作者ohiammatt (money money money)
看板hypermall
標題[問題] COSTCO線上購物很慢
時間Wed Jan 23 22:27:43 2019
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標題務必註明賣場名稱以及分店，違者一律刪文
範例：高雄好市多/松露巧克力
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賣場名稱：好市多線上購物
商品名稱：一般用品
問題描述：1/12在costco線上購物，至今都沒到貨。請問大家的經驗一般會這麼久嗎 ?
訂單狀態早已經是已出貨，寫信給客服問進度也只收到回覆會查詢確認與催件
寄到新竹也不是什麼偏遠地區
當初真不該想說試試線上購物的，明明自己去買一天就解決的事
現在變成卡也刷了，貨它也說出了，只能乾瞪眼
消費者體驗整個差到炸，再也不敢用它的線上購物了QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.250.150
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hypermall/M.1548253666.A.BF5.html
1F：推 COCORICKY: 沒遇過這麼久，買過幾次，大約2-4天就到貨了 01/23 22:40
2F：推 bbac: 跟樓上一樣，沒像原po等這麼久還沒到 01/23 22:41
3F：推 oollooll: 遇過23:30左右訂 隔天09:00左右到 神效率 01/23 22:42
4F：→ oollooll: 卡刷了還是能退啊 東西後來到 不要簽收就好 01/23 22:43
5F：推 chenglihao: 這個應該是廠商出貨的...可能缺貨或是寄錯了XD... 01/23 22:46
6F：推 cattgirl: 頂多等3天 01/23 23:01
7F：→ cattgirl: 我買過很快 你應該客訴 01/23 23:02
8F：→ Mutsumi: 搞不好是貨件丟了或找不到,直接找Costco客訴 01/23 23:37
9F：→ Mutsumi: 個人經驗是2~3天就到貨 01/23 23:38
10F：推 alen84204: 真的太久 costco自己有規定物流時限 去客訴吧 01/23 23:50
11F：推 bearoct: 最近很慢，1/10訂貨，1/15才出貨，好市多出貨的 01/23 23:54
12F：推 kenneth1105: 客訴很有用，隔天馬上到貨！ 01/24 00:17
13F：→ kenneth1105: 最近真的很慢1/15官方顯示出貨！1/22才收到（客訴後 01/24 00:19
14F：推 fireforce: 通常訂貓砂 花蓮當天下訂最多隔兩天就到了 01/24 00:28
15F：→ izzi0327: 每次買都隔天到 01/24 01:03
16F：推 tracy730512: 春節前三週+春節期間宅配不保證到貨時間 01/24 07:06
17F：推 wiggyc: 太慢，都兩天內到貨 01/24 07:49
18F：推 rainley: 之前很快 後天會到 最近比較慢多等兩三天 01/24 08:16
19F：→ truffaut: 大榮的 會給貨單可查詢進度 01/24 08:23
20F：推 fulongb210f: 好市多線上真的不行 01/24 09:00
21F：→ netx1209: 直接打客服罵就好了 01/24 09:37
22F：推 veryloveyou: 卡過年沒辦法 01/24 10:16
23F：推 NaruCat: PO文的是1月12日訂的,不會卡過年 01/24 11:09
24F：→ bobwalkerkao: 春節前三周 01/24 11:15
25F：推 NinePi: 廠商漏單了 絕大部分都是原廠商直接出貨 客訴好市多吧 01/24 11:42
26F：→ ManGOOOOOOOO: 聽說好市多觀音物流貨塞爆了，訂單都消化不完 01/24 12:39
27F：→ ManGOOOOOOOO: 現在廠商直出的比好市多物流出的要快多了 01/24 12:40
28F：推 mwiei: 前幾天買 兩天就到了 01/24 12:47
29F：推 cagari: 趕快打電話給客服，感覺是漏單了，還有可能掉貨，你訂的 01/24 13:10
30F：→ cagari: 時間還沒到年前塞貨的時間 01/24 13:10
31F：推 elsa50320: 有的廠商自行出貨會很慢 01/24 13:18
32F：推 s860382: 過年前幾週不管是哪個物流都會卡唷 01/24 13:42
33F：→ s860382: 但你的真的過太久囧 01/24 13:42
34F：→ t7788921: 住北市,通常隔天就到了,這次多等了一天才收到出貨簡訊 01/24 13:56
35F：→ t7788921: 不過要過年了物流業者真的也是很忙 01/24 13:56
36F：推 hn8614121: 21號買了一千多的籃球 剛剛收到出貨通知 01/24 15:36
37F：推 bolinwu: 最近有變慢+1 01/24 15:59
38F：→ andy0224: 以前都是隔天出貨, 現在下訂後到收到都需4~5天 01/24 17:00
39F：推 eagerlydark: 為什麼要寫信？直接打去問不是更快？我那時候訂十盒 01/24 18:10
40F：→ eagerlydark: 雙寶飲，只來七盒，也是當下馬上打去問，結果是有三 01/24 18:10
41F：→ eagerlydark: 盒還沒出貨，但在處理中。很快就知道答案了。 01/24 18:10
42F：推 johnnyaiba: 上次訂大概3-4天 01/24 19:58
43F：推 svuper: 可能過年吧。我買70寸電視也是4天左右到 01/24 20:37
44F：推 ssspati: 之前買都很快就到貨 01/25 03:37
45F：推 asghdf123: 電視4天前訂還在處理中 01/25 06:40
46F：推 ManGOOOOOOOO: 聽說是因為前陣子costco網購優惠卷活動造成塞單，朋 01/25 08:38
47F：→ ManGOOOOOOOO: 友已經很努力加班了 01/25 08:38
48F：推 Benita: 前天下午買，今天就收到了，覺得挺快的 01/25 18:40
49F：推 wholesaler: 四天，晚上八點多到貨了，也辛苦物流先生了 01/25 21:23
50F：推 irising: 買過隔天到+1 01/25 22:00
51F：推 squen: 20號買，22號到~ 01/25 22:48
52F：推 mcconnell: 這幾天退款也很慢 01/26 10:24
53F：→ jimmy115: 我買都隔天到餒 新竹竹東給你參考 01/26 14:06
54F：→ hantulee: 全台的好市多網購好像是桃園寄出… 01/26 14:59
55F：推 naive: 我買老楊鹹蛋黃餅等了一星期 01/26 17:06
56F：→ ohiammatt: 更新進度，客服說有聯絡廠商，只是廠商都沒回應 01/26 21:38
57F：→ ohiammatt: 只好每個星期都打一次電話問了... 01/26 21:39
58F：→ ohiammatt: 因為按線上的聯絡我們就是跳出寫信畫面，所以先寫信問 01/26 21:40
59F：→ ohiammatt: 客服說廠商都沒回應的理由我不知道要怎麼罵客服 01/26 21:42
60F：→ ohiammatt: 感覺這也不是客服的錯，廠商一直裝死有辦法治嗎QQ 01/26 21:43
61F：→ Mutsumi: 沒到手上前就是對方的問題 01/27 11:47
62F：推 PTT1020: 可能過年物流會延遲一下 QQ 01/28 11:03
63F：推 victael: 買過隔天到～ 01/28 21:51
64F：推 higeo: 隔天到+1 01/31 19:49