作者horse2819 (風要飛翔)
看板e-shopping
標題[問題]有人美亞沒收到貨 成功退款的嗎?
時間Wed Apr 10 05:28:05 2024
2月買了東西，原本預計最後到達日期是3/22(印象中)
結果到了3/22東西沒到，查寄送紀錄也只寫延遲，網站有
寫著3/28能退款，到了3/28我要退款時，居然寫產品有可燃
會有危險什麼的不能退...
後來我搞了好久才找到e-mail客服方式，網站上還寫可用
繁體中文，結果我用了之後回信給我說他們看不懂我在寫什麼
害我只能用好久沒用的英文再寫一次，這次它們要我提供一些
資料
本來以為提供完資料就ok了，結果昨天上去看退貨的選項
不見了，但是也沒有退款進度什麼的可以查，於是又寄信問了
一次有沒有成功，這次回信居然叫我改成4/12之後再申請退款
，我又回了一封你們之前不是這樣說的信，亞馬遜又再回了一
封叫我填資料的信，要填的資料跟3/28的信完全一模一樣。
早知道評價要先看一下.. 後來查了一下，一堆人也反映收不到包裹
後來換一個訂不到一個禮拜就顯示到海關了..
有人成功退款過的嗎....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.90.136 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1712698087.A.586.html
※ 編輯: horse2819 (123.192.90.136 臺灣), 04/10/2024 05:30:45
1F：推 Timefly: 我有過兩三次都成功，但我是在Customer S 123.110.187.65 04/10 09:08
2F：→ Timefly: ervice的選項裡有一些罐頭選項，點一點 123.110.187.65 04/10 09:08
3F：→ Timefly: ”Didnt get it”，一層層下去最後會跑出 123.110.187.65 04/10 09:08
4F：→ Timefly: 真人客服對話框跟我確認，不太囉嗦，我 123.110.187.65 04/10 09:08
5F：→ Timefly: 都選擇退到gift card裡面，大概十分鐘就 123.110.187.65 04/10 09:08
6F：→ Timefly: 進來了，退信用卡要很久。 123.110.187.65 04/10 09:08
8F：推 hvock: 虛假出貨？美亞也有這種喔？怕 59.125.65.115 04/10 12:57
9F：推 sam700761: 當初顯示出貨後扣款，然後貨物顯示損壞111.253.187.105 04/10 21:21
10F：→ sam700761: 退貨，結果溝通很久客服一直要我等，111.253.187.105 04/10 21:21
11F：→ sam700761: 甚至後來帳號直接被鎖，最後是透過台灣111.253.187.105 04/10 21:21
12F：→ sam700761: 信用卡發起爭議款項討回的。供參考，總111.253.187.105 04/10 21:21
13F：→ sam700761: 結美亞客服不可信。111.253.187.105 04/10 21:21
14F：推 wwwhiteee: 我寄美國 沒收到都有退成功 42.74.114.159 04/14 15:02