手機排版 請見諒! 偷偷發廢文賺錢錢 不能發這個請告訴我 我盡快刪除 前言: 我的Qnap Ts-420 開機一小時之後常常硬碟過熱(>=60度) 然後就自動關機了(囧) 起先我懷疑nas有問題 上了qnap forum卻無果 之後詢問了qnap客服 說是硬碟問題 所以就拿去rma啦 起先我還怕會不會被退件 因為插電腦似乎沒問題 但是 用hddtemp 又測出100℃ (什麼鬼 ...) 還有為什麼要打教學呢 因為網路上的都是舊教學文(舊介面)想說來打一篇賺錢錢 心得: 這次送修的是Seagate Nas 2TB*4 (ST2000VN000) 我家住屏東~ 7/10在7-11送出(pm10:00) 太晚寄 所以隔天就到 7/12 寄到希捷(臺北) 7/13從希捷寄出(pm5:00) 為順豐快遞 難怪官網提供的12碼編號查不到是哪間-_- 7/14到達臺南中轉(Am 9:00) 轉為宅配通 7/15送抵(中午) 也就是說 只花了6天(4天在貨運車上) 回來呢 ～長這樣 http://i.imgur.com/miQ2wrV.jpg 然後打開是兩張紙 寫著rma的詳細資訊 其中一張: http://i.imgur.com/9abw4oy.jpg CTRY OF ORIGIN:CHINA (X) 看到這個有點火氣上升 明明是寄到臺北... 算了不管 寄回來的是ST2000VN004 也就是現在的Ironwolf 看到這邊應該有人想問為什麼要在7-11寄很貴的120 而不要在郵局寄就好 因為我的保固在7/10過期啊...就是我怕是認郵戳所以就認了 理論上在建立rma單後 30天 內都有效啦.... 寄回來保固延長了3個月 到 10/11 總之還是很滿意的 不負責任微教學: (註:我採用登入再rma的方法 目的是不用記單號而可登入查詢狀態 當然不登入直接rma也行) 首先先辦個seagate帳號 然後到支援(Support)-依主題(By Topic)-保固與換貨(Warranty&Replacements) 選擇右邊的登入換貨系統(不要選左邊的換貨系統) 然後在右上角Consumers的框框輸入帳號(信箱) 然後會被轉發到登入畫面 成功登入後 應該會在客戶換貨的畫面 然後選擇"建立申請單" 產品號碼就是ST開頭那串 範例:ST2000VN000 型號就是PN那串 範例:1HJ164-500 以上兩個擇一填 序號就是SN那串 比較好認 就不作範例了 然後是寄送地址 我們先點管理地址 把名字電話填好之後換填地址 就我的經驗 有好幾種填法: 1.把全部一次填完 在地址 1的地方把地址填好 例: No.1,Sec. 4,Roosevelt Rd.,Da'an Dist.,Taipei City 10617 此時 若超過60個字就會錯誤 所以 2.填到鄉/鎮/區 就好 例: No.1,Sec. 4,Roosevelt Rd.,Da'an Dist. 然後在下方城市的格子填 例:Taipei City 郵政區號填 例:10617 3.分開填 地址1填門牌 地址2填路 地址3填鄉 然後填城市 郵遞區號 國家 全部完成後就點檢查保固狀態 然後選郵寄更換or門市服務 我是選郵寄拉 到最後一步之後 你就把rma單印出來黏/放在紙箱上面/裡面 然後就丟到郵局去啦~ 之後若要查詢狀態就同樣步驟 登入換貨系統 輸入帳號密碼 會在我的訂單出現 進行中的會在all open orders 希捷寄出後會在all closed orders (註:我在填地址的方面用第一種方法 所以地址變成: No.11,XX Rd.,XX Township ,Pingtung County,Ta PINGTUNG NA 90X46 TAIWAN 雖然怪怪的但還是寄到我家了) 那謝謝觀賞:) --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.55.142 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1500100578.A.C09.html ※ 編輯: tomsawyer (218.164.55.142), 07/15/2017 14:40:01 沒有喔 現在是聯強+原價屋+原廠 原價屋:兩年內換新(臺北臺中要送原廠) 原廠:一年換新 其他良品 聯強:沒送過 據說是換良品or送原廠 就用linux mdadm把資料備份起來 4顆就寄過去了 ※ 編輯: tomsawyer (1.172.50.96), 07/15/2017 15:45:17