作者apply1234 (學習面對)
看板ask
標題[請問] 手機換電池不到一年又老化不堪用
時間Sun Mar 3 15:37:11 2024
大家好
請問手機去年5月在通訊行買一顆"全新"電池
(當時店家自己說電池是全新的/然後不給收據 說怕被客人檢舉 現在我知道為什麼了)
結果不到一年
從今年1月份 電池開始又老化不能用
(出現狀況:掉電很快 一用就馬上關機 充電才20分鐘就完全充飽)
店家說可以我可以再付費買一顆新的 這次費用他可以算我便宜一些...
(感覺自己又要再去被坑)
三個問題想請教 謝謝
1.全新電池不可能這麼離譜才幾個月就掛 我當時應該是被坑了??
(合理懷疑當時店家應該是蝦皮之類的通路 買二手的電池佯裝新的幫我換吧)
2.說電池沒有保固的理由 要求客人再付費再換一顆電池
客人拿到瑕疵品還要再付費? 請問這樣合理嗎??
3.當時老闆不給收據 說是怕被客人檢舉 所以我也無法跟消保官申訴嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.66.229 (臺灣)
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※ 編輯: apply1234 (118.167.66.229 臺灣), 03/03/2024 15:38:10
※ 編輯: apply1234 (118.167.66.229 臺灣), 03/03/2024 15:45:11
※ 編輯: apply1234 (118.167.66.229 臺灣), 03/03/2024 15:46:15
1F：推 simonfz: 1.是，沒保固也沒收據，是我不敢買耶，不然換新電池正常 03/03 15:49
2F：→ simonfz: 最少也有保固三個月唷 03/03 15:49
3F：→ JustSad: 我都到台北市的手機維修站，以前是大概一年換一顆沒錯； 03/03 15:52
4F：→ apply1234: 好像是有說保固三個月,但超過三個月就壞也太不合理了? 03/03 15:53
5F：→ JustSad: 價格大約是800到1000元，現場換保固我忘了是三個月or一年 03/03 15:53
6F：→ apply1234: 一年就要換一顆電池?真假?那換全新跟二手有什麼差別? 03/03 15:54
7F：→ JustSad: 保固三個月，第四個月就壞，你覺得能向誰投訴向誰檢舉？ 03/03 15:54
8F：→ JustSad: 現在是新電池我不知道，我幾年前是用爛htc的經驗換三四次 03/03 15:55
9F：→ JustSad: 爛sony我有撐比較久+買延長保固，兩年才換一次電池； 03/03 15:56
10F：→ JustSad: 目前可能當備用、音樂、鬧鈴手機，一年多了電池還算正常 03/03 15:57
11F：→ apply1234: 我上一支手機是HTC的,反而電池到現在(第9年)沒壞過耶 03/03 15:57
12F：→ apply1234: HTC那支現在拿來當鬧鐘很好用 03/03 15:57
13F：→ JustSad: Google pixel7也是買來一年就電池快掛，保固內以機換機… 03/03 15:58
※ 編輯: apply1234 (118.167.66.229 臺灣), 03/03/2024 15:59:36
14F：→ JustSad: 但不知道是台灣大哥大還是原廠有問題，換了三支手機還是 03/03 15:59
15F：推 simonfz: 我跟J大不同耶，HTC用4年電池都正常，索尼用兩年正常， 03/03 15:59
16F：→ simonfz: 目前三星用一年多才掉電快 03/03 15:59
17F：→ JustSad: 一直有不同問題(後面兩支出現其他問題，與電池無關… 03/03 15:59
18F：→ JustSad: 我沒說清楚，htc用好幾年才出現異常，但換一次後大約一年 03/03 16:00
19F：→ apply1234: 我想參考大家電池可以用多久,有在考慮直接丟掉再買新的 03/03 16:01
20F：→ JustSad: 就會覺得電池中繼無力(當年的行動電源又重又大又慢… 03/03 16:01
21F：→ JustSad: 我的建議是看你目前的使用情況…(好像在講廢話XD 03/03 16:02
22F：→ apply1234: 手機,好像換電池根本是錯的方法,撐不了多久,不如換手機 03/03 16:02
23F：→ JustSad: 如果你沒辦法一直充電、需要一直使用、不方便充行動電源 03/03 16:03
24F：→ apply1234: 這樣看來以後不要換電池,電池壞掉直接再買新機最保險 03/03 16:03
25F：→ JustSad: 就換一顆電池；如果你手機使用超過六年，就換一支手機。 03/03 16:03
26F：→ JustSad: 主要是現在的行動電源很小很方便，新電池還有快充功能… 03/03 16:04
27F：→ JustSad: 簡單說，老電池不見得是換瑕疵二手給你，而是本身較弱外 03/03 16:06
28F：→ JustSad: 很多app是很吃電力+背景耗電，我也是最近才發現可以關掉 03/03 16:07
29F：→ JustSad: (舊手機本身沒有權限設定功能只能外掛app，不見得有效果 03/03 16:07
30F：→ JustSad: 以前我一定會下載CCleaner，後來發現多此一舉手機有新增 03/03 16:09
31F：→ JustSad: 另一個可能是不需要隨身的app我會放在備用機，例如網銀… 03/03 16:11
32F：→ JustSad: 兩支手機的app相對沒以前多+沒必要的都關背景處理，省電 03/03 16:12
33F：推 TokiwaKurumi: 非原廠又很便宜的的品質都很差 03/03 16:31
34F：推 higger: 沒品牌的電池做的再好也只是便宜友商~能省什麼來什麼~ 03/03 17:34
35F：→ higger: 反正外面包的很正常就好~配合廣告圖片和價格~照大賣 03/03 17:35
36F：推 JustSad: 其他我不知道，但Google pixel手機是臺灣大哥大維修 03/03 18:48
37F：→ JustSad: 過保固送維修一律沒有部件延展保固，你們敢修？ 03/03 18:49
38F：→ JustSad: 不管是不是原廠，外面維修站有電池保固三個月至一年 03/03 18:50
39F：→ JustSad: 臺灣大哥大是以機換機，然後出問題你自己買單… 03/03 18:51
40F：→ JustSad: 重點在於，如果拿沒問題新機以機換機當然可以… 03/03 18:51
41F：→ JustSad: 我拿到的不知道是不是新機(第二支手機出問題馬上送檢～ 03/03 18:52
42F：→ JustSad: 我有買保護套+拿到就去貼保護貼+沒摔到+一週左右 03/03 18:53
43F：→ JustSad: 門店客服發現手機周圍有刮傷磨損，我懶得再檢查 03/03 18:54
44F：→ JustSad: 拿到手機當下我就裝保護套，店內都能拍到畫面 03/03 18:55
45F：→ JustSad: 總之，連續兩支都有狀況外，現在我變成過保新機 03/03 18:56
46F：→ JustSad: 然後所有的問題都不算手機瑕疵，要我自己付費處理。 03/03 18:57
47F：→ JustSad: 我就問：過保沒關係！我付費換零件總有零件保固期吧？ 03/03 18:58
48F：→ JustSad: 沒有！ 03/03 18:58
49F：→ JustSad: 另外我筆電送原廠，電池停產無法修，送光華～ 03/03 18:59
50F：→ JustSad: 不但找到電池換，而且電池保固一年，才剛又換一次… 03/03 18:59
51F：→ JustSad: 現在維修的重點已經不是原廠，而是保固與售後服務！ 03/03 19:00
52F：推 QQ101: 所以我所有電子產品從不用副廠電池 都很爛 03/03 19:20
53F：→ james4141989: 那麼在意就請原廠換啊… 03/03 19:45
54F：推 Vram: 我也換過幾顆副廠電池，說真的掉電快其實沒差，只要比已退化 03/03 21:25
55F：→ Vram: 過的原廠好就行，可是偏偏蝦皮那種副廠有些40%直接斷電超影 03/03 21:25
56F：→ Vram: 響使用，那我不如不換 03/03 21:25
57F：→ kobe8112: 最重要的手機型號跟買來電池的製造日期都沒講... 03/03 23:52
58F：推 JustSad: 我不太敢找在地雜牌副廠，寧可黑貓寄給光華跟手機維修站 03/04 06:48
59F：→ JustSad: 如果不是Google pixel臺灣大哥大連續出包+不給部件保固… 03/04 06:49
60F：→ luther0583: 任何數位產品、家電等有保固的東西，發票或收據一定會 03/04 07:54
61F：→ luther0583: 保留到保固期過後，不然保內壞掉自認倒楣很衰 03/04 07:54
62F：→ luther0583: 沒有提供任何憑據這種絕對有問題當然不能碰 03/04 07:55
63F：推 JustSad: 大部分手機、順發、甚至蝦皮，都會有會員紀錄電子檔可查 03/04 09:02
64F：→ JustSad: 而且原廠的電池～當初蘋果跟三星都能當手榴彈會自爆了… 03/04 09:03
65F：推 luther0583: 有紀錄是沒錯，但原廠如果不認那些紀錄你也沒輒 03/04 10:30
66F：推 ltytw: 說真的 那個電池 搞不好淘寶蝦皮一大堆 03/04 11:12
67F：推 JustSad: 供三小？除了手機是算手機聯網起算外，購買紀錄就是證明 03/04 13:26
68F：→ JustSad: 原廠不是雜牌，不會不理會購買證明，不信上法院。 03/04 13:27
69F：→ kobe8112: 語氣這麼派建議別回，去學習一下情緒管理 03/04 13:50
70F：推 JustSad: 搞不清楚狀況就腦補原廠不會承認購買紀錄的是誰？原廠耶 03/04 16:44
71F：→ JustSad: 原廠不一定延長保固認賠是一回事，購買紀錄白紙黑字能賴 03/04 16:45
72F：推 JustSad: 客服遇到妳們這種真的浪費彼此生命解釋 03/04 16:48
73F：→ twpost: 手機電子元件老化, 電力的使用效能也會明顯變差 03/12 02:12
74F：→ bake088: 副廠電池就這樣 不然正廠電池週期短庫存久了也這樣 不然 04/10 07:42
75F：→ bake088: 你自己tb 04/10 07:42