作者yaaly (yaaly)
看板MobileComm
標題[心得]MOMO買手機退貨很有問題
時間Sun Jun 21 22:45:12 2020
退貨後才發現原來PTT版上一堆MOMO買手機要謹慎的文章...
所以決定再分享我的退貨流程，讓大家在MOMO購買手機前請三思!
以下文長
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因為之前在MOMO購買過兩次手機，很幸運都沒發生什麼問題，這次幫家中長輩買手機
就也決定在MOMO買(長輩剛使用手機，指定說先買便宜的就好)
所以就看價格挑了ASUS Zenfone Live〈L1〉ZA550KL，
同時還購買了2個手機殼及1個保護貼，總共4個商品。
6/2訂貨，6/4收到商品，當天晚上拆開來充電，然後開心的要測試打電話功能
結果發現電話的聽筒聲音非常小聲...已經把音量設定調整到最大聲了，
可是聽筒無論是打電話時的嘟嘟聲或者接電話時對方的聲音，都很小聲...
所以當下決定退貨，立馬包裝回去(裝箱過程有錄影)，6/4當晚就申請退貨
6/5MOMO派車回收，6/9檢測中，結果...一直到今天6/21我都還沒有收到任何退款
這中間發生什麼事情呢?
首先我在退貨後有點忐忑不安，才開始搜尋相關文章，
在這個版發現很多人已經有遭遇MOMO手機退貨的問題...
接著呢，我在6/11接到MOMO來電
一開始客服先問我收到手機時，手機有沒有刮痕呢? 我回答沒有啊
接著客服問我為什麼退貨呢? 我說聽筒聲音很小，沒辦法正常使用
然後客服接著關心的不是我的聽筒問題，
他說:"那你知道我們檢測人員打開，發現手機背面有一道刮痕，你知道嗎?
可以給你看照片"
登登! 這個橋段跟我在這個版搜尋到的客服講過的話...好雷同啊!
我說:"可是我怎麼知道你給我看的照片，就是我那支手機呢?
而且我退貨時非常仔細確認過沒有刮痕，包裝時也有錄影"
客服說:"可是這是我們檢測人員那邊說的，那我們再確認看看，
如果真的有需要你的錄影檔案，到時候再麻煩你提供"
於是結束第一次客服通話。
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接著沒消沒息，直到6/19收到一封簡訊，告知商品退回廠商檢測，
待檢驗結果完成後，會盡快跟我聯絡。
6/21客服打來我沒接到，簡訊請我撥打客服電話跟他們聯繫
於是我剛剛打了客服電話...
首先我先問客服，我原先有購買的手機殼跟保護貼，明明都沒有問題，
系統上也顯示6/9退款中約2~3個工作天會退款，結果我到現在為什麼都還沒收到
客服說"因為商品是全部退款，且是用信用卡購買，必須要等到"全部"的
商品都沒有問題才會一併刷退。"
我請客服提供網站哪條有這規定給我看，
客服告訴我在電腦版網站的會員中心-->線上客服-->退貨/退款程序說明
-->退貨程序說明-->退款方式 的第2點
"(2)付款方式為信用卡者，確認退貨方式將款項退至原信用卡帳戶中，如一筆訂單中包含
多項商品，辦理部分商品退貨者，待退回物品確認回收將再向原發卡行申請支付剩餘款項
，並進行全額款項刷退作業。"
我說:"所以我如果用現金購買的話，就不需要等到全部商品都沒問題，才會退錢嗎?"
客服一直鬼打牆，沒有正面回答我這個問題= =
後來我講到很生氣，說"我覺得你們這樣很不合理，
明明沒有疑慮的商品也不先退款給我，而且你講的那條規定，哪裡有寫到要
全部商品都沒有問題才可以退款? 反正我已經向消保官申訴"
(我在6/20已經在線上向消保官申訴，也有在網路留言給MOMO申訴的案件號碼)
客服這時說"請稍等一下，我確認一下怎麼處理"
等了一會兒，客服回來了，說"可以先退沒有疑慮的那幾個商品款項，
但是我們會先在系統上將有疑慮的那個手機先做取消退貨的動作，
接著其他三項產品才可以退款給你"
(他的意思是他們的帳務作業關係，如果要部份先退錢給我，只能這樣做)
目前我是先同意這樣做，至少我其他款項先退回來，至於手機還在遙遙無期的
檢測中，但真的很讓人火大，雖然金額不高，但對於MOMO的處理態度實在是
非常不能認同，所以決定先將到目前為止的流程，PO文跟大家分享
希望大家在MOMO上購買手機，一定要三思!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.85.62 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1592750714.A.0D2.html
1F：推 tommy123310 : 印象中momo退貨很有問題的 不止手機啊XD 06/21 22:47
2F：推 NickXiang : “momo” 06/21 22:49
3F：推 TPDC : Momo 06/21 22:57
4F：推 paul40807 : 台灣大哥大的主業啊 電信都那樣搞了 你覺得網購呢 06/21 22:58
5F：→ paul40807 : 反正富邦網購很臭 寧願PChome也不在MoMo買東西 06/21 22:58
6F：→ Hohenzollern: 網購3C產品就是PChome藍色佛堂黃色鬼屋他們按照法規 06/21 23:11
7F：→ Hohenzollern: 不囉嗦 06/21 23:11
8F：推 harry881210 : 怕 幫你高調 06/21 23:13
9F：→ Hohenzollern: momofriday這些網購退貨 就像實體店家刁難到一肚子 06/21 23:14
10F：→ Hohenzollern: 火 06/21 23:14
11F：→ SDCREW : 買手機只在實體店家購買 06/21 23:17
12F：推 orfan : 跟平台無關 但千萬不建議為了省錢網購高價3C 06/21 23:18
13F：→ orfan : 就賭吧 看哪一次輪到自己需要面對這些事 06/21 23:18
14F：推 dkfs789 : 不愧是我大獲利王 06/21 23:18
15F：→ dkfs789 : 買高價3c還是pchome保險 06/21 23:19
16F：推 chuikov : 幸好我忍住沒在摸摸買 06/21 23:29
17F：推 chenming867 : 我幾乎所有東西都在MOMO買，除了3C 06/21 23:29
18F：→ styyu1281 : 獲利王集團你敢嘴 06/21 23:38
19F：推 x58420 : 獲利王 06/21 23:40
20F：推 kmuntu : 但我想買的Momo真的便宜其他家好多，還是想買怎辦? 06/21 23:43
21F：→ a27588679 : 幫QQ 06/21 23:44
22F：→ rinppi : 我看我媽買MOMO衣服還是啥的 退貨都很阿撒力 但3C 06/21 23:46
23F：→ rinppi : 我還真不敢在momo買 06/21 23:46
24F：推 kutkin : momo不會幫你壓廠商 pchome會 所以有價差 06/21 23:48
25F：→ kutkin : PCHOME會要求廠商幾天內就要退貨 不然就當沒問題 06/21 23:49
26F：推 kutkin : 退貨按下去 PCHOME幾號要來收 收到哪都清清楚楚 06/21 23:51
27F：→ kutkin : MOMO只會寫取件中 06/21 23:51
28F：推 AstraH : MoMo購物都要全程錄影 06/21 23:52
29F：推 PCC2003 : 電話記得錄音保存好 06/21 23:55
30F：推 freshbox7 : 你錄影包裝的過程，有沒有順便錄到清楚的背面？ 06/22 00:04
31F：推 NKAC : momo 購物全程錄影，然後最好不要在那邊買，大概一 06/22 00:04
32F：→ NKAC : 每2個月都有一篇。 06/22 00:04
33F：→ freshbox7 : 如果有錄到背面很清楚沒刮痕，那就不用擔心 06/22 00:05
34F：→ freshbox7 : momo我覺得可能看廠商態度也有差，我退過四萬元的 06/22 00:07
35F：→ freshbox7 : 3C產品，完全沒被刁難，第四天就顯示退款中 06/22 00:07
36F：推 gostt : 記住 獲利王台哥大的金雞母 怎麼會讓你退 06/22 00:07
37F：推 taya1991 : 嗯？不打電話給銀行要求暫緩支付嗎？ 06/22 00:10
38F：推 mattkuo : 我之前在momo買過藍芽喇叭，因聲音小聲退貨 06/22 00:11
39F：→ mattkuo : 結果被momo要求因為有沾灰塵以及盒裝封口貼紙毀損 06/22 00:12
40F：→ mattkuo : 被收了整新費400...從此就沒在momo買3C產品了 06/22 00:12
41F：推 alamabarry : 拒絕往來~~~ 06/22 00:22
42F：推 fifybl : momo拆任何東西都要拿好照射燈放大鏡準備錄影XD 06/22 00:24
43F：→ kutkin : 所以 就等PCHOME特價呀 沒有必要搶著買MOMO 06/22 00:25
44F：→ kutkin : 碰到你就只能被動等他聯絡 心情都差了 06/22 00:25
45F：推 ktw8723706 : 看了才知道不是只有我 原來momo都用刮痕這招啊 XDD 06/22 00:28
46F：推 p1227426 : 只買PC家 06/22 00:29
47F：推 Noxus : 這算常識吧 06/22 00:29
48F：推 kmuntu : 刮痕這招也太下三濫這樣商品不也毀了，賭你不退了? 06/22 00:34
49F：推 a0913 : 獲利王你敢嘴? pc家雖然貴沒折價券但退貨不囉嗦 06/22 00:36
50F：推 marvelgod : 太可怕了 06/22 00:37
51F：推 kimkim9988 : momo+asus ...賭很大 06/22 00:41
52F：推 mc3308321 : 在華碩官網買手機，有問題不囉唆，直接退(兩隻有問 06/22 00:44
53F：→ mc3308321 : 題，全退)。摸摸早就佢用，之前被客服氣過，而且不 06/22 00:44
54F：→ mc3308321 : 是3C 06/22 00:44
55F：推 dindaofay : 以為momo的名聲已經人盡皆知了 06/22 00:44
56F：推 silverair : 沒事啦，反正講再多也會有人說"我用MOMO就沒事啊" 06/22 00:47
57F：推 shinkiro : 嘔嘔嘔 06/22 00:47
58F：推 s014052 : 推 06/22 00:55
59F：→ usedata : PC家買手機結果有問題,退貨也是會怕所以錄影,但送檢 06/22 01:08
60F：→ usedata : 測後約一星期原廠確定有問題也是馬上就退費,結果錄 06/22 01:09
61F：→ usedata : 影存證下來的都沒用到,不過網購退貨真要錄一下,因為 06/22 01:10
62F：→ usedata : 運送途中會發生什麼不可知,多準備一下以防不時之需 06/22 01:11
63F：推 qqq46677 : 推，這樣誰敢在momo買東西 06/22 01:14
64F：→ WFSGT : 幫高調，不過是幫想網購3C的人高調 06/22 01:19
65F：→ WFSGT : 在不信邪啊 關鍵字MOMO 3C就知道退貨慘兮兮 06/22 01:19
66F：推 iminpain : 哇，所以就當沒誣賴刮痕這回事了？客服不用說明的喔 06/22 01:24
67F：→ yanluan : 通話音量不是要通話時才能條嗎，且L1，不都兩年前 06/22 01:28
68F：→ yanluan : ，要買也是買L2，我家人就L1，不少app根本會閃退 06/22 01:28
69F：推 peter700 : 獲利王不意外 06/22 01:30
70F：→ voyagesam : 覺得momo售服要看個別廠商，個人感覺最好買當前新 06/22 01:32
71F：→ voyagesam : 款流通率高問題少。 06/22 01:32
72F：→ hbl420ii : MOMO+子龍真敢買 06/22 01:34
73F：→ fidic1643 : 還是PC家好 06/22 01:36
74F：→ trysail : 沒辦法 pchome敢賣比較貴 就是因為退貨比較乾脆 06/22 01:38
75F：推 kmuntu : 問一下那MOMO的三星手機可以買嗎?我是想買舊款的欸 06/22 01:39
76F：推 fallen01 : 爛透了 06/22 01:42
77F：推 greatyang : 我今天才退微波爐…忘了錄影，太晚看到這篇了 06/22 01:55
78F：→ nikewang : htc u12+ 那支也是 板上近幾個月好多人在雅虎 pchom 06/22 02:02
79F：→ nikewang : e買 狀況一樣的機王 退貨一樣的被刁流程 XDD 06/22 02:02
80F：→ nikewang : 搞不好是同一家供貨商 在各電商平台出貨搞這招 06/22 02:03
81F：→ nikewang : 現在網購3C 不只退貨包裝要全程錄影 連開箱都要全程 06/22 02:06
82F：→ nikewang : 錄影 06/22 02:06
83F：→ nikewang : 去年在momo買一支xbox手把 我沒錄影 一開箱結果看那 06/22 02:07
84F：→ nikewang : xbox的外包裝盒早就撕裂一個洞了 要退也沒法退 06/22 02:07
85F：噓 aaaa8247 : 摸摸買東西也沒比較便宜吧 06/22 02:34
86F：→ ricky1207 : pc很好退 但也很常收到退貨機 06/22 02:36
87F：推 ph4586 : MOMO退手機很有問題＋1 06/22 02:42
88F：推 doom3 : 妳各位錄影會開強光燈開放大鏡掃過全機嗎== 06/22 02:44
89F：推 ggirls : 變有刮痕已經是詐騙了。網購退貨要被商人玩壞了。 06/22 02:46
90F：→ ggirls : ？世界反了 06/22 02:46
91F：→ ggirls : 錄影除非專業打光微距各角度拍攝，不然根本看不出 06/22 02:48
92F：→ ggirls : 什麼。 06/22 02:48
93F：推 suifong : 要是沒錄影就是廠商說了算 06/22 02:59
94F：推 mai11iw3250 : 珍惜金錢 遠離Momo 06/22 02:59
95F：→ WFSGT : 雖然momo一堆例子，但沒證據就要急著下定論MOMO抹 06/22 02:59
96F：→ WFSGT : 黑真的有夠好帶風向 06/22 02:59
97F：→ WFSGT : 會建議原po先跟momo拿到所謂的括痕照片，再做決定 06/22 03:03
98F：→ WFSGT : 吧 06/22 03:03
99F：推 weiye : 只買 PChome +1 06/22 03:28
100F：推 istom : 網購平台正常啦, 都馬說有刮痕見鬼了, 最後消保會也 06/22 03:45
101F：→ istom : 沒再怕, 他們會派專業來人員跟你耗, 最終你還是要付 06/22 03:45
102F：→ istom : 那個所謂的"整新費" 06/22 03:45
103F：→ nothiscat : 最最安全就是從拆箱到使用到要退都要全程錄 06/22 04:05
104F：→ nothiscat : 然後確定要退 還要附上360打光特寫照 06/22 04:06
105F：→ nothiscat : 接著錄復原裝箱直到物流來收，最好請物流比個YA 06/22 04:06
106F：→ nothiscat : 附上1080p未壓影片 縮時檔會被懷疑 大概4這樣 06/22 04:08
107F：→ nothiscat : 哈哈MOMO哈哈 06/22 04:08
108F：推 tshu : 刮痕這招很久以前別家就在用了，我買過相機，一個 06/22 04:15
109F：→ tshu : 內盒跟一個外盒，到貨我都沒拆，發現買錯退貨，結 06/22 04:15
110F：→ tshu : 果也是用什麼鬼痕跡的理由來，我就直接嗆，我從頭 06/22 04:15
111F：→ tshu : 到尾都沒拆開，有問題你找經手的求償，對方才放棄 06/22 04:15
112F：推 xampp : 網購最怕遇到這種事 遇到一次都嫌多 推上去 06/22 04:55
113F：推 Myramous : 心臟也真大顆... 06/22 05:33
114F：推 Yanten : 有爬文應該都知道，這..... 06/22 05:46
115F：推 Horn5201 : 有爬文就知道了，花錢買教訓不意外 06/22 05:54
116F：推 adsf : 之前買行車記錄器退貨也是被搞到向消保官申訴 06/22 06:03
117F：推 rul284dl : 敢在momo買也是勇氣可嘉 06/22 06:34
118F：噓 HenryLin123 : 你以為pchome貴爽的嗎？ 06/22 06:36
119F：→ a27588679 : 狼來了喊久了大家會有這種反應也是正常 06/22 06:44
120F：推 nrxadsl : 為什麼大家的故事都是背面有一條刮痕 06/22 06:47
121F：推 tonyian : 你知道他是不然哪來的獲利王說嘴每一天？ 06/22 07:05
122F：推 babosa633 : 推 06/22 07:14
123F：推 jimyan36 : 只能買他們股票不適合買東西 06/22 07:28
124F：推 cow09421 : 獲利王 06/22 07:28
125F：推 Alphaz : Momo客群就是只要便宜就好的人 被抓到 06/22 07:48
126F：推 ptta : MOMO只要不退貨，服務很不錯 06/22 07:56
127F：推 Aaso : 我不敢在momo上買高單價的東西 06/22 18:04
128F：→ Aaso : momo客服難找 裡面廠商又雜 品質堪憂 06/22 18:05
129F：推 yurian : 手機momo不可能是最便宜的 電商包含pc要便宜一定要 06/22 18:06
130F：→ yurian : 搭特殊活動 or/and 刷卡活動 06/22 18:06
131F：→ yurian : 班上已經有一堆文了 只能說太吹毛求疵的不要買電商 06/22 18:07
132F：→ yurian : 尤其是沒有活動時 06/22 18:07
133F：→ yurian : 高價品 應該說所有電商網拍 最好都要開箱錄影 06/22 18:08
134F：推 yurian : 另外 2/16 這隻也太陽春 一般沒人會買這種空機 06/22 18:13
135F：推 Hero : 為什麼不在PChome買咧。哭哭。 06/22 18:14
136F：推 istom : 在mo買手機殼，當下發現有刮痕當天按退貨, 理由也寫 06/22 18:14
137F：→ istom : 有刮痕, 然後他們根本沒在看吧, 回信有刮痕要整新費 06/22 18:14
138F：→ istom : , 笑死還是根本就是刮痕罐頭回信吧 06/22 18:14
139F：推 ZongKenGG : 之前SE瑕疵也是投訴線上消保官才認真處理 06/22 18:14
140F：推 danms : 在momo買iphone 如果想退 連封膜都不拆 06/22 18:15
141F：推 justin901209: 關鍵字 momo 06/22 18:18
142F：推 CCben : 獲利王妖股你敢嘴？ 06/22 18:18
143F：推 joey123xd : Momo x Asus 這畫面太美了 06/22 18:39
144F：推 abjeffop : 雖然很多篇 但每次看到有人在摸摸吃虧都覺得無奈 06/22 18:45
145F：推 sharkpops : 股價700 本益比七十你就認輸吧 06/22 18:47
146F：推 thechen : 推 06/22 19:15
147F：推 jakechen1027: MOMO的退貨SOP吧？反正退貨會全程錄影的還是少數， 06/22 19:41
148F：→ jakechen1027: 凹整新費極大化 06/22 19:41
149F：→ a384301 : 除非你也用2/16 不然買2/16給長輩真的很那個 06/22 19:43
150F：推 hzaxcp386 : 幸好在pc家買兩次手機都沒問題 06/22 19:50
151F：→ dreaminc : 教你 你要硬到當下克服解決不了 讓其他高一階的處理 06/22 20:15
152F：推 mysterydream: 手機沒買過momo 不過其他貨退貨蠻乾脆的？ 06/22 20:20
153F：→ mysterydream: 我算個案嗎xd 06/22 20:20
154F：推 jerry125 : 快變月經文了 06/22 20:35
155F：→ softw : Pchome退貨也說有刮痕，我想各網站是否都有各產品的 06/22 20:35
156F：→ softw : 刮痕照啊！ 06/22 20:35
157F：推 denyy555 : 以為是四腳蛇跟H公司 06/22 21:08
158F：推 cooji74115 : 3C版面看到MOMO就知道要講悲傷的故事 呵呵 06/22 21:13
159F：推 oscar316103 : momo買過一台LG 32吋螢幕 腳架歪一邊 06/22 21:47
160F：→ jameshcm : pchome現在出貨手機會在購買紀錄裡登記IMEI了，嘻嘻 06/22 22:25
161F：推 pr9558 : 摸摸買高價3c還是家電 退貨直接鎖起來不給按 一定要 06/22 23:53
162F：→ pr9558 : 打客服 還是我大pc最佛ㄌ 06/22 23:53
163F：推 maplefoxs : momo也沒比較便宜 06/23 00:05
164F：推 qwe123456460: momo買3C已經是梗了 06/23 00:19
165F：推 enamor753 : momo買買礦泉水餅乾還可以 電子產品我是不敢 06/23 05:56
166F：→ APC : 相忍為獲利王，好嗎？ 06/23 06:07
167F：推 AkikaCat : 我以為電子產品迴避MOMO是常識 06/23 07:12
168F：推 zephyr0315 : 只有無所謂的小垃圾商品敢買momo 物流超爛 06/23 07:21
169F：→ zephyr0315 : 貴的東西完全不考慮momo買 06/23 07:21
170F：→ beveren : momo我也遇過買美國製的食品收到卻是泰國製的，和客 06/23 07:56
171F：→ beveren : 服反應後得到的回應是不買就退貨，每次客服說要回電 06/23 07:56
172F：→ beveren : 都等不到電話 06/23 07:56
173F：推 Misako : 買3C真的啦請到實體店家，千萬不要賭人品啊 06/23 08:30
174F：推 huckebein12 : 批西轟退過手機，完全沒被刁難，全額退款，爽 06/23 08:42
175F：→ meishan31 : PCH你有沒有退過hTC? 06/23 08:59
176F：推 tomhappy : 刮痕不退真的好用，當初未拆封SSD也是用這招跟我盧 06/23 09:44
177F：→ tomhappy : ，上消保官後才乖乖退款。 06/23 09:44
178F：→ yaaly : 謝謝大家的意見！通話功能是有在通話中測試的唷！ 06/23 10:22
179F：→ yaaly : 後續如果有新的消息再跟大家分享，po上來其實只是想 06/23 10:22
180F：→ yaaly : 提醒大家在momo買手機真的要三思啊！不要跟我一樣遇 06/23 10:22
181F：→ yaaly : 到這種問題，金額大小是一回事，但是會覺得心情很 06/23 10:22
182F：→ yaaly : 不好= = 尤其如果是高價商品就更要考慮了！ 06/23 10:22
183F：推 kevinaa : momo感覺東西比pc多而且便宜 但是退貨很基吧 06/23 10:57
184F：推 os56good : push 06/23 11:29
185F：→ gogojazz : momo我也只買日用品，行車記錄器手機都找pchome 06/23 12:52
186F：推 Damnguy : 獲利王的獲利神器 06/23 13:44
187F：推 eno03 : 推分享 這隻買賣版看過全新賣1900 06/23 16:58
188F：→ redboneremix: Pchome 退貨一樣雷，廠商故意刮傷送原廠開檢測，p家 06/23 21:41
189F：→ redboneremix: 說「因為沒有看到手機，只能以廠商為主」。 06/23 21:41
190F：→ redboneremix: 夠黑箱了吧 一招就夠了 06/23 21:41
191F：推 FionaJR : 在PCHOME退過機械鍵盤 蠻阿殺力的 06/23 21:43
192F：→ FionaJR : 不過我退貨原因是因為他送來的跟我訂的東西不一樣 06/23 21:43
193F：→ FionaJR : 我訂的是三千多的 他送來四千多的.... 06/23 21:43
194F：→ redboneremix: 朋友五月買HTC U12+ 被要5000。老粉超過十年，貢獻 06/23 21:45
195F：→ redboneremix: 超過幾十的下場，這輩子都不會再買P家。供參考 06/23 21:45
196F：→ redboneremix: 幾十萬 06/23 21:45
197F：→ redboneremix: 「全程錄影」已經沒有用了 06/23 21:47
198F：→ redboneremix: 「拍照」也沒有用，人家已經「魔高一丈」了 06/23 21:48
199F：→ redboneremix: 朋友買P家超過十年了，沒遇上時也不相信這麼邪門的 06/23 21:51
200F：→ redboneremix: 事會發生 06/23 21:51
201F：→ redboneremix: 錢不好賺，世道那麼差，留言勸世，「能救一個算一個 06/23 21:52
202F：→ redboneremix: 」 06/23 21:52
203F：推 xluds24805 : 今天差點在momo買了手機 06/24 03:24
204F：推 starlhit : 怕！不敢在momo買貴重品！ 06/24 12:08
205F：推 yen0829 : 珍惜生命，遠離momo 06/24 15:25
206F：→ vlkppa : 其實pc沒有比較貴，信用卡和儲值活動跟一下和momo差 06/29 10:10
207F：→ vlkppa : 不多，momo活動根本搶不到也沒有小額儲值，儲值沒有 06/29 10:10
208F：→ vlkppa : 10天內退貨。 06/29 10:10
209F：→ vlkppa : red那個是htc吧，版上搜尋htc就知道了。 06/29 10:11