作者breakingdown (As time goes by)
看板hypermall
標題[閒聊] 大潤發自助結帳也可用禮券
時間Sat Apr 11 17:49:15 2020
一開始大潤發自動結帳好像還沒開放用禮券，
為了用禮券還是都到人工櫃台。
最近去的時候因為排隊排很長，
然後又看到自助結帳有把禮券列在上面，
不過不放心還是想問一下自助結帳的人員，
不過人多時要問到沒那麼快，因為她還在幫別人在用自助機台前結帳，
好不容易可以跟她請教的時候，
她就說可以阿，
等一會兒操作到那步驟時再問她，她會再跟我講，
後來到那步驟找她過來也是要再等一下，因她還在忙別的事，
跟人工結帳類似，
就是掃完禮券再把用到的部分撕下來，然後她就收走了。
不過就在想下次去是不是可以自己掃禮券，然後掃完的禮券再交給她嗎？
(交給她那步是必要的嗎？使用過的禮券應該就無效了吧，是嗎？還是他們需要回收統計)
如果掃禮券那步驟還是需要人工協助來回收禮券好像也不是完全自助式…
覺得結帳流程的SOP好像還可以再精確一點。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.62.14 (臺灣)
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1F：推 YCL13: 店家的擴音宣傳常常會講到呀 04/11 18:33
2F：→ karta353962: 借版問請問有試過掃瞄購明明就在可以使用掃瞄購的B 04/11 23:46
3F：→ karta353962: 店內卻一直說請至鄰近B店使用嗎?刪除重載登入都試過 04/11 23:46
4F：→ karta353962: 也用別人的手機試過了 04/11 23:46
5F：推 A12007: 好像需要店員協助，才能使用禮券阿，使用完，他會把禮券收 04/12 00:59
6F：→ A12007: 走，有點麻煩，不如直接去人工櫃檯結帳比較快！ 04/12 00:59
真的有點麻煩
7F：推 particular: 雖然用過已經無效，但是不回收怕轉賣詐財 04/12 02:01
沒想到這點 覺得將來機器或許可以新增回收的功能 達到完全自動化
像那種吃紙鈔機器之類的
還要等人工協助不如到櫃台 人工櫃台如果大排長龍可能才有誘因去使用
※ 編輯: breakingdown (27.242.127.63 臺灣), 04/12/2020 14:57:05
8F：→ aqua232: 有電子禮券可以用 04/12 19:21
9F：推 chshs: 去日本使用它們的自動結帳機很厲害！還可以收現金！ 04/13 17:05
10F：→ chshs: 大潤發判定已逼過物品的區域很...我先放個空袋子也不行orz 04/13 17:08
11F：→ chshs: 更正..不是自動結帳，是自助結帳XD 04/13 17:09
12F：推 starcat22310: 我在內湖大潤發 家樂福用自助結帳都沒有在秤重的了 04/13 22:03
13F：→ starcat22310: 不用先放未結帳區直接刷也不會怎樣 大潤發還直接把 04/13 22:04
14F：→ starcat22310: 結完帳的台面改放推車 方便多了 畢竟有時按錯或東西 04/13 22:04
15F：→ starcat22310: 太輕還是要人工解鎖 既然都一定要有人在旁邊盯 還堅 04/13 22:04
16F：→ starcat22310: 持秤重就沒有意義 04/13 22:04
17F：推 BH115V: 自動收錢找鈴的模組不便宜，又要多很多地方要保養 04/13 23:09
18F：推 chshs: 改天再試試看還有沒有判定重量..一開始推行的時候，警告視 04/14 00:14
19F：→ chshs: 窗真的一直跳出來，要一直叫工作人員過來orz 04/14 00:14
20F：推 YCL13: 大潤發自助結帳有用過三種機台，其中有一種是要秤重的 04/14 10:52
後來再去使用自助結帳時
發現要使用'禮券'時是要先經過員工授權 才能繼續
不過人工櫃台還是比較容易塞車
遇過冷門時段有時人工就只開一線 前面若有顧客買很多也是要等一陣子
自助就完全不用等
最近去都用自助結帳 結帳還是快很多
而且可以依自己的步調
選自己想用的結帳方式
※ 編輯: breakingdown (27.242.191.13 臺灣), 04/30/2020 16:48:47