作者vicmau (我愛黑毛毛)
看板e-shopping
標題[問題] 京東購買，不小心在集貨重複付款
時間Thu Jun 17 22:48:13 2021
前幾天在京東購買，物品送到集貨這邊都很順利
結果今天下午我在集貨頁面
做刷卡付運費時，不小心一個恍神
把跳出來的訊息按掉，只隱約看到「稍後再試」的字
隔了兩分鐘後我又再刷一次，
結果這時，手機跑出「信用卡付款成功」的訊息
跑出兩個.........表示我剛剛刷了兩次！！
請問我是要跟集貨聯繫，做刷退，對嗎？
因為京東非人工客服無法回覆
第一次購買就這麼刺激......
先謝謝大家了
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1F：→ labell: 這邊不是客服ㄟ123.110.217.131 06/17 23:19
2F：推 Xaotic: 刷卡即時通知參考用而已，只要銀行授權成 27.52.229.149 06/17 23:25
3F：→ Xaotic: 功就會傳，但授權過程中店家可能會因為網 27.52.229.149 06/17 23:25
4F：→ Xaotic: 路問題等原因，沒有收到銀行授權成功的回 27.52.229.149 06/17 23:25
5F：→ Xaotic: 覆而造成交易失敗，這時商家也沒東西可以 27.52.229.149 06/17 23:25
6F：→ Xaotic: 跟銀行請款，刷卡人是不會被重複扣款的。 27.52.229.149 06/17 23:25
7F：→ Xaotic: 所以可以信用卡出帳的時候再注意一下就好 27.52.229.149 06/17 23:25
8F：→ Xaotic: ，當然你很緊張的話還是去問問客服吧。 27.52.229.149 06/17 23:25
9F：噓 yaochangli: 第一次就算了唷！當學經驗 下次就不 42.77.250.219 06/18 15:11
10F：→ yaochangli: 會了 42.77.250.219 06/18 15:11
11F：→ gm0x000: 打給銀行 他會退款 60.251.244.94 06/18 17:11