※ [本文转录自 Marginalman 看板 #1gSVdmjz ] 作者: hihihihehehe (远离尘嚣) 看板: Marginalman 标题: [新闻] 用AI提早完成工作 然後呢？美国8成Z世代坦言曾「装忙」 时间: Tue Aug 4 22:40:45 2026 用AI提早完成工作 然後呢？美国8成Z世代坦言曾「装忙」 22:06 2026/08/04 中时 林宛彤 《富比士》报导，美国职场近年出现一种看似矛盾的现象：员工工作效率提高，却不一定 敢让主管知道。最新调查显示，高达80％的Z世代员工承认曾「伪装工作效率」，刻意让 自己看起来仍在忙碌；不过这并非青年世代独有，背後更反映企业长期以工时衡量绩效， 以及「做得越快、工作越多」的职场文化。 数位产品研究机构Software Finder近期针对美国进行生产力调查，发现80％的Z世代员工 坦言曾经假装忙碌，高於千禧世代的68％及X世代的58％。《富比士》分析，若单纯解读 成Z世代工作态度不佳，就会忽略职场结构问题。Z世代指1997年至2012年间出生的人，也 是目前最新进入职场的一代。他们在成长及进入职场过程中，亲眼见证千禧世代经历「拚 命」文化、裁员潮与职业倦怠，因此对传统职场强调长工时、过度投入的价值观更加警惕 。 然而，「假装忙碌」并非只有新人会做。上述调查显示，73％的中阶管理者也承认曾刻意 营造高效率形象，其中46％是为了在直属主管面前显得有效率，27％则是为了向高阶主管 展示生产力；另有17％坦言，这甚至已经成为习惯。 这也凸显美国企业的长期存在的一项问题：企业缺乏衡量实际产出的有效指标，因此倾向 将长时间在线、快速回覆讯息、频繁参与会议等行为与工作绩效画上等号。结果是员工即 使完成手头工作，也得在通讯软体维持「在线」状态，证明自己仍然忙碌。 另一项问题在於，真正提高效率有时反而会受到「惩罚」。调查显示，64％的受访者坦言 会故意放慢工作速度，以免太早完成任务後被赋予更多工作；若不必承担额外後果，则有 71％表示，完成工作後希望能直接下线。 AI的普及让这项矛盾更加突出。波士顿顾问公司（BCG）研究显示，66％的员工几乎没有 获得公司指导，不知道该如何运用AI替自己节省下来的时间。换言之，即使企业投入AI提 高生产力，许多员工仍不知道提前完成工作的「奖励」究竟是提早休息，还是获得更多工 作。 《富比士》指出，薪资与付出的脱节同样削弱员工提高生产力的诱因。2026年6月美国通 膨率约3.5％，与平均薪资成长率3.5％相当，代表不少劳工的薪资增幅实际上直接遭到物 价抵销。当超额付出没有换来明显收益时，员工自然会质疑「多做」的意义。尤其在目前 环境，即使绩效优异也未必代表工作安全。今年全球已有近12.5万名员工遭到裁员，更削 弱员工投入额外心力的诱因。 AI进入职场後，也开始挑战传统「一天工作8小时」的合理性。调查发现，近75％受访员 工表示，自己通常能在正式下班前至少1至2小时完成当天工作。如果AI让原本需要8小时 的工作缩短至4小时，企业便必须面对一个问题：员工究竟应该因此提早结束工作，还是 继续4小时「表演我在工作」？ 《富比士》认为，知识型工作的生产力本来就难以单纯用时间衡量，企业因此可以考虑缩 短工时，或采取「结果导向工作环境」，将产出与交付成果作为绩效核心，而非员工工作 多久、是否一直在线。 报导最後指出，80％的Z世代承认伪装工作效率，与其说证明青年正在创造新的「假忙文 化」，不如说只是揭开早已存在於美国职场的问题。当Z世代、千禧世代、X世代甚至中阶 主管都必须努力让自己「看起来很忙」，问题可能不在个人工作态度，而是企业仍未摆脱 以表面忙碌衡量绩效的管理模式。 新闻出处:中时新闻网 https://reurl.cc/Vn10rN --

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