作者toyabu (大可)
看板e-shopping
標題[抱怨] 反推韓貨賣家lavida
時間Thu Mar 28 22:50:50 2024
＊店家名稱：lavida
＊店家連結：
https://www.lavida.tw/
＊商品名稱：1.側鬚邊牛仔短褲
2.EPT麂皮拼接鞋
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/422hWzH.jpg
https://i.imgur.com/gszr2M2.jpg
https://i.imgur.com/ovsgtzq.jpg
https://i.imgur.com/L5v8FyQ.jpg
https://i.imgur.com/igGYrum.jpg
https://i.imgur.com/xxia5DH.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/vZNBbyJ.jpg
＊事發經過：
其實很猶豫要不要發抱怨文，
但賣家售後處理方式讓人覺得生氣到難以接受，
還是決定分享一下讓大家避免踩雷。
這兩天剛收到lavida上期連線的兩件商品，
牛仔短褲試穿起來緊到快不能呼吸，
覺得納悶明明購買前就有確認過平量，
後來才發現跟賣家提供的尺寸平量腰圍差了
3公分，
跟賣家反應後小幫手拿了現貨測量證明他們
提供的尺寸是正確的，
可是我收到這件就是有差3公分也拍照回傳了
(網站購物說明1-5公分是正常誤差範圍不能算是瑕疵退貨)
也不是故意找碴但完全沒彈性的牛仔褲腰圍平量少了3公分扣上真的很緊沒辦法穿。
EPT鞋是賣家直播中大推的韓國品牌，
雖然從沒接觸過，
但基於相信賣家一再強調真的很軟很舒服還是毅然決然心一橫下訂，
試穿後發現鞋子皮革很硬，
上緣會頂到腳脖子僅僅穿一下就會痛，
根本跟舒服扯不上邊啊啊！
以後也不會想穿出門…
忍住想直接丟垃圾桶的衝動，
因為這雙要價3650元哭，
我知道鞋子舒不舒服這種事可能很主觀因人而異，
也抱著也不想讓賣家虧錢的心態所以一開始跟賣家
反應因上述兩件事情故要辦理退貨就有告知
我願意自付來回運費，
但得到的回覆意思就是不能退貨要自行到社團轉賣，
我回覆兩件商品單價都不算低不想承擔轉賣不出去的風險況且沒超過七天鑑賞期還是選擇
要退貨，
被已讀不回後等到了半夜請他們回覆一下，
隔天老闆出現了，
再次貼給我一模一樣的罐頭內容執意要我自己加入社團轉賣，
完全沒有誠意要解決消費者的問題！
然後我回了最後一段又是被已讀不回至今。
想請問大家，
明明就還在法律保障的七天鑑賞期內，
他們硬是不退就真是拿他們沒轍嗎？
我的錢錢QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.248.89 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1711637453.A.ED6.html
1F：推 ski123: 平量差3公分差蠻多的耶...106.104.98.178 03/28 22:55
2F：推 redpomelo: 又是lavida111.80.102.83 03/28 23:02
3F：推 s860382: 朋友有在其他家買EPT的鞋 其實沒有很好118.231.200.76 03/28 23:15
4F：→ s860382: 穿 也不是軟的118.231.200.76 03/28 23:15
5F：→ a741236985: 對上一篇反推文有印象+1.. 拍拍111.249.23.193 03/28 23:18
6F：推 ginac: 平量三公分已經是差一個尺寸了吧114.45.67.6 03/28 23:21
對呀，明明購買的是M號但腰寬卻比尺寸表提供的S號還小呢
7F：推 cryy: 這家還有人敢買嗎 一直妹妹妹妹的 好煩118.232.115.100 03/28 23:37
8F：推 xarashi: 平量1-5公分都算誤差，賣家真的是睜眼說42.79.166.73 03/28 23:41
9F：→ xarashi: 瞎話欸42.79.166.73 03/28 23:41
10F：推 cryy: 八成又會去社團用矯情文筆發文討拍，一貫套118.232.115.100 03/28 23:51
11F：→ cryy: 路118.232.115.100 03/28 23:51
12F：推 wangmumu: 這家我踩過 再也不買1.170.158.170 03/28 23:54
13F：→ wangmumu: 多便宜也不買1.170.158.170 03/28 23:54
有了這次教訓後也絕對再也不買他家了
14F：→ wangmumu: 還有風紀股長1.170.158.170 03/28 23:54
15F：推 SmileSheena: 他們家說明會被檢討買家行為，然後被111.83.9.201 03/29 00:00
16F：→ SmileSheena: 封鎖退出社團111.83.9.201 03/29 00:00
17F：推 ellema: 又…他家很多雷文欸106.1.109.109 03/29 00:17
18F：→ ashkaze: 誤差1-5公分叫正常？？？114.27.34.67 03/29 00:27
19F：推 qazch2: 是原po收到的褲子尺寸太小，賣家量他們手 36.226.139.131 03/29 00:29
20F：→ qazch2: 邊的商品幹嘛？ 奇怪！ 36.226.139.131 03/29 00:29
21F：推 colalight: 雷 不給退貨一點都不合理125.228.199.126 03/29 00:31
22F：推 jack1028: 難怪這件褲子很多人在轉讓 101.136.165.88 03/29 00:35
23F：→ jack1028: 誤差1-5公分差超多耶 真敢講不是瑕疵耶 101.136.165.88 03/29 00:35
很無言，收到的這件明顯就有尺寸誤差還叫我轉賣給別人，不就是要叫我在社團裡找下一
位受害者嗎…
※ 編輯: toyabu (1.171.8.208 臺灣), 03/29/2024 01:10:46
24F：推 warmup: 這樣不就是違反消保法？ 125.228.76.54 03/29 01:41
25F：推 sunnny: 平量1～5公分，平量5公分一圈不就10公分… 1.171.194.227 03/29 01:59
26F：→ sunnny: 這叫誤差？？ 1.171.194.227 03/29 01:59
27F：推 ohhh21: 好扯 1.169.183.232 03/29 02:26
28F：→ myhinet: 直接相關單位檢舉投訴了啊 1.163.149.27 03/29 04:19
29F：推 oowrasy: 有夠雷 111.253.29.179 03/29 07:33
30F：推 zere: 誤差容許到5cm，有的都跳兩個尺寸了耶，太 61.227.45.213 03/29 07:37
31F：→ zere: 扯 61.227.45.213 03/29 07:37
32F：推 shoinchang: 不能退貨就告消保官 網路購物就是有49.216.81.122 03/29 08:21
33F：→ shoinchang: 七天鑑賞期 不要讓黑心商家得逞了 49.216.81.122 03/29 08:21
34F：推 Brilliante: 賣家手上不是有一件平量正確的M號嗎？223.137.149.128 03/29 08:53
35F：→ Brilliante: 怎不換給原po？223.137.149.128 03/29 08:53
36F：→ eatris257: 其他家買過ept+1 一開始也磨腳，不過 1.200.18.225 03/29 09:00
37F：→ eatris257: 一週就穿軟了，鞋底是真的超軟 1.200.18.225 03/29 09:00
38F：推 disappearair: 1-5公分差很多欸，S都變L了 111.82.11.4 03/29 09:37
39F：→ tiiyuway: 也太敢寫，真的是在騙沒看到或不會買的49.217.130.236 03/29 10:05
40F：→ tiiyuway: 人 49.217.130.236 03/29 10:05
41F：推 yushin613: 如果差5公分 差不多是S到L的誤差了 這111.255.142.229 03/29 10:07
42F：→ yushin613: 樣也能算正常誤差的話也太幽默111.255.142.229 03/29 10:07
43F：→ yushin613: 衣服還好 褲子腰圍差3公分差非常多111.255.142.229 03/29 10:08
44F：推 plkjh: 一直妹妹好煩36.224.226.219 03/29 10:12
45F：推 CUTIEPIG: 他們家直播就會說熊寶寶超柔軟 買家試穿 218.166.89.92 03/29 10:22
46F：→ CUTIEPIG: 分享 明明就會刺膚 還會被檢討 218.166.89.92 03/29 10:22
47F：推 Qua3small: 其實是在賣信仰180.217.152.103 03/29 10:38
48F：推 yamahua: 1-5公分都跨一個尺寸了 正常才怪= = 101.10.53.134 03/29 10:59
49F：推 bananamilk15: 曾經買過這家說超軟的鞋子 49.216.48.191 03/29 11:02
50F：→ bananamilk15: 後跟硬到走路20分腳直接流血 49.216.48.191 03/29 11:03
好誇張…買到這種鞋真是受氣
51F：推 chloe1128: 完全不敢買Ept,很怕尺寸不合然後又不 61.219.11.52 03/29 11:23
52F：→ chloe1128: 能退換，只能去社團轉賣根本賣不掉 61.219.11.52 03/29 11:23
真心奉勸別買，實品根本不值這個價錢
53F：推 luvalion: 這家自己出來做後 介紹變成只報喜不報憂223.137.172.28 03/29 11:35
54F：→ luvalion: 看不下去就退追223.137.172.28 03/29 11:35
55F：→ luvalion: 而且還會檢討買家 嗯嗯…223.137.172.28 03/29 11:35
56F：→ LuciusMalfoy: 不敢網拍買鞋 然後這家板上文有印象111.250.9.200 03/29 12:10
57F：推 alice52138: 1-5公分是正常誤差喔？？？我以為2公 101.9.130.10 03/29 12:23
58F：→ alice52138: 分內才是 101.9.130.10 03/29 12:23
59F：推 ilovedank: 衣服要求退貨合理，鞋子舒不舒服見仁223.141.48.156 03/29 12:47
60F：→ ilovedank: 見智吧，他講的天花亂墜你相信喔？他是223.141.48.156 03/29 12:47
61F：→ ilovedank: 商人耶223.141.48.156 03/29 12:47
但我覺得不舒服是事實，明明是網購不滿意想要退貨不合理嗎？
※ 編輯: toyabu (114.136.215.195 臺灣), 03/29/2024 13:15:13
62F：推 tingjj: 用消保法檢舉吧 太過分了 101.9.64.188 03/29 13:25
63F：推 conniecollen: 只敢跟可以退換貨的賣家買鞋211.76.175.173 03/29 13:29
64F：推 chiahui7713: 幸好現在不買這家了 49.216.163.211 03/29 14:21
65F：推 jie123: $3650????!!! 去百貨公司買可以買到很好的 42.72.143.18 03/29 14:33
66F：→ jie123: 耶 42.72.143.18 03/29 14:33
67F：推 kerotama: 這家常常説高單/專櫃品質 但拿到手都有220.129.66.49 03/29 14:39
68F：→ kerotama: 點一言難盡 很久都不買了… 220.129.66.49 03/29 14:39
69F：推 Qua3small: 鞋子 窄褲 內衣都試穿才買，貴一點180.217.152.103 03/29 14:40
70F：→ Qua3small: 總比買到沒用廢物 or跟店家爭論180.217.152.103 03/29 14:40
71F：推 wingyen: 被這些線上的老鼠屎傷害過現在都實體買 223.137.221.98 03/29 14:55
72F：推 bcxxxx: 鞋子很貴欸 這個品質好恐怖39.10.26.106 03/29 15:36
73F：推 queen7978: 平量1-5公分都算誤差幹嘛還分尺寸賣？ 122.118.200.59 03/29 16:37
74F：→ queen7978: 以後隨便抓一件出一件多方便~ 122.118.200.59 03/29 16:37
75F：推 vivi6020: 一直妹妹好躁 7天內都是可以退貨的 42.77.211.236 03/29 18:10
76F：推 when0223: 這家我現在也只會買不用看尺寸的東西 49.216.80.53 03/29 19:16
77F：→ when0223: 小可愛 襪子之類的49.216.80.53 03/29 19:16
78F：推 when0223: 鞋子那個價格可以去買nike NB了吧 49.216.80.53 03/29 19:19
79F：推 gamemamy: 真心賺很大，尺寸也差超多 49.217.135.46 03/29 19:29
80F：推 shun1102: ept 在韓國買大概2600台幣左右…3650真 61.228.162.55 03/29 20:25
81F：→ shun1102: 的買不下去 61.228.162.55 03/29 20:25
82F：→ marrylamb: 5公分很誇張 42.72.178.175 03/29 20:36
83F：推 marrylamb: ept就是被炒出來的吧 42.72.178.175 03/29 20:38
84F：推 ilovedank: 阿展成天妹妹超煩 而且他的小作文也是 36.232.5.39 03/29 21:37
85F：→ ilovedank: 超煩 36.232.5.39 03/29 21:37
86F：推 any7866: 覺得ept品牌風格蠻抄veja的 76.33.210.129 03/29 23:00
87F：推 tallshorter: 現在很少賣家敢踩這麼硬欸 這家真的59.115.177.169 03/29 23:11
88F：→ tallshorter: 很敢 59.115.177.169 03/29 23:11
89F：推 devil760426: 買過三雙ept鞋 都很軟很好穿也@@1.163.109.221 03/30 02:02
90F：→ z29923920: 又…118.168.201.104 03/30 03:02
91F：→ yade0616: 消保官 或 媒體投訴 223.24.144.114 03/30 06:27
92F：→ wisteriachi: 消保官 211.22.242.162 03/30 07:22
93F：推 fishpolar: 查看看相關法條案例，不要問對方合理 111.82.63.67 03/30 09:12
94F：→ fishpolar: 嗎，一切按照法條走，如果對方不處理，111.82.63.67 03/30 09:12
95F：→ fishpolar: 可以先寄存證信函，他們資訊是公開的（ 111.82.63.67 03/30 09:12
96F：→ fishpolar: 公司登記名稱：綺麗優有限公司 111.82.63.67 03/30 09:12
97F：→ fishpolar: 商家統一編號：83505364），能先協商 111.82.63.67 03/30 09:12
98F：→ fishpolar: 我會覺得比較好111.82.63.67 03/30 09:12
賣家有在處理了，謝謝大家的回覆
99F：推 dora322: 又是這家223.137.40.45 03/30 09:34
※ 編輯: toyabu (114.136.142.205 臺灣), 03/30/2024 09:40:32
100F：推 cryy: 高機率處理完原po就被封鎖了～但這家不買也118.232.115.100 03/30 10:23
101F：→ cryy: 不會怎樣就是了118.232.115.100 03/30 10:23
102F：推 wendy924526: 買了兩雙覺得EPT很軟很好穿啊 101.10.44.125 03/30 10:46
103F：推 colalight: 韓國潮牌很多看不懂 MFG把品牌英文印Ts125.228.199.126 03/30 12:11
104F：→ colalight: hirt上賣快三千我滿頭問號125.228.199.126 03/30 12:11
105F：推 glvangel: 鞋子只敢買網購可以退的 49.216.49.158 03/30 12:11
106F：推 alicegaga: 乾太扯了吧…謝謝警世文！買了5000223.38.39.105 03/30 12:59
107F：→ alicegaga: 不給退超瞎 223.38.39.105 03/30 12:59
108F：推 pyramids830: 不知道賣家怎麼處理 223.139.91.73 03/30 13:07
109F：推 Dasiqwai: 直接說你的要退貨，不然會向消基會申訴 1.200.30.219 03/30 15:51
110F：→ Dasiqwai: ，態度強硬點，應該就會讓你退了 1.200.30.219 03/30 15:51
111F：推 PSYmt: 在韓國買兩雙EPT一雙大概三千二，尺寸比較118.166.162.33 03/31 05:28
112F：→ PSYmt: 謎以外覺得蠻好穿的 118.166.162.33 03/31 05:28
113F：推 KIYOMINE: 3650？！ 36.235.218.63 03/31 09:04
114F：噓 Alicedance: 這家超不推 等快兩個月斷貨 要求退款 110.28.64.228 03/31 14:40
115F：→ Alicedance: 會拖拖拉拉 退款後再把帳號黑名單跟退 110.28.64.228 03/31 14:40
116F：→ Alicedance: 出社團 超級會pua的賣家 110.28.64.228 03/31 14:40
117F：推 hvock: 好扯的賣家 114.46.148.73 03/31 19:39
118F：推 irene0521: 想知道怎麼處理～也遇到一樣的狀況111.248.116.122 03/31 23:27
已經完成退款了喔～
※ 編輯: toyabu (42.73.238.174 臺灣), 04/01/2024 00:49:29
119F：推 chloe1128: 請問退款之後有被封鎖+黑名單嗎？ 49.216.189.194 04/01 07:44
120F：推 pyramids830: 也想知道是否被封鎖+黑名單 223.139.91.73 04/01 10:30
目前還看的到粉專也沒有被踢出社團喔
121F：推 elsa09: 之前購買時規定訂單不能合併因此收了兩筆49.216.165.106 04/01 12:51
122F：→ elsa09: 的運費70，最後兩單（各一件）合併一包破49.216.165.106 04/01 12:51
123F：→ elsa09: 壞袋。提醒後過一週才回說：因為東西提早 49.216.165.106 04/01 12:51
124F：→ elsa09: 到，所以一起寄。這次先退購物金 49.216.165.106 04/01 12:51
125F：推 btinyworm: 看起來有退款了，賣家後續怎麼處理回覆36.234.213.64 04/01 20:47
126F：→ btinyworm: 的？ 36.234.213.64 04/01 20:47
127F：推 aileen5522: 又是這家！板上很知名所以我從不逛不42.73.139.109 04/01 21:32
128F：→ aileen5522: 買 42.73.139.109 04/01 21:32
※ 編輯: toyabu (42.72.59.182 臺灣), 04/01/2024 22:05:53
129F：→ rairobin: 網購鞋子不能退貨？ 那乾脆去實體店買了 114.27.29.207 04/04 15:19
130F：→ rairobin: ！ 114.27.29.207 04/04 15:19
131F：推 SulaKings: 吃定買家不想鬧大223.138.102.250 04/05 18:09
132F：推 myislet: 通知消保官吧，這種不能退貨的違法商家 42.72.225.74 04/08 13:36
133F：→ myislet: 一定要讓他踢到鐵板 42.72.225.74 04/08 13:36