作者berlu (berlu)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 蝦皮收到退款後賣家卻遲遲不來收貨
時間Mon Apr 12 16:18:36 2021
事實經過:
在蝦皮賣場購買商品後,提出退貨申請但賣家超過3天不回應導致蝦皮自動退款給我,聯
繫賣家來取貨對方也說一兩天內貨運會來取,結果已經超過兩個禮拜,剛剛再次提醒賣家
說再拖下去我就不付保管責任,結果賣家就爆氣說我在找他麻煩。(從我提出退貨申請到
現在已21天,從我收到退款請他來拿貨已15天)
問題:我很有誠意想返還商品但賣家先是不理我的退貨申請,再來是不來取走貨物,想請
問我有義務要繼續等他想來拿時再來拿嗎?
先感謝各位幫忙解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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1F:推 spirit119: 找蝦皮客服,他們會派人來收 04/12 20:06