作者wind50321 ()
看板MAC
標題[唉麥] 注意 Apple Care+ 購買期限
時間Tue Apr 23 04:38:54 2024
小弟 2/20 在官網購買 iMac M3
打算在 60 天左右購買 Apple Care+
一開始在 Apple 支援 app 看到
Apple Care+ 購買期限顯示 4/20
但是後來變成顯示 4/22 也確認好幾次
想說可能 4/20 星期六自動延到星期一
然後昨天 4/22 打去 Apple 客服
她說我超過 60 天 當天是 62 天
我跟她說我在 Apple 支援 app 看到
期限是 4/22
她問我能不能提供 app 截圖做證明
我進 Apple 支援 app 查看
結果發現標示的期限竟然消失了
客服表示她也儘量想幫我投保
但是要有證明才能讓保險公司願意承保
當下拿不出任何證明不知如何是好
聊了很久她發現我的收貨日
比發票日晚了 4 天 原本是用發票日算
所以第 60 天可以拉到 4/24
後來我提供官網訂單資料截圖給她
上面有顯示我的收貨日
然後她幫我更新起始日之後
就順利購買了 Apple Care+
因為之前在板上看到
好像有板友晚 1, 2 天還是可以購買
現在才知道期限抓這麼嚴格
不知道是不是每個客服都這麼好
想提醒大家不要太晚買
也不要相信 Apple 支援 app 的期限
還是要以發票日來算 60 天比較保險
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1F:→ Newkrist: 德誼AC+可以1年內購買都可以04/23 05:19
好像要扛去德誼的維修中心檢測後才能買?
2F:推 AndyLee76: 對 要扛去04/23 06:58
3F:推 danielwu13: DE這個政策真的是很佛04/23 08:48
4F:推 mtcoat: 本來就以發票為準呀 而且AC+是以機器購買日起算04/23 09:07
5F:→ mtcoat: 晚買早買都一樣,官網購物超過14天其實就可以考慮購入了04/23 09:08
AC+ 是從購買 AC+ 當天開始算 3 年喔
6F:推 PaganTsai: 因為可以一年內買 扛去DE買都很超值04/23 09:40
因為小弟住宜蘭 也沒有開車
7F:推 bobbytung: 個人經驗,Apple告訴你哪一天,你就在support App裡頭04/23 10:25
8F:→ bobbytung: 安排電話時間讓他打來。當天如果沒人當班,可以註記之04/23 10:25
9F:→ bobbytung: 後再投保。04/23 10:25
我就是因為相信 app 顯示的日期
差點無法投保
10F:→ hn9480412: 德誼只有維修中心可以加保,北部就台大和中壢兩間,再04/23 10:36
11F:→ hn9480412: 往下就剩台中、台南和高雄。另外他們加保不用預約直接04/23 10:36
12F:→ hn9480412: 現場抽號碼牌就好04/23 10:36
13F:推 Jacktang: 台大的之前去都說要預約... 保險一點還是先預約比較好04/23 10:52
14F:推 cakeGJ: 我之前去台大德誼加保免預約,拿號碼牌即可 04/23 12:52
15F:推 yoshilin: 花大錢買Apple,不如買黃金 04/23 19:39
16F:推 shomin5566: 超過就去DE 04/24 08:48
17F:推 rs221107: de香噴噴04/24 10:37
18F:推 BECW: 之前也是看app裡面的日期壓線購買保固,但也是跟原04/24 22:25
19F:→ BECW: Po差不多的情況,買的那天再看app的日期已經消失了04/24 22:25
20F:→ BECW: ,客服問有沒有截圖也是拿不出來,最後說這次專案04/24 22:25
21F:→ BECW: 處理加保。建議要壓線的看到app標註期限的畫面先截04/24 22:25
22F:→ BECW: 圖。04/24 22:25
一模一樣的情況 真的要先截圖
23F:推 ChrisMac: 電腦系統顯示的日期有時候會有誤差,然後過幾天會校正 04/25 13:59
24F:→ ChrisMac: ,直接從官網查保固的網頁看最準。 04/25 13:59
我們是從 Apple 支援 app 看的日期
好像只有這裡有顯示 AC+ 購買期限
※ 編輯: wind50321 (118.169.158.44 臺灣), 04/25/2024 17:07:31
25F:→ jansin7456: DE過保前3天加保,舒服 04/26 23:39
26F:推 coffeeortea2: 我手錶跟airpods pro 2代 都是超過官方規定的天數 04/28 08:00
27F:→ coffeeortea2: 才拿去DE 加保的,中壢的沒預約直接現場抽號碼牌說 04/28 08:00
28F:→ coffeeortea2: 要保AC+ 他們現場做完基本檢測,資料填一填付完錢 04/28 08:00
29F:→ coffeeortea2: 就搞定了 04/28 08:00