作者iscool (不要說)
看板Lifeismoney
標題Re: [討論] 全家咖啡即享券環保杯可退三元
時間Sat Jul 23 13:28:21 2022
前兩天去換LINE禮物的咖啡券，店員還是一樣說不能退環保杯扣，所以還是去信客服，看到
回覆發現現在竟然多了兩種選擇，共三選一
1500點會員點數
5元購物金
5元現金
感覺還不錯，就是門市系統搞了那麼久都沒好，真不知道是真故障還是???每次都要找客服
也麻煩
================================
您好：
很抱歉造成您的困擾若目前使用咖啡即享券（付費購買）持環保杯領取時，若店舖未提供環
保杯折扣，煩請提供兌換紅利PIN碼、日期時間，我們可提供等值的1500點會員點數、5元購
物金或5元現金3擇1，選擇現金須回到原店舖，再煩請告知欲處理方式、會員帳號，以利後
續協助，謝謝！
https://i.imgur.com/DlpMD5R.png
※ 引述 《iscool (不要說)》 之銘言：
:
: 應該有人已知，但是爬文沒看到還是分享一下比較好找。
:
: 一直以來在全家兌換從各網站或蝦皮購買的咖啡即享券，用環保杯店員都會跟你說這不能
退
: ，只有全家app購買的才能退。
:
: 現在只要去電客服或是在官網線上回饋表單回報，每杯就可以拿到價值三元的全家點數90
0
: 點。
:
: 回報內容說沒有拿到環保杯退費，即享券的PIN識別碼，你的會員手機號即可。
:
: 雖然沒有現金也總比沒有的好。雖然客服說有教育訓練店員，要請客戶跟客服要，但是到
目
: 前為止還沒遇過會主動告知的，運氣真不好XD
:
: https://i.imgur.com/tpqHqW8.png
:
: PIN識別碼的位置如圖
:
: https://i.imgur.com/OOtizWy.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.26.82 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1658554103.A.8F4.html
1F：→ iscool: 對了！LINE禮物兌換券記得先截圖再去換， 1.200.26.82 07/23 13:33
2F：→ iscool: 不然事後再去系統就看不到條碼了，我就這 1.200.26.82 07/23 13:33
3F：→ iscool: 樣浪費了一杯杯扣... 1.200.26.82 07/23 13:33
4F：推 jennie123: 覺得為什麼全家不自己發公告給各門市或 61.60.199.3 07/23 13:35
5F：→ jennie123: 將系統改好， 還要消費者自己寫信去 61.60.199.3 07/23 13:35
6F：推 Roger37: 今天去換警覺被退了五塊，還想說怎麼了 1.200.255.111 07/23 13:45
7F：→ Yyyyyy: 就跟某些名店一樣 發票叫你自取 呵呵 123.110.22.56 07/23 13:46
8F：→ q2520q: 全家營收的小秘密 110.26.41.217 07/23 14:20
9F：推 wingyen: 填反應表單，驗證碼還一直不給過＝＝114.136.143.160 07/23 14:26
10F：推 nimlbank: 5元購物金有期限… 114.27.2.230 07/23 14:27
11F：推 nicexd: 中壢南園路露易莎 店員打電話詢問說不退QQ 203.67.186.144 07/23 14:28
12F：推 ishikawarika: 都已經多久了 還是要自己寫信 為什 112.78.72.102 07/23 14:34
13F：→ ishikawarika: 麼沒有統一公告啊真的很奇怪 112.78.72.102 07/23 14:34
14F：噓 Sfortunate: 之前退三塊，沒幾個人在乎環保 27.52.71.87 07/23 14:49
15F：→ Sfortunate: 現在退五塊一堆人一堆毛，可謂環保奧 27.52.71.87 07/23 14:49
16F：→ Sfortunate: 客 27.52.71.87 07/23 14:49
17F：→ Sfortunate: 假借環保之名就是在乎幾塊一堆毛一直 27.52.71.87 07/23 14:49
18F：→ Sfortunate: 吵吵不完 27.52.71.87 07/23 14:49
19F：→ Noreendong: 退3塊時：麻煩死了誰要帶環保杯 123.110.150.93 07/23 14:56
20F：→ Noreendong: 退5塊時：退個錢一堆毛 氣氣氣氣 123.110.150.93 07/23 14:56
21F：推 sleepsnow: 這是省錢板耶，環保人士請回環保板 112.78.94.255 07/23 14:59
22F：→ sleepsnow: 從頭到尾都沒人在意環保，然後一堆環保 112.78.94.255 07/23 15:01
23F：→ sleepsnow: 人士在跳針，也是挺有趣的 112.78.94.255 07/23 15:02
24F：→ sleepsnow: 總點自己旗下教育有問題，然後去怪換的 112.78.94.255 07/23 15:02
25F：→ sleepsnow: 人，這更有趣了 112.78.94.255 07/23 15:03
26F：推 sleepsnow: 比起毫無貢獻的跳針，這篇有意義多了 112.78.94.255 07/23 15:04
27F：推 wenwei: 不是呀～你業者自己照規矩就沒這問題啦， 1.200.49.119 07/23 15:06
28F：→ wenwei: 說得好像都消費者的問題…奇怪… 1.200.49.119 07/23 15:06
29F：推 wingyen: 不要依照自己行為模式代入別人，公眾利益114.136.143.160 07/23 15:09
30F：→ wingyen: 就是靠這些會反應的人爭取來的，幫自己健114.136.143.160 07/23 15:09
31F：→ wingyen: 康去除一點塑膠微粒也不只3元5元就是114.136.143.160 07/23 15:09
32F：推 mainsa: 就是因為一堆人不在乎環保 才用他們會在乎 101.12.88.173 07/23 15:14
33F：→ mainsa: 的退5元來想辦法喚起一些環(省)保(錢)意志 101.12.88.173 07/23 15:14
34F：→ mainsa: 我自己是比較在乎環保 所以本來就會自帶吸 101.12.88.173 07/23 15:15
35F：→ mainsa: 管筷子杯子保鮮盒之類的 但在以前還沒有 101.12.88.173 07/23 15:15
36F：→ mainsa: 環保杯扣的時候 用環保杯很容易被當成奧客 101.12.88.173 07/23 15:16
37F：→ mainsa: 店員一般來說根本不想理你 要不是後來政府 101.12.88.173 07/23 15:16
38F：→ mainsa: 強推環保杯扣 還沒辦法大喇喇把杯子拿出來 101.12.88.173 07/23 15:17
39F：→ mainsa: 裝勒 尤其現在杯扣5元算一個有感價位也比 101.12.88.173 07/23 15:17
40F：→ mainsa: 較能推別人嘗試去用環保杯了 不過說實在5 101.12.88.173 07/23 15:17
41F：推 Watanabe: 你不在乎環保別以為別人都不在乎好嗎 36.235.67.107 07/23 15:18
42F：→ mainsa: 元還是很少 所以這股推力還是不夠大 最主 101.12.88.173 07/23 15:18
43F：→ mainsa: 要還是要喚醒環保意志吧 我公司裡面小七一 101.12.88.173 07/23 15:18
44F：→ mainsa: 天可能可以賣三五百杯咖啡 我自己觀察的情 101.12.88.173 07/23 15:18
45F：→ mainsa: 況是 大概一百杯只會有一杯是環保杯裝 明 101.12.88.173 07/23 15:19
46F：→ mainsa: 明我們公司還很愛自稱環保 辦一堆淨灘活動 101.12.88.173 07/23 15:19
47F：→ mainsa: 甚至把7-11的瓶裝水弄消失 還發一堆環保杯 101.12.88.173 07/23 15:19
48F：→ mainsa: 但就沒人要用 101.12.88.173 07/23 15:20
49F：推 jubi2kimo: 昨天去全家，提醒後才退我五元現金 114.43.213.142 07/23 15:30
50F：→ jubi2kimo: 現在出門都會帶環保杯跟鐵筷子 114.43.213.142 07/23 15:31
51F：推 ms01096: 其實真正在乎環保的人不會care那5元 223.141.96.84 07/23 15:31
52F：→ ms01096: 反倒是為了5元才開始用自帶杯的人會計較 223.141.96.84 07/23 15:31
53F：→ ms01096: 以前沒在退5元的時候就一直有在用自帶杯 223.141.96.84 07/23 15:31
54F：→ ms01096: 退5元是當作額外賺到，並不會特別去要 223.141.96.84 07/23 15:31
55F：推 v303v191: ok便利商店沒有 114.46.91.251 07/23 15:32
56F：推 sleepsnow: 那在意環保的人又憑什麼批評在意5元的 112.78.94.255 07/23 15:36
57F：→ sleepsnow: 你在意環保就好棒棒，別人在意5元就要 112.78.94.255 07/23 15:37
58F：→ sleepsnow: 被批評是在貪錢? 112.78.94.255 07/23 15:37
59F：→ sleepsnow: 環保人士說的自己好像比較高格調似的 112.78.94.255 07/23 15:38
60F：→ sleepsnow: 環保人士這種心態，才不利環保政策推行 112.78.94.255 07/23 15:39
61F：→ sleepsnow: 你要自己高高在上不在意5元是你的事情 112.78.94.255 07/23 15:39
62F：推 wingyen: 為何要2分法，我在意環保也很在意5元說@@114.136.143.160 07/23 15:39
63F：→ sleepsnow: 還要更進一步要求別人，是不是太誇張 112.78.94.255 07/23 15:40
64F：→ sleepsnow: 之前一堆推文都在酸在意5元的人假環保 112.78.94.255 07/23 15:40
65F：→ sleepsnow: 這樣是能推動環保政策嗎? 112.78.94.255 07/23 15:40
66F：→ sleepsnow: w大都在意很好啊，但有些環保人士不是 112.78.94.255 07/23 15:41
67F：→ sleepsnow: 一直不斷的批判在意5元的人，根本就是 112.78.94.255 07/23 15:42
68F：→ sleepsnow: 在阻礙環保政策的推行 112.78.94.255 07/23 15:42
69F：→ sleepsnow: 為了錢做環保，難道就不是環保了嗎? 112.78.94.255 07/23 15:42
70F：→ sleepsnow: 自以為高格調的環保人士，只覺得好笑 112.78.94.255 07/23 15:43
71F：推 wingyen: 不管假不假環保，實際上你就是做了對友善114.136.143.160 07/23 15:43
72F：→ wingyen: 地球的事啊，地球跟你的身體會感謝你的114.136.143.160 07/23 15:43
73F：→ sleepsnow: 還什麼真正在乎環保的不會在意那5元XD 112.78.94.255 07/23 15:44
74F：→ sleepsnow: 這裡省錢板耶!!!! 112.78.94.255 07/23 15:47
75F：→ sleepsnow: 不在乎5元，那你進來這個板幹嘛 XD 112.78.94.255 07/23 15:48
76F：→ sleepsnow: 看文用眼睛做環保喔~ 112.78.94.255 07/23 15:48
77F：推 cityman9999: 不在乎環保，只在乎能省多少。不然 101.9.114.172 07/23 15:53
78F：→ cityman9999: 你就不要來啊 101.9.114.172 07/23 15:53
79F：推 wingyen: 只是想鼓勵別人從生活中實踐無塑生活114.136.143.160 07/23 15:57
80F：→ wingyen: 啦，只是簡化成真正在乎環保不會在乎五元114.136.143.160 07/23 15:57
81F：推 jtch: 在乎環保至少要不吹冷氣吧 49.158.217.139 07/23 16:06
82F：→ Violet25: 感覺噓的人只是不滿別人為自己的權益發220.136.188.197 07/23 16:10
83F：→ Violet25: 聲 也不在乎環保220.136.188.197 07/23 16:10
84F：推 jubi2kimo: 有做到環保又有5元我覺得好心情是1+1>2 114.43.213.142 07/23 16:14
85F：→ jubi2kimo: 這天氣不吹冷氣很難熬啊... 114.43.213.142 07/23 16:15
86F：→ doom3: 加盟店店長又在搞?218.166.118.156 07/23 16:44
87F：推 awin519: 有人在引戰跟他認真幹嘛，現實世界得不175.182.135.235 07/23 16:47
88F：→ awin519: 到認同感只好在網路跟別人唱反調175.182.135.235 07/23 16:47
89F：推 marsaqua: 真心要做環保的不退我也沒差，但說了有 118.232.1.18 07/23 16:48
90F：→ kivan00: 想說在吵什麼 封鎖掉就好了新朋友那麼多? 125.230.224.44 07/23 16:48
91F：→ marsaqua: 但不落實是企業商譽跟品牌形象問題 118.232.1.18 07/23 16:48
92F：→ marsaqua: 我是有退沒退都沒差，但說好有卻愛給不 118.232.1.18 07/23 16:48
93F：→ marsaqua: 給是會有另一種不好的印象 118.232.1.18 07/23 16:49
94F：→ marsaqua: 你自己不在乎 也要尊重別人會在乎吧? 118.232.1.18 07/23 16:50
95F：→ marsaqua: 一顆屎壞整鍋粥 118.232.1.18 07/23 16:50
96F：→ eemail: 其實是為了經濟讓消費者方便太久 結果帶個 116.89.129.159 07/23 16:55
97F：→ eemail: 環保杯一堆GGYY 你不要享這福利就好嘛 116.89.129.159 07/23 16:55
98F：推 sfwejfish: 環保署不是說漲到5元後自備率6%→30%？ 106.1.19.169 07/23 17:29
99F：推 trashcan0512: 笑死 要求守法還會被說毛一堆 114.32.133.170 07/23 17:36
100F：→ trashcan0512: 台灣果然是落後低端國家 114.32.133.170 07/23 17:36
101F：推 n725: 剛去全家，店員也是說無法退5元，可惜忘記 1.200.117.119 07/23 17:43
102F：→ n725: 截圖了 1.200.117.119 07/23 17:43
103F：推 pocketer: 不是台灣的問題，是人，尤其是ptt某幾位 101.9.239.233 07/23 17:45
104F：→ joy159357: 環保替品多半更不環保 重要的是回收 61.227.115.199 07/23 17:50
105F：→ joy159357: 只能說很多以為自己在做環保的人其實只 61.227.115.199 07/23 17:50
106F：→ joy159357: 是中了商人的宣傳手段 61.227.115.199 07/23 17:50
107F：→ misu2718: 公司政策不落實，店員各自解讀 123.110.26.130 07/23 18:01
108F：→ goodnu2: 環保又可拿$5，雙贏啊。不懂怎會有人強 180.217.2.173 07/23 18:04
109F：→ goodnu2: 調不要在意$5，慷他人之慨 180.217.2.173 07/23 18:04
110F：→ ying1003: 自帶杯子不是會自動退五元到錢包中嗎？ 112.78.71.123 07/23 18:22
111F：→ ying1003: 我上次是這樣 112.78.71.123 07/23 18:22
112F：推 tinabjqs: 我自備環保杯用app換咖啡，店員說不能 223.137.163.45 07/23 18:28
113F：→ tinabjqs: 退5元，只能退購物金 223.137.163.45 07/23 18:28
114F：推 sleepsnow: 高格調環保人士要慷他人之慨，很棒 112.78.94.255 07/23 18:43
115F：→ sleepsnow: 店家無法落實政府政策，所以要檢討去換 112.78.94.255 07/23 18:45
116F：→ sleepsnow: 的人，環保人士邏輯滿分啊XD 112.78.94.255 07/23 18:45
117F：推 budda: 我用app換咖啡也是只退購物金，我要現金不 123.192.89.38 07/23 20:16
118F：→ budda: 行嗎？我家旁就沒全家，換咖啡都是特地跑 123.192.89.38 07/23 20:16
119F：→ budda: 遠的全家換，但根本不想買東西，怎麼用購 123.192.89.38 07/23 20:17
120F：→ budda: 物金？！ 123.192.89.38 07/23 20:17
121F：推 kaitooru: 平時都自備杯，有回饋就順便問一下，07 1.200.21.162 07/23 21:09
122F：→ kaitooru: 16全家line禮券換咖啡自備杯沒折5元， 1.200.21.162 07/23 21:09
123F：→ kaitooru: 今天麥當勞店員面有難色說要退五元不能 1.200.21.162 07/23 21:09
124F：→ kaitooru: 用自助機台，說這次先退我5元，這回饋 1.200.21.162 07/23 21:09
125F：→ kaitooru: 真的搞得大家都為難，什麼狀況都有 1.200.21.162 07/23 21:09
126F：推 noleese: 推 220.133.51.205 07/23 21:22
127F：推 wingyen: 麥當勞點數換得套餐也不退，題外話麥當勞114.136.143.160 07/23 21:36
128F：→ wingyen: 不要換炸雞，好難吃，不知道漢堡王跟麥當114.136.143.160 07/23 21:36
129F：→ wingyen: 勞哪個更難吃就是114.136.143.160 07/23 21:36
130F：推 logen: 所以可以退5元現金嗎 211.72.111.247 07/23 21:47
131F：→ bobwalkerkao: 麥當勞自助機台上面不是有貼環保杯 59.127.82.73 07/23 21:57
132F：→ bobwalkerkao: 折扣要去櫃檯嗎？ 59.127.82.73 07/23 21:57
133F：→ bobwalkerkao: 可以用機台點餐選櫃檯結帳 請店員 59.127.82.73 07/23 21:59
134F：→ bobwalkerkao: 改價錢 跟使用APP和甜心卡優惠一樣 59.127.82.73 07/23 21:59
135F：→ joy159357: 又要去櫃台XD 61.227.118.177 07/23 22:28
136F：→ bobwalkerkao: 自助機台就沒有環保杯選項可以點阿 59.127.82.73 07/23 23:06
137F：→ bobwalkerkao: … 59.127.82.73 07/23 23:06
138F：→ marsaqua: 在那邊貼環保人士標籤 好像也很高尚大啊 118.232.1.18 07/24 00:14
139F：→ marsaqua: ？ 118.232.1.18 07/24 00:14
140F：推 marsaqua: 我今天用預定快取買肯德基自備杯，先付 118.232.1.18 07/24 00:18
141F：→ marsaqua: 款了，店員也沒有意識退5元的事，我也想 118.232.1.18 07/24 00:18
142F：→ marsaqua: 算了麻煩死了，只能說這些企業喊很大聲 118.232.1.18 07/24 00:18
143F：→ marsaqua: 但落實的時候2266的，搞得消費者還要主 118.232.1.18 07/24 00:18
144F：→ marsaqua: 動要求感覺是不太好 118.232.1.18 07/24 00:18
145F：推 bmans: 我也email兩次了 全家系統不改就只能這樣 1.173.21.106 07/24 01:39
146F：→ bmans: 當下我也不會為難店員 就直接轉跟email客 1.173.21.106 07/24 01:39
147F：→ bmans: 服 其實政策不管落不落實 可憐的還是下面 1.173.21.106 07/24 01:39
148F：→ bmans: 第一線基層店員而已 1.173.21.106 07/24 01:39
149F：→ DogCavy: 因為不會每個人都會為五元寄客服 懂？ 42.71.104.192 07/24 04:15
150F：推 kkkk1234: 我本來就有用環保杯的習慣 7月前要用也 1.171.203.170 07/24 07:42
151F：→ kkkk1234: 不會先問有沒有折扣 有就當賺到 但現在 1.171.203.170 07/24 07:42
152F：→ kkkk1234: 是法規規定要給折扣 我爭取自己應得的 1.171.203.170 07/24 07:42
153F：→ kkkk1234: 有什麼問題 1.171.203.170 07/24 07:42
154F：推 cda1113: 全家這算遊走規定邊緣嗎 現場說系統不 39.8.101.227 07/24 08:30
155F：→ cda1113: 給退 還要自己主動跟客服回報 回報後 又 39.8.101.227 07/24 08:30
156F：→ cda1113: 出現可以回店舖拿現金選項 那代表不是系 39.8.101.227 07/24 08:30
157F：→ cda1113: 統問題 所以根本是故意不主動給環保杯扣 39.8.101.227 07/24 08:30
158F：→ cda1113: 再考慮又不要跟行政院環保署檢舉了 39.8.101.227 07/24 08:30
159F：推 longya: 看到有人說真正在意環保的人不會在意5元 180.218.140.87 07/24 09:36
160F：→ longya: 就笑了，環保鄙視鍊可憐哪，還是真正在意 180.218.140.87 07/24 09:36
161F：→ longya: 環保的人都不用腦 180.218.140.87 07/24 09:36
162F：→ thomaschion: 系統跟公司不給折扣，你是店員你要 114.34.89.114 07/24 12:02
163F：→ thomaschion: 自己出錢？趕快去開一家服務人群 114.34.89.114 07/24 12:02
164F：推 rmoira: 去年底就反應過了 死不改POS系統 根本故意 114.44.179.235 07/24 12:23
165F：噓 miniuser: 退三元時不介意 多退兩元就氣炸了 223.137.85.123 07/24 12:32
166F：噓 sfwejfish: 公司不給別自稱環境友善企業 簡單邏輯 106.1.19.169 07/24 13:01
167F：→ sfwejfish: 給沒給的自備率有差？知道有差還不做？ 106.1.19.169 07/24 13:03
168F：推 snownow: 我帶杯子純粹是因為 可以保溫+放包包不漏 118.166.229.58 07/24 13:09
169F：→ snownow: +夏天冰塊不融化讓飲料水水的 118.166.229.58 07/24 13:09
170F：推 GoGoJoe: 你自己不管法規是你自己的事 這裡是中華 42.74.153.121 07/24 14:05
171F：→ GoGoJoe: 民國 網友拿五元 你不高興的話 太平洋東 42.74.153.121 07/24 14:05
172F：→ GoGoJoe: 邊是沖繩 看要游泳還是搭飛機過去隨你 42.74.153.121 07/24 14:05
173F：推 evo2100: 建議檢舉 219.71.161.182 07/24 16:24
174F：→ evo2100: 我買的店家都很誠實 219.71.161.182 07/24 16:24
175F：推 cytochrome: 什麼環保奧客，當奧客超爽的，越是靠 27.51.154.129 07/24 18:12
176F：→ cytochrome: 北越是要吵，店員不要在那邊一直叫 27.51.154.129 07/24 18:12
177F：噓 protocole: 抽到的39元拿鐵不給買一送一 123.194.42.183 07/24 19:46
178F：→ m292532: 直接不給你使用？ 27.51.115.0 07/24 19:53
179F：→ iscool: 39元買一送一可以用啊，前天才用。 180.217.3.103 07/24 22:02
180F：→ iscool: 還可以用環保杯-5結帳34 180.217.3.103 07/24 22:02
182F：→ ycchen0517: 以用大極選拿鐵39元券，又有杯扣5元， 1.171.53.58 07/24 23:15
183F：→ ycchen0517: 還有買一送一券，店家好快上傳發票。 1.171.53.58 07/24 23:15