很抱歉 有爬文 不过是第一次在贵版PO文 早就很想来问了 ~ 可是还没有鼓起勇气.. 如有不懂的地方还请多多包涵喔 >"< ------------------------------------ 因为小弟是小小企业(很local的那种)的储备干部 看者公司慢慢的发展 员工人数越来越多(大概是80个以下) 但却相对 对HR这方面没有很重视 ~~ (怒) 个人很深信 员工是公司最大的资产这句 虽然说小弟对HR不是很懂 但至少在台北五星级饭店工作3年的期间 常会接触到 HR的人员 就感觉很有制度 规模 整个很棒 !!! EX:会去帮我们跟电影院签约等 可以直接跟福委买超便宜的票等 正职人员 (忘记满几个月以上) 每个月都可以看一次免费的电影 另外大概2-3个 又有公司补助的聚餐(真的有差 让员工跟主管可以热络一点) 另外偶而会来抽查员工服仪 或是电话礼仪抽检等 另外还有员工教育训练等等 说不完... -----------回到正题----------- 先说我不是在抱怨我们公司 反而我是有预计在这边工作个几年 也感觉公司会有发展性 ~~!! 但我觉得公司"上面"的还没有重视的HR这部份的问题 (真的很危险!!!) 目前公司的现况是不停的做活动促销等 但来店後的顾客满意度不高 而且有的时候还有抱怨..... 我觉得这问题真的很严重 其实我不怪员工 反倒是怪公司 !! 总是听员工说 因为工时长薪水低 没有好的福利 发展性等 做多领这样 做少还不是领这样!? (补充~老板是有意要导入业绩制 但他说对於业绩的算法等要让他在好好想想 ? 顺便问一下若有人资部~这方面也可以帮忙订定业绩计算公式方面的 ?) 所以即使有好的人来 也流不住 (我就看到好几个 唉..) 反到是留下来的人 也就是爱做不做那样 你能怎麽办 ? 总觉得公司何不先停止大规模的促销 先"养精蓄锐" 把人都培养好了 在来做 ? 让顾客价格与服务满意度都高 何乐不为 !? 就例如现在公司新的据点开张 ~ 请了人 ~ 做了简单的教育训练 之後 好像就让他自生自灭 ? 没有去後续追踪或者是去了解新人对公司的那一部份需要 个别加强教育的部份 (总之 好像没有去"关心") 我是觉得上面没有注重在这一方面 但身为储备干部的我就真的要"敢死践言" (记得之前开会有跟老板提到成立HR的部门的事情 但好像没当做一回事?) 变成像员工薪资计算是老板娘(也是挂总经理)在做 ? (会不会太浪费时间?) 自己也这边也快二年了 翻一翻公司福委的资料 跟本没有人在做事 开会 有些福委早就都离职了 福利的部份 生日礼金还是200元那种 什麽结婚跟三节等都是一样 是N年前订定的 可是想想N年前的物价水准可以沿用到现在嘛? 最後 我觉得公司要成立这一整个部门也可能没那麽快 但是我真的有心想要学 或者是接触这方面的东西 (因为讲真的 某一个点是我们家亲戚投资的 可能日後(N年)我会接班那小小点之类的 >0<) 我该从那边下手呢 ? 自己去上课 ? 那边可以学(我工作在新竹) ? (是没有日後没有要走HR这一块 但是希望自己能有这一方面的专业知识) 不过想一想 自己学成也可能要好久了 ? 还是乾脆我提议来筹划成立HR部 ? 如果要筹募 我又该怎那边下手找专业人才或者是找管理顾问公司之类的 ? 真的是很多问题 希望大家能给一些意见 (那怕是简单推文也好..) 谢谢喔 !!! <(__)> --

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