今天去吃了樂子，有點惆悵...我還在猶豫要不要把心得直接寄信給樂子 就先把心得拿來賺點P幣吧（喂XD 會說惆悵是因為今天用餐經驗實在是說不上好 diner是我從可能2006.2007年左右？和貳樓差不多同時期發現的好吃不貴美式餐廳 不過可能也就那兩三年有去過幾次，後來基本上都只去貳樓... 今天因緣際會訂了樂子，嗯，只能說從大概進到店裡十分鐘內我就覺得， 看來以後可能還是會去貳樓或寧可去開發別家新的寵物友善餐廳吧... 首先寵物友善的部份，diner可以推推車入內 我沒有問，櫃台也沒有明講是否可以落地（是有看到別桌把狗抱在身上的） 然後，diner沒有提供寵物蛋、沒有提供寵物水，也沒有寵物菜單 不過店員經詢後是說我們可以點普通炒蛋，她會去和內場說是狗狗吃的， 就不會調味，用外帶紙碗拿出來。 普通炒蛋是以顆計價，拿出來的炒蛋我覺得是蠻像自己炒的，味道也正常 外場的部份我是覺得有點...嗯蠻落漆的， 入座後其實整間店不到1/4有客人，外場有空找吧台聊天（？）的狀況下 帶位的服務生只記得把菜單放到桌上，完全沒有介紹餐點 （後來別桌有別的外場服務生就有自動稍微介紹餐點以及手機點餐的方式等等） 然後現在回想，我其實不太確定我這桌的水瓶是本來就在桌上還是我們入座才拿來的... 總之已經入座有五分鐘了吧，還沒有水杯，我跑去問，外場的姊姊才說喔抱歉等等拿去 這時候湯（80元一碗，今天的是奶油雞肉蔬菜湯，意外的好喝料也不少，但仍偏貴） 湯已經上了，阿就又缺杯子，又缺餐具... 有幾位外場服務生真的是只會拿餐點來，好像眼睛長頭頂不會看桌面也不會看臉色的餒 像是拿湯來我們整桌都是空的沒人有餐具，她也不知道要拿餐具，湯丟了人就跑了 也沒問湯是誰的就隨便放下就走了 我們還要自己去找別的外場問阿那餐具是...？？？ 又或者已經只剩一個人沒有主餐，外場拿來卻只會拿著餐盤站在旁邊 然後蝦問「阿這個xxx是誰的？」之後也不會收拾桌面 而是拿著食物看著我們........... 變成我們自己挪桌上的盤子杯子... 附帶一提，湯太早來，變成只有一碗湯，然後乾等了大概10分鐘才來沙拉和飲料 然後馬上第一份和第二份主餐來，可是第三份主餐大概比前兩份晚了20分鐘 如果是大塊肋排或豬腳（阿不過diner沒有豬腳）這種知道要等的就罷了 但第三份餐點就是兩個蛋、烤土司、炒菇、薯條... 這個等超久就很令人不解 等待的時候就會覺得，貳樓的無限麵包盤和飲料真的實在是太棒了。 食物的部份，不考量價格的狀況下，我會覺得味道介於還行到還不錯之間吧 但從份量以及內容物來看，我就會覺得價格稍微偏高了些 如果再考量這樣的服務品質還再加收10%，一餐三人吃了兩千多，就， 真的是很惆悵啊。 一般來說連鎖店服務很糟糕或是食物有問題， 像是太鹹或肉我覺得不行或服務有問題之類的， 我都會當場寫意見單或離開後寫信告知 但今天diner的狀況，我就有點猶豫，畢竟說差也沒極差，但我又吃的不太開心 如果是隨便一間店也就罷了，覺得不行就列黑名單以後不去了咩， 但diner又是一家算是認識好多年的店了... 到底要不要寫個顧客意見呢，真煩惱啊～ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.44.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/dog/M.1701015692.A.4C5.html 寵物展分店 哈哈 有點慘烈... 被併購後母公司很大餒 這也的確是我通常會寫顧客意見的點～ ※ 編輯: gjiiiiii (111.125.132.93 臺灣), 11/29/2023 13:22:45