作者cvvc08 (Dai lee)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮賣家遲遲不回收商品
時間Tue Nov 20 19:25:29 2018
請問各位大大
大約在11月初在蝦皮購買到有瑕疵的商品，
向賣家反應後，本是想換貨，但賣家回覆態度差勁，於是申請退貨，
最後蝦皮撥款給我了，但賣家的商品還在我這，
在蝦皮爭議中到蝦皮退款給我後的這段期間，我不斷向賣家索取退貨方式跟退貨資訊，
賣家只回覆會對我提告和報警外，其餘皆不回覆我，
有詢問蝦皮是否代收退貨，但蝦皮回覆他們目前沒這項服務，
現在都快12月了，我不知道該拿賣家的商品怎麼辦？
上網查詢，好像都沒這案例，
我怕時間一久賣家會告我侵佔之類的。
謝謝各位大大。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.7.160
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1F：推 pttuser112: 照理說應該是你要寄回去而不是賣家來 123.195.46.33 11/20 19:27
2F：→ pttuser112: 收123.195.46.33 11/20 19:27
3F：→ pttuser112: 看到你說賣家不理你了Orz123.195.46.33 11/20 19:28
4F：→ gamania31610: 直接找消保阿61.70.19.251 11/20 19:32
5F：推 catcatcatya: 保留好要求退貨賣家不理的證據對方就110.26.195.183 11/20 19:36
6F：→ catcatcatya: 告不贏你110.26.195.183 11/20 19:36
7F：推 aa1b2c3ty: 把你們之間對話截圖存證180.217.210.131 11/20 19:40
8F：推 ilacream: 你回他 已詢問過律師依照法律 收回商品180.204.3.212 11/20 19:50
9F：→ ilacream: 的義務在賣家身上 買家只需保留商品一個180.204.3.212 11/20 19:50
10F：→ ilacream: 月 超過一個月可自行處置商品 前面對話180.204.3.212 11/20 19:50
11F：→ ilacream: 已截圖 反正放一個月他不收回是他的損失180.204.3.212 11/20 19:50
12F：→ ilacream: 要告也不會成立180.204.3.212 11/20 19:50
13F：推 kk17: 我也遇過這退貨遲遲不來收回商品的111.255.37.128 11/20 21:29
14F：→ kk17: 後來是陸續打去給客服 才終於來收走111.255.37.128 11/20 21:30
15F：推 BeeUoo: 怎麼跟我遇到的很像到最後還自付運費111.82.253.121 11/20 22:51
16F：→ gainlove1016: 我當初退款成功後是蝦皮派人來收回101.136.73.212 11/21 00:47
17F：→ gainlove1016: 退款成功後蝦皮客服會寄mail詢問收101.136.73.212 11/21 00:49
18F：→ gainlove1016: 件資料101.136.73.212 11/21 00:49
19F：推 yixuan24865: 同i大，消保法保障買家申請退貨成功223.137.101.131 11/21 00:54
20F：→ yixuan24865: 後只要保留商品一個月，超過期限賣家223.137.101.131 11/21 00:54
21F：→ yixuan24865: 不收回那是賣家的問題，丟掉也不會223.137.101.131 11/21 00:54
22F：→ yixuan24865: 怎樣，但是你的對話截圖要保存好喔！223.137.101.131 11/21 00:54
23F：推 nadoka: 你按照平台規定退貨退款，對方不願意收回180.218.163.38 11/21 01:31
24F：→ nadoka: 是他自己的問題，告屁告，沒屁股就別學人180.218.163.38 11/21 01:32
25F：→ nadoka: 玩網拍。180.218.163.38 11/21 01:32
26F：推 hehohoe: 看到提 跟報警，整個覺得超有事111.248.149.158 11/21 12:23
27F：→ hehohoe: *111.248.149.158 11/21 12:23
28F：推 kanzaki0s: 我之前買有蝦皮商城認證的 退貨是蝦皮 123.193.33.22 11/21 12:43
29F：→ kanzaki0s: 直接派宅配人員來收 123.193.33.22 11/21 12:43
30F：→ kanzaki0s: 如果你這個是沒認證的還是先找蝦皮介入123.193.33.22 11/21 12:43
31F：→ kanzaki0s: 看看 不用怕對方告 怎麼看都是他理虧123.193.33.22 11/21 12:43
非常感謝各位大大的建議，已有傳i大建議的文字給賣家，還是依舊不回覆。想要封鎖賣
家但又怕賣家要傳退貨資訊給我，現在只能等賣家會不會回覆我了，再次感謝各位大大～
※ 編輯: cvvc08 (101.9.7.160), 11/21/2018 16:35:48