作者XXXXLINDA (1111)
看板WomenTalk
標題[心情] foodpanda 熊貓惡意取消訂單 不退款逃稅
時間Sat Apr 11 23:27:22 2020
請各位最近儘量不要使用熊貓外送
以下是我的血淚史懶得看可以直接看黃字
realdiesel大提供
熊貓自救表單：https://bit.ly/2XPrf5R
目前只有吳思瑤立委持續追蹤
引用rainnow大的話總結：
沒有來電，卻以聯絡不到取消訂單，客服鬼打牆 就是不退款
今天凌晨還在選購買什麼的時候
訂單就被送出了
加個折扣碼結果就被送出
當下傻眼錯愕覺得恐慌
不只吃壞肚子 這次什麼都沒吃到
我東按西按 都只顯示店家已接單
（注意！沒寫說做好）
不能由我取消訂單
三分鐘後收到foodpanda 寄來的取消訂單通知
對你沒看錯
是foodpanda ！
信用卡已經被扣款
又被熊貓告知不會退款「因為店家已經在做了」
（不對我明明看到的訂單狀態是接單！並沒有開始製作已經準備騎手接單！都沒有）
我電聯訂購的店家，主動留電
電話中店家也未告知說我的訂單商品他們已經做好
但明明沒有甚至我訂單顯示將近20分鐘
中間沒有他們的任何來電 一通都沒有
我等了將近24小時也沒有
客服卻佯稱和我聯繫未果
堅持取消訂單不退款
明明無人聯繫我
所有一切都是我主動和他們聯絡
被被迫收到取消訂單不退款
這筆訂單甚至逃漏稅未開立發票
https://imgur.com/axOdug3
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.197.99 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1586618845.A.59B.html
1F：→ jameshcm: 以為人家法務吃素的？小心04/11 23:30
2F：噓 kuijun228: 我0030下單 0100跟我說取消 真的爛04/11 23:30
3F：推 wet00428: 熊貓---->爛04/11 23:33
4F：→ XXXXLINDA: 好帥很好我也不是吃素的 明明沒有嘗試通知我 卻說有 04/11 23:34
5F：→ XXXXLINDA: 謝謝喔 真的氣爆了不用吃04/11 23:34
6F：→ XXXXLINDA: 我來有另一單 提前訂 預定要到的前17分鐘被取消 沒有電04/11 23:35
7F：→ XXXXLINDA: 話04/11 23:35
8F：→ XXXXLINDA: 只有mail和訊息04/11 23:35
9F：推 L1ON: 這種東西就是垃圾04/11 23:37
10F：推 twmarstw7758: 沒叫過04/11 23:39
11F：→ qwe10021995: 以後不敢叫熊貓惹04/11 23:40
13F：推 cashko: 還沒用過，之前只用過戶戶送。看到熊貓評價都不敢用了04/11 23:42
14F：推 iamwind7954: 這種東西我只用貨到付款= =04/11 23:54
15F：推 ko74652: 熊貓絕對要用貨到付款04/11 23:58
16F：推 SiaoBen1996: 爛歸爛，逃漏稅算是不實指控吧 有電子發票 只是要過04/12 00:18
17F：→ SiaoBen1996: 個一週或者店家本身是免用統一發票小吃店04/12 00:18
18F：推 mamajustgo: 看過漏洞分享文後只選現金交易。另外，建議把從察覺04/12 00:19
19F：→ mamajustgo: 有異起的所有畫面截圖依時序貼出，較無爭議04/12 00:19
20F：推 fmatt: 現在免運只能刷卡，悲劇了04/12 00:28
21F：推 tue678: 真的 要用熊貓絕對要用貨到付款 不要貪圖現在的免運04/12 00:28
22F：→ tue678: 難保哪天倒楣遇到 任意取消訂單 還不退錢 04/12 00:29
23F：→ Hunt: 貨到付款沒有爭議過 這種東西誰要刷卡04/12 00:43
24F：→ Skeror: foodpanda就是垃圾公司，我也被迫多付一筆訂單過04/12 00:57
25F：→ GodMuii: 垃圾04/12 00:58
26F：→ Skeror: 繼續支持使用熊貓這垃圾的，民智如此企業也懂得利用 04/12 00:58
27F：推 islandman: 原來熊貓那麼爛04/12 01:02
28F：→ jpgjpg2005: 說個笑話，你還在用04/12 01:02
29F：推 ironstomach: 等一下某外送員會發文說是你自己的問題04/12 01:10
30F：→ XXXXLINDA: 沒有免運 我有付運費這不叫逃漏稅？04/12 01:17
31F：→ XXXXLINDA: 信用卡移除不了 這正常嗎 而且我根本沒下訂 輸折扣碼就04/12 01:18
32F：→ XXXXLINDA: 被送出訂單04/12 01:18
33F：噓 dreamkill: 樹大招風 不怕不怕04/12 01:26
34F：推 no1361: 看了很多苦主早就斷然移除了，再多優惠也不用，而且我只04/12 01:30
35F：→ no1361: 付現04/12 01:30
36F：推 cyoung71025: 好爛哦..今天中午才剛訂欸><而且我都用刷卡的 怕怕04/12 01:34
37F：推 greenmiracle: 過幾天運費發票會寄信通知你04/12 01:37
38F：→ greenmiracle: 裡面有連結可以歸戶到共通載具04/12 01:38
39F：推 sweetsmoke: 幫高調，陳述事實一樓嗆什麼法務？？？04/12 01:39
40F：→ joi98765: 熊貓早就刪了，客服爛爆04/12 02:06
41F：噓 rainnow: 拒買熊貓，沒有來電，卻以聯絡不到取消訂單，客服鬼打牆04/12 02:12
42F：→ rainnow: 就是不退款04/12 02:12
嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚
對 謝謝妳 一摸一樣的情形
43F：→ zip045: 熊貓爛到不行，現在沒了戶戶改用ubereat跟蝦皮，至少客服04/12 02:19
44F：→ zip045: 沒那麼讓人惱，熊貓只有發折價券就猛燒他們家資金 04/12 02:19
45F：推 upward9: 熊貓爛還吃錢不退款，建議貨到付款04/12 02:27
46F：推 BrunoBao: 要信用卡才免運就改回ue了04/12 02:46
47F：噓 roy1123: 活該 熊貓爛成那樣還敢用 04/12 02:56
48F：噓 roy1123: 公司爛 app爛 外送員素質更差 只差食物不是屎了 這你都04/12 02:58
49F：→ roy1123: 敢用04/12 02:58
50F：→ sadtoe: 之前熊貓莫名取消訂單，我莫名白等一小時還不知道被取消==04/12 03:04
51F：→ ssskrystal97: 熊貓一律貨付04/12 03:09
52F：噓 mmaj1589: 多少人說過不要用了，愛訂又愛靠北04/12 03:11
對不起我下鄉人 最近熊貓才在附近跑
希望我是最後一個受害者
不要再有女版版友受害了
十推發個錢好了啦 發到爆
花錢消災
※ 編輯: XXXXLINDA (223.139.197.99 臺灣), 04/12/2020 04:17:42
53F：→ ErinWei: 付現收貨就不怕他搞了阿！ 04/12 04:17
54F：→ ppc: 真的要用熊貓 請選現金 04/12 05:24
55F：→ ppc: 熊貓超爛 爛到炸 04/12 05:24
56F：噓 roger60801: 爛很久了，政府該管一管了吧04/12 05:32
57F：推 wanderer0222: 推推04/12 06:52
58F：推 superfunjog: 政府應該規定就算聯絡不到取消，消費者也能在一天內 04/12 06:58
59F：→ superfunjog: 要求取回殘骸，冷掉臭酸都沒關係，不然就該強制退費 04/12 06:58
60F：推 HDSM: 錢 04/12 07:17
61F：推 kiss377017: 貨到付款，正解 04/12 08:03
62F：推 MARTINA3016: 拜託不要再用這東西了，自己去買很困難嗎 04/12 08:23
63F：推 swanpanpan: 推 04/12 08:45
64F：推 kayliu: 自己買 自己買 04/12 08:48
65F：推 JamesChan51: 熊貓爛不是出了名的嗎？為什麼一堆人不怕死 04/12 09:19
66F：推 FkUOAO: 還是ubereat好 04/12 09:26
67F：推 allen820521: 就貨到付款就好了啊 04/12 09:27
68F：噓 TobyH4cker: 還在用啊..04/12 09:51
69F：推 f123456879: 這我知道 工讀生會說 你沒接到電話你是奧客04/12 10:15
70F：推 SmallBlackZ: 好04/12 10:27
71F：噓 moknaa: 你要不要附個截圖,取消是從客服那,而且我都沒收費04/12 10:41
72F：→ moknaa: 而且時間太長取消會不收費用04/12 10:42
73F：→ sonyvivaz: 2020了還在用foodpanda?04/12 10:42
74F：推 no1361: 拍拍04/12 10:45
75F：推 dawn74156: 等等會有某外送員來說一定有打 自己不接電話怪誰 04/12 10:47
76F：推 neil3399: 給我錢啦 04/12 10:50
77F：推 naijen: 熊貓非常非常爛 04/12 10:54
78F：推 hot3965359: 熊貓業務強服務爛，UB相反04/12 10:58
79F：噓 ga595528: 愛用啊04/12 11:38
80F：推 Green1216: 你已經是第幾百位出來發文呼籲不要用熊貓的 但相信你不 04/12 12:00
81F：→ Green1216: 會是最後一個 還是一堆人不怕會繼續用 04/12 12:00
82F：推 eellssiiee: 熊貓真的不要用信用卡支付 04/12 12:08
83F：推 bestmoe: 好險很久沒用 04/12 12:23
84F：推 a5328809: 推 不要用熊貓了 04/12 12:46
85F：推 key1000: 錢 04/12 14:25
86F：→ key1000: 錢 04/12 14:25
87F：推 guts9453: 熊貓真的超爛 客服永遠只會鬼打牆 外送員素質參差不齊 04/12 14:50
89F：→ pan87dora: 誠摯建議一起刪帳號 我今天也被雷 04/12 17:45
90F：推 jajoy: 不就跟agoda一樣 遇得到就衰04/12 19:13
91F：推 susna80: 熊貓這麼黑到發亮你也敢用@@ 我都用ubereat04/12 20:55
92F：噓 andy22ss: 沒用半次04/12 21:55
93F：推 callyou0124: 不是快結束營業了嗎？ 業務都跑光了04/13 02:44
94F：→ lfaajjaa: 被垃圾黑過東西，扣錢不退不給東西，就移除app了04/14 11:16
95F：推 sputniky: Ubereat服務也超爛的啊，上次訂單無故被取消，連店家都04/14 12:14
96F：→ sputniky: 傻眼，因為他們已經做好了，外送員消失。找客服人員，卻04/14 12:14
97F：→ sputniky: 會說在網站上使用「幫助」選項。預估30分鐘的單，等了2 04/14 12:14
98F：→ sputniky: 個小時，最後還是我自己重訂的。 04/14 12:14
99F：推 realdiesel: 我最近也遇到類似狀況 目前與消保及立委聯繫 大家可以 04/16 09:34
100F：→ realdiesel: 來信提供資料 集體申訴加強力道 04/16 09:34
101F：→ yvettia: 熊貓超爛 等了快一小時 系統也沒有配送員接單的畫面 只 04/16 23:39
102F：→ yvettia: 有顯示餐廳在準備中 最後是在等太久 配送員才打來 我要求 04/16 23:39
103F：→ yvettia: 取消 然後客服跟我說是我要求取消所以不退款 04/16 23:39
104F：→ yvettia: 大家不要再用 讓他退出臺灣 媽的 太不爽！ 04/16 23:40
※ 編輯: XXXXLINDA (1.174.26.121 臺灣), 04/21/2020 07:14:53