作者imjungyi923 (邊緣BL寫手 小旋風伊咪達)
看板fastfood
標題Re: [問題] 麥當勞南港路二段門市說未先加值不能消費
時間Sun Jul 30 11:20:44 2017
每家門市都這樣阿
因為點完餐後
pos機就不能進行其他動作了
(pos機有按入餐點的時候，
如果點機器上的mcard專區要加值的話，
是按不下去的!!!!!!)
解決方法有二
1.把所有剛剛點的東西取消
但麥的pos機又很爛
假如你點3項產品
只能按取消2項
最後一項沒辦法消!!!
唯一解就是用按甜心卡的方法
再點一杯可樂之類的，
然後才能取消剛剛點的東西
接著再把可樂按成0元，按結帳
然後轉頭跟飲料站說：可樂不用做喔~
最後，才能幫親愛的貴賓加值
2. 到隔壁的pos機結
但這方法只限離鋒時段
尖峰時兩線櫃檯都爆幹忙
就只能把客人點的東西取消
加值後再重點
你煩我也煩
所以拜託大家
求你們
先加值或查詢餘額再結帳好嗎
好嗎
可以嗎
求你們
QQ
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1501384846.A.093.html
1F：推 hibernate: 落後的產物 笑死07/30 11:23
真的= =
我家巷口麵店的收銀機都比較進步
※ 編輯: imjungyi923 (101.14.151.47), 07/30/2017 11:24:48
2F：→ aalittle: 然後是不是特定門市,只有特定機台能加值？ 有次去一間百07/30 11:30
3F：→ aalittle: 貨門市,還沒點餐就請他先加值,店員還叫一旁管理級拿去別07/30 11:31
4F：→ aalittle: 的機台儲值07/30 11:33
不是，每台機器都可以。
但他們的管理組可能是為了要節省時間
拿卡片在另一台機器加值的同時
讓服務員在原本的機器幫客人點餐
再來還有一個可能就是
服務員是新來的
還沒學會加值XDDD
5F：推 jojo09241234: 樓上的也可能是規定儲值只能管理組 因為他退費真的07/30 11:53
6F：→ jojo09241234: 很麻煩07/30 11:53
原來也有這樣的規定
7F：→ aalittle: 結果店員還發楞,後面大排長龍,我還提醒店員趁儲值空檔我07/30 11:55
8F：→ aalittle: 們可以先點餐 -_-07/30 11:56
OAO可能新來的八
9F：推 aa3030a: 各種東西都要時間來琢磨好嗎 在那邊說爛的 要不要自己應07/30 11:59
10F：→ aa3030a: 徵麥當勞工程 看你有什麼好建議 還是你一出生就會走路？07/30 11:59
爛是管理組說的不是我說的喔
帶訓的時候管理組在我耳邊說：
不能全按取消，很爛對吧XDD
而且我家巷口麵店的收銀機
是可以把所有點餐品項都取消的 cc
11F：推 Lailungsheng: 拍拍07/30 12:12
謝謝> <
※ 編輯: imjungyi923 (101.14.151.47), 07/30/2017 12:22:20
12F：推 fsk: 我以為全部取消這功能是基本中的基本XDDDDD07/30 12:44
13F：→ sam613: 這爛東西也出一陣子了有改進作嗎?還怕人說它爛lol07/30 13:05
14F：→ sam613: 過07/30 13:06
15F：噓 jackygba: 應徵麥的工程才能給批評；當上OO才能指責OO的不是07/30 13:37
16F：→ jackygba: 以下開放照樣造句07/30 13:38
17F：推 gdsword: 笑翻XD 那個POS真的是爛系統 其實以前7-11也這樣 ICASH07/30 13:44
18F：→ gdsword: 沒辦法在結帳到一半儲值 後來好像才變可以的 07/30 13:45
19F：推 S890127: ICASH悠遊卡一卡通 那麼多磨了好幾年的現成例子可以參考 07/30 14:00
20F：→ S890127: 還能做出這種爛系統我也是笑了07/30 14:00
21F：推 fraser0136: 建議員工們點餐前先問是不是用點點卡,先幫忙查餘額, 07/30 14:22
22F：→ fraser0136: 不足就詢問是否加值？然後浪費雙方時間這樣 07/30 14:22
23F：→ johneypetter: 這產品上市前難道麥的營業及工程師及廠商都沒討論?07/30 15:23
24F：噓 jtch: 不用拜託 你們要先問 07/30 15:30
25F：→ jtch: 推fraser0136 要用點卡的就先看餘額 07/30 15:31
26F：推 S890127: 做出不人性爛系統開始檢討消費者了?07/30 16:03
27F：→ wekrafty: 拜託消費者不如拜託自家公司把這個低能的系統設計改掉吧07/30 16:53
哀哀
身為小紅衣
真的也沒辦法QQQQQQ
就連管理組都在抱怨ㄌ
28F：→ fraser0136: 這個不是顧客的問題,店舖端請自己提出更順暢的點餐流07/30 17:30
29F：→ fraser0136: 程才對,硬體設備無能不人性,軟體服務應該更貼心07/30 17:30
30F：→ akpp: 請問我可以買紫色的點點卡嗎，跪求～07/30 18:07
31F：→ ChungLi5566: 要拜託的是公司趕快改POS機可以先點餐再加值好嗎 07/30 18:39
真的
711都可以這樣QQ
※ 編輯: imjungyi923 (101.14.151.47), 07/30/2017 21:00:20
32F：推 virkin: 那得來速呢？是放兩台機器嗎？可是我每次看都是同一台 07/30 21:33
33F：→ virkin: 我在結帳跟加值時 都已經在幫下一台點餐了 07/30 21:34
34F：→ virkin: 所以更不用說他之前早幫我點好餐 07/30 21:35
我們店沒得來速
不清楚qwq
※ 編輯: imjungyi923 (101.14.151.47), 07/30/2017 21:51:23
35F：噓 egg8318: 到底是要琢磨三小 又不是業界首創 07/30 22:13
36F：推 DynastyFigo: 電子票證都多少通路在用了 就你台麥問題多 07/30 22:31
37F：推 JonSnow: 某些人一副 千錯萬錯不是麥當勞的錯 你們不爽不要用 的嘴 07/30 22:49
38F：→ JonSnow: 臉也是很好玩XDDD 07/30 22:50
39F：推 aa3030a: 反正卡不是還賣到缺貨 有差這些酸來酸去的人嗎QQ 07/31 02:25
40F：→ aa3030a: 業界首創?至少業界龍頭 髒話我就笑笑了www07/31 02:32
41F：→ mco520: 然後在工程部門提出就會被說：為什麼不欣賞不體諒不認同自07/31 06:52
42F：→ mco520: 己人！07/31 06:52
43F：→ mco520: 我是沒有一出生就會走路啦，但我不會跑之前是沒有想要跟人07/31 06:52
44F：→ mco520: 家說我也可以參加一百公尺衝刺賽 07/31 06:52
45F：噓 dcjamesw: 講得好像是消費者的錯， 四何一定要拿出手機、點開app才 07/31 12:37
46F：→ dcjamesw: 能查詢剩餘金額？怎麼不是你們每一家店新增一台機器讓 07/31 12:37
47F：→ dcjamesw: 我們可以自己去感應查詢？ 07/31 12:37
48F：→ dcjamesw: ㄏㄏ07/31 12:38
不要噓我啦QQQQQQ好兇QQQQQQ
我只是小紅衣而已欸嗚嗚嗚嗚嗚嗚
建議你們去打客訴電話反應啦QQQQQ
我去講根本沒用啊啊啊啊啊啊
消費者講的話才是話QWQQQQQ
49F：推 virkin: 今天用得來速 仔細看了一下的確是兩台收銀機07/31 14:52
※ 編輯: imjungyi923 (101.9.163.170), 07/31/2017 16:42:48
50F：噓 RODPoy99: 民國幾年了還能做出這種垃圾系統??? 還一堆人護航07/31 17:31
51F：推 fraser0136: 做過台灣摩X漢堡,覺得客人講的話才是話深有同感 07/31 18:09
52F：→ fraser0136: 台灣老闆都一個樣 07/31 18:11
53F：→ sam613: 再爛的系統都能賣到缺貨，難怪可以不用改善繼續擺爛，反正 07/31 19:41
54F：→ sam613: 大家邊罵邊繼續買zzz 07/31 19:41
55F：→ jay0215: 是麥當勞的錯但不是第一線員工的錯 不能混為一談 08/01 01:12
56F：推 dcjamesw: ㄏㄏ 08/01 10:13
57F：推 tobinaga1: 推顧客講的話才是話XDD, 每次總公司的人來就像長官出 08/01 14:20
58F：→ tobinaga1: 巡一樣，害我以為在當兵 08/01 14:20
59F：推 tobinaga1: 叫麥高層進步就和叫官員聽人民聲音一樣，謀摳零 08/01 14:22
60F：→ tom800101: 個人遇過很多狀況(有時候太趕忘記)，首先最常遇到的就 08/01 23:23
61F：→ tom800101: 是取消，再來就是拿去隔壁台。比較誇張的是像還沒點餐 08/01 23:23
62F：→ tom800101: 就直接拿去隔壁台加值，整個傻眼，我還沒點餐，你這台 08/01 23:23
63F：→ tom800101: 是壞掉嗎？最慘的就是櫃台不會用，值班經理來還弄很久 08/01 23:23
暑假新人多嘛
※ 編輯: imjungyi923 (101.9.163.170), 08/02/2017 03:10:53
64F：推 nadoka: 這又不是世界上第一張儲值卡了還怕人家說爛喔XDD 08/02 04:08
65F：→ nadoka: 而且明明上市前就用綠色卡讓內部測試過一段時間了 08/02 04:09
66F：→ nadoka: 最好是真的都沒人發現這些鳥蛋問題www 08/02 04:09
67F：推 nadoka: 純粹回推文而已 非針對原PO XD 08/02 04:11
68F：推 q2520q: 事實就是麥不用心啊…前面有悠遊卡跟一卡通的例子，還是犯 08/02 18:03
69F：→ q2520q: 這種低等錯誤，之前剛出的時候我前面的客人用點點卡買，店 08/02 18:03
70F：→ q2520q: 員跑去儲等超久…，我身後就至少排4組客人在等了 08/02 18:03
71F：推 nadoka: 辦不到結帳時儲值、取消單、暫存單，就乖乖把合併現金弄好 08/02 23:16
72F：→ nadoka: 不過合併現金使用八成也不給累點XD 所以還是會被罵 08/02 23:17