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* 店名:Zoss東區旗艦店 * 設計師:忘了 * 項目:本來打算剪髮+染髮+漂髮+護髮 * 金額:450 給分: 1 (滿分為10分) 人生有史以來最差的髮廊經驗 一直以來很想要粉紅色挑染,但因為工作長期出差跟對挑染的恐懼,所以一直沒有圓夢。 有一天突然覺得時間不等人,加上剛好看到Zoss評價好像也不算壞,擠出某個下班後的時 間便手刀預約染髮 下班到了店內後,服務一切都還不錯,跟設計師討論我想要的粉紅泡泡後,接著就是染髮 前的剪髮。 剪完頭毛後設計師就去準備漂色,沒多久就空著手回來說: 「告訴你一個震驚的消息喔~~我們店裡沒有漂劑了,所以今天沒辦法。那看你要染其他 不用漂的顏色,還是下次再來。這邊有色卡,你考慮一下嘿」 瞬間內心的小宇宙爆發了...... 我隔天又要出差兩個月,又是一個遙遙無期 住桃園通勤內湖,為了準時下班還特地六點起床 整個白白浪費一整個晚上 我說我是網路預約的,我明明填表單時有勾漂髮了,沒漂劑為什麼不能早點跟我講,頭髮 都已經被剪了才告知。對方是堅持說只有看到我勾染髮(我記得我填了染髮+漂髮+剪髮+ 護髮),不過這一切我也死無對證。 可能看到我有點不爽,設計師說這也不是他的錯,就今天早上剛好用完了嘛,店裡的漂劑 都是固定明天送貨到 呃...所以這是我的錯嗎?錯在怎麼會選擇你們? 後來對方也就幫我把頭髮吹一吹梳一梳,沒洗,沒剪瀏海,沒表示歉意,跟我收了450的 剪髮錢 離開Zoss走去公車站牌時,覺得真的很委屈又很生氣。期待好久的粉紅色挑染,難得的機 會就這樣被店家的敷衍跟怠慢浪費掉,還花了450買了一肚子氣。 希望其他想染特殊顏色的女孩們,不會這麼雖的遇到這種問題。或許如果今天有漂劑,我 可能可以體驗到估狗4.9星的染髮服務吧 附上我真的想很久的粉紅泡泡QQ https://i.imgur.com/B7vpNAl.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.115.149 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hairdo/M.1566490267.A.1DE.html
1F:→ eulb03: 覺得是因為他不懂體會客人犧牲多少才來這 111.71.94.216 08/23 01:36
2F:→ eulb03: 一趟 111.71.94.216 08/23 01:36
3F:→ eulb03: 如果一般常客時間沒差的話就還好 111.71.94.216 08/23 01:36
4F:推 simonelin: 太扯欸 不然表單預約是幹嘛用的 59.124.222.161 08/23 10:36
5F:推 redlyvian: 蠻令人爆怒的!!!223.136.112.220 08/23 11:36
6F:推 sonaya1229: 傻眼那我幹嘛預約寫單啊 223.140.82.232 08/23 12:17
7F:→ dreammerhuan: 沒有點好庫存貨是怎樣 ???也沒 42.72.54.206 08/23 12:28
8F:→ dreammerhuan: 有好朋友店家臨時可以借一下嗎..... 42.72.54.206 08/23 12:28
9F:推 lovetequila9: 浪費別人時間欸 114.137.42.5 08/23 13:28
10F:推 rksophee: 太扯 難道開始剪之前不知道你要漂髮嗎 113.52.80.215 08/23 14:04
11F:→ rksophee: 還敢收剪髮費 太不尊重客人也不珍惜自 113.52.80.215 08/23 14:04
12F:→ rksophee: 己的信用 113.52.80.215 08/23 14:04
13F:推 edillior: 傻眼 223.136.70.65 08/23 16:10
14F:推 tiiyuway: 爛店 49.218.98.33 08/23 16:18
15F:→ tiiyuway: 剪髮錢不應該收當作補償吧 49.218.98.33 08/23 16:19
16F:→ diva740629: 可以去colorwing染ㄛ~特殊色很多 110.26.196.67 08/23 17:29
17F:推 sk943283: 太扯了 114.136.155.25 08/23 20:01
18F:→ bake088: 450沒洗好貴喔 原來他們家沒有全部平價 36.229.11.187 08/24 00:12
19F:→ bake088: 嗎 36.229.11.187 08/24 00:12
20F:→ bake088: 這情況應該要調貨的+1 我懂時間浪費掉的 36.229.11.187 08/24 00:14
21F:→ bake088: 生氣 36.229.11.187 08/24 00:14
22F:推 ashly331: 超過分!明明錯還一副理所當然 150.117.203.53 08/24 09:50
23F:→ jans: Zoss我絕對不去,不想拿頭髮開玩笑 39.8.98.77 08/24 10:31
24F:推 honron: 傻眼耶 111.248.1.249 08/24 11:14
25F:推 myboss: 超懂那種感覺,以前也是約過板上好評的女 123.192.49.126 08/25 01:49
26F:→ myboss: 設計師,結果到店裡發現她宿醉,她說她能 123.192.49.126 08/25 01:49
27F:→ myboss: 剪,但我卻不敢冒險,後來就默默回家了, 123.192.49.126 08/25 01:49
28F:→ myboss: 感覺很差+不敬業 123.192.49.126 08/25 01:50
29F:推 katilyn: 別人的時間都不是時間...竟然還敢收錢.. 36.239.59.204 08/25 02:24
30F:→ katilyn: 服務也沒完整啊 36.239.59.204 08/25 02:24
31F:推 dingdingcho: 好爛 24.8.85.252 08/25 11:35
32F:推 joyce133: 告知的態度也好輕挑哦 42.73.185.18 08/25 13:37
33F:推 weievelyn: 這態度很不ok 101.136.112.47 08/25 13:41
34F:推 noxwhere: 也太糟.不把客人的時間當時間嗎?116.241.169.167 08/25 15:27
35F:推 sardonyx10: 什麼爛店表單是填假的嗎 120.21.160.87 08/25 20:56
36F:推 yuifish: 態度很不ok 兩手一攤這樣 覺得雷! 223.136.81.9 08/26 17:36
37F:推 chichi84: 好扯! 59.126.240.128 08/26 18:28
38F:推 likefeel: 爛透了,爛態度 60.250.152.230 08/26 19:27
39F:推 deuxcremes: 還敢收450?真好意思 27.246.34.21 08/27 14:19
40F:推 annatzang: zoss大雷店啊 39.12.225.64 08/27 22:25
41F:推 CFfisher: 垃圾店家 106.1.129.195 09/15 19:31
42F:推 hcrcool: 已紀錄 謝謝分享! 101.15.144.15 12/25 23:29
43F:推 killy0116: zoss設計師約第三次以後就品質不佳了 110.50.159.87 04/19 08:31







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