作者yumi0330 (芋圓)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮店到店漏刷問題
時間Thu Apr 11 22:42:05 2024
最近才開放蝦皮店到店選項
所以對寄件流程不太熟悉
今天下午去蝦皮店寄件
將物流單印出貼上包裹後
拿到櫃檯要請店員刷的時候
店員沒有刷條碼而是告知我直接放旁邊物流箱
原本以為是店員太忙 晚一點會再幫忙刷
但是到晚上寄件狀態一直沒有更新
後來回到蝦皮店確認狀況
店員卻告知我是我漏刷
等包裹到物流中心後訂單會顯示異常
要我等包裹被退回來自己重寄….
想請教大家漏刷真的會被退回嗎?
因為寄件單號的期限到明天
現在完全不知道該如何是好
再麻煩大家幫忙解答了嗚嗚嗚嗚
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1F:推 TMDkid: 他是要你自己刷條碼再放到旁邊的櫃子 04/11 23:39
2F:→ tyrone0923: 蝦皮店要自己刷,你直接放旁邊店員就會直接裝箱 04/11 23:50
5F:→ fornando: tml 04/12 00:15
6F:推 s088037: 物流運送會刷一次,直接送到買家的店 04/12 00:22
7F:→ s088037: 但店到店作業超慢,不一定在單號消失前會刷 04/12 00:22
8F:推 dmnohftaw: 到物流中心會再刷一次 只是包裹退回要找客服填單 04/12 01:07
9F:推 mstar: 現在店員都只負責取件了,寄件要自己刷條碼。 04/12 09:13
10F:推 karkkunt: 現在出貨只有2天,哪個會先到呢 04/12 12:42
11F:→ karkkunt: 多印一張去刷搞不好有救? 04/12 12:43
12F:推 abcdefghi: 樓上的方法不錯,趕快去門市印一張補刷 04/12 13:42
13F:推 iamstan: 物流中心會再刷一次,你耐心等看看 04/12 14:27
14F:→ yumi0330: 好 真的謝謝大家 04/12 18:34
15F:→ pyjuwqq: 我之前有再印一張補刷過 04/12 22:56
16F:→ yumi0330: 請問P大是寄出後多久才補印重刷呢 因為從昨天寄出到現在 04/12 23:47
17F:→ yumi0330: 已經過了一天半的時間 總覺得已經過黃金時間 04/12 23:47
18F:推 kuochun: 去寄之前算好件數,自己刷完,核對電腦螢幕上件數相符, 04/13 04:43
19F:→ kuochun: 按完成寄件,再放物流箱。 04/13 04:43
20F:→ kuochun: 蝦皮店到店的特點,寄件完成後,平台上的訂單狀態會立刻 04/13 04:46
21F:→ kuochun: 變成已出貨。另外寄件執據會寄到你平台上設定的E-Mail 04/13 04:46
22F:→ kuochun: 所以說寄完當下,直接看APP上的訂單狀態,沒有變成已出 04/13 04:48
23F:→ kuochun: 貨,就是漏刷,不需要等。 04/13 04:48
24F:推 gardeniablue: 刷寄大部份不用等,但偶發會有沒立即變已寄件的情況 04/13 13:58
25F:→ gardeniablue: 我有一次沒立即變已寄件,以為漏刷 04/13 14:00
26F:→ gardeniablue: 回家後才變已寄件 04/13 14:00
27F:推 pyjuwqq: 回原po,我是當日即發現,大概隔3小時,包裏已被司機載 04/15 12:34
28F:→ pyjuwqq: 走了,店員跟我說沒刷也沒關係,物流中心會再刷一次,但 04/15 12:34
29F:→ pyjuwqq: 我還是直接重印單補刷。 04/15 12:34
30F:推 HandsomeAnn: 不用 到時候會補刷 05/03 17:50