作者xxn (xxn)
看板dog
標題[心得] 富邦寵物險 超級龜速
時間Mon Jan 16 09:22:47 2023
前年保華南寵物險
申請理賠到入帳時間大約1個月左右
去年因華南條款變更改成投保富邦
剛好犬子年底意外撞斷牙
進行手術總共花了8000元左右
111.12.14遞件申請
111.12.15官網顯示為「已簽收」
到111.1.16仍然顯示「已簽收」
進線客服人員表示
簽收後立案會再變更狀態
意思是 遞件一個月後都還未進到立案審查程序
客服人員表示 現在申請到立案 至少都要2個月
所以到給付保險金 推算至少也要4個月
因為防疫險關係人力不足
但一個月連立案都沒立案
可能是我比較沒耐心
但這種龜速實在令人有點無法接受
本來出國不便險要選富邦
現在也都不想再考慮了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.18.13 (臺灣)
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1F：→ mclll: 真的龜+101/16 13:53
2F：推 ErinTsai: 感謝分享01/16 19:44
3F：推 oboesoul: 你的業務員不夠力吧 還是你自己線上投保？01/17 06:47
線上投保，如果有版友在近期有透過業務申請理賠快速核撥的，可以提供給我參考，我會再
次投訴。
※ 編輯: xxn (49.216.18.13 臺灣), 01/17/2023 08:57:02
4F：推 leletone: 產險可以線上投保，業務能賣的是另一種產品，但線上投 01/18 17:31
5F：→ leletone: 保產險可請認識業務代送件，應該會比自行遞送快許多。 01/18 17:31
6F：推 gjiiiiii: 一個月都沒立案真的有點久... 01/20 19:14
7F：推 kobe21138: 這個目前無解 防疫險還在塞車 理賠都會拉長時間 02/08 19:33