我在12/25打给罗技客服，并於12/28送修我的VX Revolution。 因为停产，所以必须换为VX Nano(这边不是我想问的问题， 只是给近期想送修VX-R的版友参考) 刚刚突然收到来自罗技的email， 信件内容: ---------------------------------------------------- 我们在传送给您答覆後的 120 小时内没有接到您的回覆。 因此我们已经把您的问题状态 改成「已解决」。 麻烦您回覆信件时将内容写在下面的空白处，以避免系统自动删除文字，谢谢。而我们的 系统将以此封信件更新您询问的问题。 [===> 请在此线底下输入您的回覆 <===] [===> 请在此线以上输入您的回覆 <===] ---------------------------------------------------- 请问送修过罗技产品的版友是否有收过这封信件呢? 若有的话，麻烦为我说明一下此信件的用意即处理方法， 因为我看不太懂@@ 谢谢 ※ 引述《room0127 (老板~来碗黯然消魂饭)》之铭言： : 标题: Re: [滑鼠] 我的VX Revolution是否该送修? : 时间: Thu Dec 17 11:46:55 2009 : : 今天刚好收到送修回来的VX-R : : 我因为买的时间有点久了,所以我是先寄信去罗技问是否还在保固内 : : 确定保固内我就回覆说我要送修,客服会先帮我申请保固维修 : : 然後给我送修地址,请我寄过去,我是用邮局小包寄的 : : 我的问题也是旁边按键要很用力到底才会有反应 : : 所以你的应该也可以送去,目前VX-R应该还有货,我还是收到VX-R : : 目前最满意的还是VX-R这只滑鼠,其他罗技新的看来看去都感觉没有VX-R好用 : : 送修前还很怕他叫我换别只勒!! : : : ※ 引述《pcgeek (Geek)》之铭言： : : 我这支VX-R去年五月购入 : : 刚刚突然发现我很少使用的 : : 搜寻按钮(滚轮下方那颗)按下没反应， : : 我已经进Setpoint将该按钮功能改为 : : "按键动作指定"，并设定为Ctrl+F， : : 按了还是没反应。 : : 不知道是SetPoint的问题还是该按钮真的故障了? : : 还有我的两颗侧键现在都必须按很用力才有反应， : : 轻轻按的话，按钮虽有下陷，但是没有反应。 : : 一定要用力地按到底，这样应该是可以送保固吧? : : 另外想请问这只如果送修的话， : : 因为停产的关系，怕换不到VX-R， : : 建议换成同等(在不用贴钱的状况下)的哪支比较好呢? : : 也请最近有送修过VX-R的版友来提供一下资讯。 : : 请大家帮忙! 谢谢~ : : -- :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) : ◆ From: 114.36.164.90 : 推 pcgeek:太感谢你的回覆了!那我也打电话联络克服好了，不用发票吧? 12/17 12:36 : → pcgeek:另外我也绝得新款不太好握，还是VX-R适合 12/17 12:38 : → pcgeek:抱歉再问一下，爬文後发现好像只要寄回滑鼠本体+接收器 12/17 12:39 : → pcgeek:包装不用没关系，是这样子没错吧? 12/17 12:39 : 推 jack089452:还有维修编号 12/17 17:47 : 推 pcgeek:谢谢你的提醒喔! 12/17 20:17 : → room0127:恩~寄的话滑鼠跟接受器都要,要先跟客服联络再寄去 12/18 11:56 : → pcgeek:OK! 谢谢~ 12/18 16:03 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.232.201 ※ 编辑: pcgeek 来自: 118.168.232.201 (01/01 22:06) ※ 编辑: pcgeek 来自: 118.168.232.201 (01/01 22:08) ※ 编辑: pcgeek 来自: 118.168.232.201 (01/01 22:10)