作者vhygdih (ATJ)
看板hypermall
標題[閒聊] 賣場標錯價你覺得應該如何處理才公平
時間Sat Aug 24 17:42:39 2019
我是一個不太去超市或大賣場的人
可能是一個月一兩次的頻率
但就是因為已經覺得去的少
還常常發現現在賣場的標價
好像常會有故意性的標錯
跟不小心標錯的情況發生
先說什麼叫做故意,
全聯來講最常見的就是先把優惠放上去
或者是優惠結束不拿下來,
當然這家公司我覺得人手上
配置也是很有問題
所以有時候活動前後1天內
我個人是覺得可以接受
可是我今年已經發現過兩次活動
開始前兩天就已經放上去
我覺得這就有點扯
這種情況在便利商店也會發生
以前寄東西有比較熟悉的店長
晚上聊天我直接建議他
對標價的東西真的要不小心一點
他給我的答案是公司方面表示
優惠牌先放上去就當作一種預告
上面都有寫日期客人自己要注意
我自己的解答是很多人結帳你沒在看價錢,
能騙一個是一個
當然這只是代表某家便利商店
全台灣賣場這麼多,
大家怎麼想我就不清楚了
第二種是真的標錯
也就是我今天會想到
來討論這個問題的原因
我昨天走到我在全聯附近
一進門就看到店員跟一個
中年人是在有點激動的討論
簡單來講這個客人拿了兩包特價158/包的米結帳
他拿的這個區域是在貨架外面
放了幾個箱子的展示區
然後貼上一張A4紙輸出的價錢
結果結帳的時候發現並不是這一款特價
而是另外一個已缺貨的品牌,
我在現場的確是清清楚楚看到將近
至少50包米放在那裡上面就是貼著158
客人跟店員的對話是：
客人強調你們寫多少就要賣我多少
店員不斷強調價錢牌的品項
跟實際品項不同他沒有任何責任,
然後一直說他不是負責這個都是晚班的錯,
結果就越吵越激動
店員的說法後來有點誇張
甚至還說價錢本來就是電腦出來為主
這麼多價錢牌怎麼可能都顧得到,
中間有路人試圖跟店員說
請店長出來協調這個事情
最後也不知道為什麼 ,
整個店的員工都沒有人去叫店長
神奇的是最後吵一吵,
這個客人竟然還 用POS 刷出來的價錢
把那兩包米買下來就走了XD
因為他們吵得很大聲
幾乎全店的人都知道
所以接下來買東西的時候就聽到以下的對話
大概都是說才差100塊不到,
不要買就不要買幹嘛為難人家
還有聽到說等一下
用錯的價錢賣
一定是工讀生自己補差額
真的很可憐之類的話
這讓我蠻訝異的
也不是說什麼事情都一定要去吵
而是竟然大部分人都認為
賣場不用為他們自己寫
出來的價錢負任何責任,
客人去理論反而變得很奧客
還扯到工讀生要賠錢問題
基本上這種小業務疏失都要員工賠的話
那老闆風險是什麼
以前在國外超市標錯價錢
我遇過的一定是主動用標價算
還有一些像是美國safeway,
只要價錢不符都是直接送的
他們的原因是為客人造成了困擾
而且産生他們不專業的形象
所以要給一點補償來挽回形象
當然台灣民情不同, 魔人也很多
真的說標錯價不用錢
肯定風向就是消費者是奧客....
不過我覺得價錢錯了說句不好意思
難道不是基本？
我在賣場每次刷的價錢不對反映
從來沒有人跟我說不好意思,
都是講他們的藉口而已
昨天看到情況是直接貼錯了特價牌
竟然還敢跟客人一直嗆
所以我真的不知道是我要求太高
還是大家都覺得就是這樣XD
蠻想知道大家覺得對於標錯價錢
這種事情
賣場方應該要有什麼的反應？
--
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hypermall/M.1566639761.A.F8C.html
1F：推 amy4834202: 感覺你說的很有道理，應該去反思。不過全聯爭吵那次08/24 17:51
2F：→ amy4834202: ，工讀生可能就是被這樣教的，他也沒做錯什麼，只是08/24 17:51
3F：→ amy4834202: 照上面吩咐做事而已，真正該檢討的是制定政策的。08/24 17:51
4F：推 ariadne: 幹麻去全聯那種店買？大潤發或家樂福活動結束後拿到架上08/24 18:05
5F：→ ariadne: 沒改標的特價品一律用優惠價 這是他們對自己工作的責任08/24 18:05
6F：→ ariadne: 個人在那兩家店都遇過沒改標 結完帳後店家馬上去改08/24 18:07
全聯錯標的情況真的是蠻嚴重
不過家樂福我遇過的狀況
他也是淡淡的跟我說
上面日期結束了也沒有幫我折哈哈
我剛好是拿到一個進口油買一送一
差300塊XD
7F：推 ariadne: 全聯還遇過三次活動開始Pos沒更新沒優惠的 去全聯出門前08/24 18:11
8F：→ ariadne: 真的要仔細對一下 發生錯帳頻率真的有點高08/24 18:12
這就更扯了電腦的東西XD
9F：推 ImAllen: 商品標錯價的話民法154有規定依陳列標價08/24 19:37
10F：→ ImAllen: 但你第二種可能就要看標價有沒有寫品項吧 容易有爭議08/24 19:38
其實現在很聰明
他們上面都會打日期只是很小
有些通用版的第二件五折之類如果套錯
我有聽過的解釋是說客人自己移動
反正就這樣哈哈
11F：推 courvoisier: 讓員工賠錢啊反正他們薪水本來就不不多08/24 19:49
我覺得這是兩件事
賣場要賠客人是應該
叫工讀生拿錢出來賠是錯的
12F：推 Ptuei: 所以當賣場價格不小心沒換成優惠價時，我們就要據理力爭用08/24 19:57
13F：→ Ptuei: 陳列標價購買08/24 19:57
其實說真的我願意啊
可是我一次都沒遇過XD
這就是神奇的地方標錯價
都只會比較貴XD
14F：推 monar: 昨天去全聯買啤酒標價1罐30 結帳32 不過我沒有回去吵...08/24 20:11
這種錯法也蠻奇怪
不過差一點點可能我自己也不會發現
15F：推 a00000000001: 我覺得標示跟結帳金額不一樣 政府應該要設有檢舉獎08/24 20:18
16F：→ a00000000001: 金 然後商家罰款 畢竟我們幫商家找到bug 不應該跟08/24 20:18
17F：→ a00000000001: 他們領錢嗎？08/24 20:18
國外會主動賠償
也是為了免除後續法律責任
台灣法官不會站在消費者這邊
連行政院的消保會
大概都會說小題大作
18F：推 luv33: 愛買也是先照錯的標價給客人之後再改回正確標價08/24 20:29
看來我還是少去全聯免受氣好了哈哈
※ 編輯: vhygdih (114.40.43.90 臺灣), 08/24/2019 20:34:52
19F：推 wasijimla: 我以前在家樂福也有遇過標錯價(特價結束忘了改) 08/24 20:45
20F：→ wasijimla: 也是照特價賣我08/24 20:46
21F：推 kjsy99: 前幾天女友在頂好遇到店員刷出來原價，女友反應後店員說特08/24 20:56
22F：→ kjsy99: 價只到18號，但店員有叫我女友去看標籤，所以女友又再去08/24 20:56
23F：→ kjsy99: 看一次確認特價標籤還在，店員就說他們標籤忘記換當場就08/24 20:56
24F：→ kjsy99: 算特價的錢和退現08/24 20:56
25F：推 woodstock614: 全聯整天在變價 出錯也是員工自己賠 我是不會要求 08/24 21:13
26F：→ woodstock614: 員工也沒賺什麼錢 還要陪這筆08/24 21:13
27F：推 tlvup: 以前在屈臣氏遇過買一送一沒拿下來，結帳後核對才發現，他08/24 21:19
28F：→ tlvup: 們員工上去看才說忘記拿下，是上週活動，問我還要嗎？我請08/24 21:19
29F：→ tlvup: 他整籃退款退貨處理...然後再也不去那消費了 08/24 21:19
30F：推 pmb: 我在全聯買過一次特價已經結束的水果，但是標價沒有換回原價 08/24 21:36
31F：→ pmb: ，結帳時問店員價格怎麼跟標價不一樣，後來店員說明了一下說 08/24 21:36
32F：→ pmb: 是標價沒換到，但還是幫我算特價的價錢。08/24 21:36
33F：推 lunasiao: 之前去全聯有發生類似事件，不過店經理直接特價賣我08/24 21:37
34F：→ wormwood0: 在家樂福拿過標錯出清價的商品，店家不肯以標錯的價格08/24 21:47
35F：→ wormwood0: 賣我(我也沒有要爭論)，態度還很差質問我這商品哪來的08/24 21:47
36F：→ wormwood0: 、不可能有這個價格(就從你們貨架拿的啊...)08/24 21:47
37F：→ minwoo29: 可能要去翻翻賣場細則吧。應該有以收銀機為準之類。08/24 21:56
38F：推 cattgirl: 提醒一下就算了 大潤發很多未來的製造日期 我遇過 08/24 22:03
39F：推 cordeliatai: 遇到的狀況都是照上面的標價賣，就算過期也是他們的08/24 22:18
40F：→ cordeliatai: 疏失。08/24 22:18
41F：推 woleo: 氣的是已經和店員反應價格錯了，卻沒人馬上去換啊 08/24 22:38
42F：→ woleo: 好聲好氣反應就沒人要動，所以後來都用罵的，就會馬上換了08/24 22:39
43F：→ jan777: 我也遇過，因為買很多東西沒注意，回家對發票才發現金額08/24 22:51
44F：→ jan777: 不對，又跑一趟去退發票，然後收銀員自己也不知道到底商品08/24 22:51
45F：→ jan777: 有沒有活動，還要到貨架去看才知道活動過期了。08/24 22:51
46F：→ jan777: 還有一次看到櫃台前端有放展示特價區盒子，裡面有不同口08/24 23:00
47F：→ jan777: 味的糖果標示兩個有優惠，隨手買了兩條，回家發現沒打折， 08/24 23:00
48F：→ jan777: 收銀員又去看活動內容，表示指定口味才有，感覺真的很差，08/24 23:00
49F：→ jan777: 決定退掉不買。08/24 23:00
50F：推 cd98: 法律有規定標錯價是店家責任所以,照法律規定是店家要按照標08/24 23:02
51F：→ cd98: 價售出。不明白台灣社會總會有人要求他人犧牲他人的權利去 08/24 23:02
52F：→ cd98: 成全己身可笑的正義感。 08/24 23:02
53F：推 cd98: 曾經在家樂福結帳時金額與架上不同,收銀員直接叫我去服務台 08/24 23:08
54F：→ cd98: 退費,收銀員也沒有跟客戶大小聲。08/24 23:08
55F：→ cd98: 全聯消費,大部份都受氣。他們總認為客戶要配合他們的錯誤,08/24 23:14
56F：→ cd98: 否則就是奧客。曾在行天宮全聯店結帳前在收銀台前開封檢查08/24 23:14
57F：→ cd98: 雨傘也被靠腰,結果打開檢查真的是壞掉。08/24 23:14
58F：推 Agneta: 在家樂福遇過 收銀員請同事去現場看 確認是他們疏失 用牌08/24 23:29
59F：→ Agneta: 子的價格結帳08/24 23:29
60F：→ hunter6126: 全聯很愛故意不拿下優惠價+1!被騙很多次都要看明細才 08/24 23:38
61F：→ hunter6126: 發現08/24 23:38
62F：推 hsudens: 全聯晚上牛奶區商品和標價蠻常對不上，被誤導幾次心已死08/24 23:46
63F：→ misssquid: 我都主動問：這個是不是XX元；這個是不是第二件半價。 08/24 23:48
64F：→ misssquid: 不然會默默的被賣原價08/24 23:48
65F：推 qookennylin: 在頂好買過價錢不同的，店員很快的用標價賣給我，雖08/25 00:27
66F：→ qookennylin: 然頂好的東西都貴一點，但是服務比全聯好很多08/25 00:27
67F：推 mia249: 在澳洲遇過特價結束賣場標價還沒拿掉 店員確認後以特價結08/25 00:37
68F：→ mia249: 帳然後立馬拿掉特價 這在台灣好像辦不到08/25 00:37
69F：推 ringlili: 全聯遇過一次零食標錯，店員反問：你自己覺得這種價格合 08/25 00:38
70F：→ ringlili: 理嗎？第一次買那零食的我真的黑人問號，全聯價格很亂真08/25 00:38
71F：→ ringlili: 的要注意。08/25 00:38
72F：→ jojomaan: 我都會說那我不要了，全聯的老闆就是前小7的老闆08/25 00:54
73F：→ jojomaan: 一貫的態度吧 08/25 00:55
74F：→ jojomaan: 不過看了推文，我以後會要求請店長出來處理 08/25 00:55
75F：→ jojomaan: 頂好比較全聯服務好+1，店員也客氣許多 08/25 00:56
76F：→ jojomaan: 其實我覺得最糟糕的是，在全聯工作過的人，大概就習慣08/25 00:56
77F：→ jojomaan: 用那種傲慢的態度對待客戶08/25 00:57
78F：推 zsxa1234: 我在Jason’s遇過標錯價，店員直接刷退改刷架上標的價錢08/25 01:23
79F：推 stillstands: 我以前也有在全聯拿過標錯價的，店員竟然要我照刷出08/25 01:45
80F：→ stillstands: 來的價格買，我直接說不要！08/25 01:45
81F：推 tim7847: 全聯遇過N次沒換價格 不知道是人力不足還是員工太混08/25 02:21
82F：→ tim7847: 沒看這篇之前沒有想過是不是"故意的" XD 08/25 02:21
83F：→ QQmouse: 屈臣氏頂好都遇過拿下價格牌並用標錯的價格賣給我的店員08/25 03:39
84F：→ QQmouse: 也有說不用買沒關係 也沒堅持要買 店員都是馬上這樣反應08/25 03:41
85F：推 bunnyer: 我家附近全聯的標價出錯率高到每次都會遇到了 08/25 03:49
86F：→ bunnyer: 因為聽說全聯是員工要自己賠所以我也沒有再去跟他們講08/25 03:49
87F：→ bunnyer: 家樂福的是每次都會依照標錯的價格賣08/25 03:50
88F：→ bunnyer: 請問過家樂福是會有店內賠償吸收制度08/25 03:51
89F：→ bunnyer: 哪一種制度合理也很難說08/25 03:52
90F：推 kenneth5210: 我之前在澳洲遇到標錯價的店員都讓我直接拿走沒錯，08/25 04:47
91F：→ kenneth5210: 這點確實很大方，台灣比較難做到這樣 08/25 04:47
92F：推 esunbank: 頂好 會直接變價給你 是因為不想拖累結帳時間 POS是可08/25 07:51
93F：→ esunbank: 以 店員自己變價的。不過作帳的時候主管要去想原因註明08/25 07:51
94F：推 sealezra: 就那家店管理不好，換一家吧08/25 08:55
95F：推 VIOLET523: 全聯標錯價的處理態度真的很差；家樂福則是二話不說就 08/25 09:05
96F：→ VIOLET523: 優惠價或退現金 08/25 09:05
97F：推 kobitos: 摸摸鼻子算了 電腦主機價為主 別為難人家 你完全可以不買 08/25 09:19
98F：→ kobitos: 店員薪水才那麼少 又忙壞 很難完美 就別叨叨念他了08/25 09:19
99F：→ PTTca: 有標示特價日期沒看是你的問題 但真的標錯店家應該要有所處08/25 09:41
100F：→ PTTca: 理08/25 09:41
101F：→ PTTca: 全聯常常價格標示沒換到或是先換就是因為人力不足活動又時08/25 09:42
102F：→ PTTca: 常更換 跟收銀員歡真的滿莫名的08/25 09:42
103F：推 oceanfishwu: 兩年前在全聯拿到優惠已結束卻沒有換標的商品去結帳08/25 09:51
104F：→ oceanfishwu: 店員直接說還是按優惠價給我，那時還對全聯印象不錯 08/25 09:52
105F：→ oceanfishwu: 沒想到現在變這樣，不過全聯人力不足是一個很明顯的08/25 09:54
106F：→ oceanfishwu: 問題，每次去都一定聽到請支援收銀，也常常看到員工08/25 09:55
107F：→ oceanfishwu: 在上架時兩三人聚在一起抱怨公司 08/25 09:55
108F：→ Honoeye: 在家樂福遇過三次標價不同，結帳時是幫我算標價08/25 09:57
109F：推 cheric: 在家樂福很常遇到 不過通常是他們價錢調整之際產生08/25 10:08
110F：→ cheric: 的程序作業問題 得跟店員反應才會退你錢08/25 10:09
111F：推 raul12: 各賣場都有標錯價情況，但是我遇到也是全聯頻率最高，現在08/25 11:20
112F：→ raul12: 已經不去全聯了08/25 11:20
113F：推 R0918: 我在家樂福遇過，服務台說不可能那個價錢，我就回賣場拍照 08/25 11:46
114F：→ R0918: ，要求用標價賣。免得他們認為這是小事就常常不注意。08/25 11:47
115F：→ R0918: 後來退我錢。08/25 11:47
116F：推 taya1991: 就是近一個禮拜，在北投買"水豆腐"是20摳，前一天在蘆洲08/25 13:32
117F：→ taya1991: 卻是26，再隔天蘆洲還是26，北投依然20，同檔期價格都可 08/25 13:32
118F：→ taya1991: 以不一樣，丟訊息給臉書小編然後說要轉介人員，就沒下文 08/25 13:32
119F：→ taya1991: 了 08/25 13:32
120F：推 carden31: 半夜去家樂福遇過，因為剛好是晚上十二點換標籤，獨立08/25 13:44
121F：→ carden31: 的勁量電池紙架放在走道上兩組標價超級便宜就買四卡，08/25 13:44
122F：→ carden31: 結果是黑貓電池的標價放錯，我說那算了不買，結果店員確08/25 13:44
123F：→ carden31: 認完就用黑貓價格結帳08/25 13:44
124F：推 carden31: 我是結帳時就發現因為差太多了，當下就說那幫我取消就好08/25 13:50
125F：→ carden31: ，他確認是標錯就主動幫我結了08/25 13:50
126F：推 oijkue: 全聯是一間很不實在的店,盡量不去就不去 08/25 14:02
127F：→ oijkue: 原價沒多便宜,再勞民傷財搞一堆促銷活動,08/25 14:08
128F：→ oijkue: 有些就是假的,看得到吃不到,就跟這篇一樣08/25 14:08
129F：→ oijkue: 為何不把玩這些遊戲的成本省下來,維持平實的售價呢 08/25 14:09
130F：推 cordeliatai: 上面標示的日期如果是真的要給客人看就不會寫那麼小08/25 15:28
131F：→ cordeliatai: 了啦。人手不足怎麼會算到客人頭上呢？08/25 15:28
132F：推 tokyoto: 我覺得是精簡人力後造成的惡性循環 每個店員都一堆事 自08/25 16:15
133F：→ tokyoto: 然換價標就容易有疏漏 店方如果又要求店員有錯要自己賠的08/25 16:16
134F：→ tokyoto: 話 店員就更不可能幫你用錯誤價格結 最後就是換來不愉快08/25 16:18
135F：→ tokyoto: 的購物經驗 08/25 16:18
136F：→ rLiz: 幾次在全聯消費經驗差 現在都不去了 反正他們也不缺我這個08/25 16:35
137F：→ rLiz: 客戶08/25 16:35
138F：→ zezeuoo: 全聯真的常常發生價格牌對不起來08/25 17:02
139F：推 jang99: 全聯真的很誇張卻一間又一間的開 08/25 19:05
在南部其實沒什麼選擇
不像北部有一個頂好跟他們拼
可是以上的建議看起來
全聯自己的包比較大XD
感覺其他都還好
看來還是少去了哈哈
140F：推 no1smalleyes: 家樂福一般會退差價 但等他們確認標籤價錢到退款 08/25 20:59
141F：→ no1smalleyes: 有一次我等了至少快半小時...... 08/25 20:59
※ 編輯: vhygdih (114.40.43.90 臺灣), 08/26/2019 00:06:09
142F：推 iphone55566: 標準答案就賣場負責賠 然後加強員工管理吧 08/26 00:40
143F：→ iphone55566: 勞基法不是規定不能扣薪資? 08/26 00:41
144F：→ iphone55566: 以賣場/顧客/員工 當然是賣場負責 而且才多少錢... 08/26 00:41
145F：→ narcissusli: 家樂福會退價差,記得先拍照,避免被換標 08/26 02:36
146F：推 window77: 量販店通常會給優惠價 超市通常就口頭致歉一下原價賣 08/26 10:00
147F：推 pr9558: 家樂福大潤發遇到價格沒改都是照錯的價格賣啊 08/26 14:20
148F：→ pr9558: 全聯只有整天支援收銀吧ㄏㄏ 08/26 14:20
149F：推 julieponpon: 在全聯發生過三次刷出條碼與促銷活動價格不符，當場 08/26 15:33
150F：→ julieponpon: 發現的收銀員會馬上給我現金（但也沒有改發票）回家 08/26 15:33
151F：→ julieponpon: 發現的打去問，他會叫我過去退給我（但一樣不用改發 08/26 15:33
152F：→ julieponpon: 票）非常奇妙 08/26 15:33
153F：推 woodstock614: 全聯就公司不會賠給你 員工自己賠當然不用改發票 08/26 19:22
154F：推 sleepsnow: 之前屈臣氏是直接算我貼錯的價格 XD 08/26 21:26
155F：推 Latoon: 因為全聯的系統刷出來多少錢就多少錢沒法更改（除非是系 08/26 22:48
156F：→ Latoon: 統沒更新），所以一般標錯價就直接退現了 08/26 22:48
157F：推 sindygirl: 全聯很常這樣，我看過2、3次價格跟刷出來不同,但都是 08/26 23:46
158F：→ sindygirl: 消費者默默的不買或認賠比較多。我會提醒自己每次都要 08/26 23:46
159F：→ sindygirl: 看價錢。 08/26 23:46
160F：推 iiyu: 我去的全聯是退價差 08/27 01:07
161F：→ padouva: 能騙一個是一個的心態啦 08/27 03:37
162F：推 walkcloud: 全聯遇過很多次+1 08/27 07:01
163F：推 dogkid: 全聯很常見價格標示提早(或換檔特價結束後未更新),所以如 08/28 01:44
164F：→ dogkid: 果可以的話告知店員無妨,後續處理的話我碰過一次是店員退 08/28 01:45
165F：→ dogkid: 價差給我(ex:貨價標示28,但結帳33). 家樂福也碰過幾次,後 08/28 01:46
166F：→ dogkid: 不過都是回家查看明細後發現跟貨價上標價不符,有次是賣場 08/28 01:47
167F：→ dogkid: 內檢查後發現,告知服務台值班人員,直接退差價 08/28 01:48
168F：推 a31670323: 壓榨員工 08/28 12:09
169F：推 yeuling9300: 鬼島有貴島的玩法((望向食安 08/28 12:33
170F：推 cda1113: 以前住的地方附近某間頂好是地下室的，他們換標籤檔期時 08/31 02:10
171F：→ cda1113: ，在進入賣場樓梯會貼一張紙，寫換標籤檔期中，依收銀機 08/31 02:10
172F：→ cda1113: 系統為主，當然是不是全部頂好都這樣我就不知道了 08/31 02:10
173F：→ cda1113: 然後屈臣氏遇過結完帳發現標價不同的，店家是先把標價抽 08/31 02:13
174F：→ cda1113: 起來，然後直接退現金給我，沒有重新結帳或改發票 08/31 02:13
175F：→ edwsqa: 頂好遇過，我說那我不要買，反而是店員說沒關係，是他們沒 09/01 12:24
176F：→ edwsqa: 撒優惠牌，請我用優惠價買，感覺很舒服。 09/01 12:24
177F：→ blsay131: 全聯存粹是血汗。光是「請支援收銀」人力都無法解決。還 09/01 18:55
178F：→ blsay131: 能期待什麼。別去了。 09/01 18:55
179F：推 Rogher: 遇過很多次價錢看貨架上的標價不同 其實沒注意到的話真的 09/02 23:13
180F：→ Rogher: 就直接結帳了 通常店員都會說以pos系統的為主 一般大部分 09/02 23:13
181F：→ Rogher: 也都能理解接受 因為會覺得不可能是故意貼錯的 09/02 23:14
182F：→ Rogher: 關於員工賠償差額的部分 有聽過老闆解釋說因為都有付員工 09/02 23:14
183F：→ Rogher: 薪水了 金額的差異當然要由員工出 不然請員工來幹嘛 09/02 23:15
184F：→ Rogher: 我當然是無法理解老闆這樣的想法 09/02 23:15
185F：推 playdoom: 以我在日本跟台灣遇到相同的問題，都是退我價差 09/15 13:05