/08 13:56
22F：→ a24573165: 选 不然就是等 06/08 13:56
23F：推 a24573165: 话说罗技现在保固最长的的滑鼠是哪一只啊 06/08 14:07
24F：推 infsky786495: 回楼上 电竞系列都两年保 商务系列都一年 06/08 17:18
25F：→ infsky786495: 我的GPX等了两个月今天终於寄出了……QQ 06/08 17:30
27F：推 a24573165: 感谢楼上回覆 06/08 18:58
28F：推 a24573165: 顺便恭喜出货（？ 06/08 18:58
30F：→ iphonesss: 被阴了 06/09 14:06
31F：推 yui1022: G304 5/22第一次回报中间确认了两三次目前还是没消息... 06/09 20:12
32F：推 fakerbj4: g502 ls 去年等了两个月才寄来 06/09 21:13
33F：推 pphyy5844548: G304换G pro X superlight不过还在等 06/09 21:52
35F：推 a24573165: 楼上有够赚 06/10 01:44
36F：推 BeaCHSheep: 34楼赚烂 06/10 09:56
37F：推 est: 「具有独特功能的令人沮丧的产品」笑死哈哈，我也想要沮丧！ 06/10 14:36
38F：→ iphonesss: 说是中国疫情导致无法出货？？？ 06/11 03:05
39F：推 a24573165: 上海不是解封了吗 06/11 03:07
40F：推 a24573165: 我的也没出货 懒得问了 看原po一下台湾物流问题 一下中 06/11 03:11
41F：→ a24573165: 国物流问题 傻眼 06/11 03:11
42F：推 a24573165: 有人的是这几天出货的吗 06/13 03:22
43F：推 a24573165: 客服承认没货给我了 乾 06/14 20:48
45F：→ infsky786495: 更新～到家门口了，不过家里没人收要等明天了～ 06/15 10:43
48F：推 a24573165: 06/15 12:51
49F：→ a24573165: 问能不能换别的给我 回了跟上一封一样的罐头还翻译翻的 06/15 12:51
50F：→ a24573165: 超烂 跟客服一样烂 用骗的是我没想到的 06/15 12:51
51F：推 jouhouya: 应该真的是都没货吧，我五月初出保也是跟我说304没货 06/15 23:57
52F：→ jouhouya: 然後要给我903 06/15 23:57
53F：推 a24573165: 哭啊 怎麽大家都是升级 06/16 09:30
54F：→ a24573165: 还是说是物流问题 06/20 13:04
55F：推 a24573165: 如果六月底前没让我拿到....... 06/20 13:05
56F：推 asukahina: 304换304 羡慕升级 07/01 00:17
57F：推 a24573165: 楼上 这样有升级？？ 07/03 03:44
58F：推 a24573165: 我的还没拿到 哭啊 07/03 03:45
59F：推 lorhokok: G304换G502无线 10/19 09:07