作者greedpoem (這城市藍天白雲)
看板Lifeismoney
標題Re: [情報] office 2019 家用單人318元
時間Wed Feb 16 21:59:08 2022
原文恕刪
後來跟風買了office 2021+，綁定微軟帳號後，興高彩烈地裝在電腦A上
不過後來因故要轉使用電腦B，電腦A不再使用，登入帳號後安裝office
啟動時卻發生授權問題，請問是哪個步驟出錯？
是否必須求助客服？或者該商品其實不是綁微軟帳戶，一樣是主機板@@？
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原電腦A確定完全移除，甚至用了微軟工具清光光
電腦B安裝後狀況如下圖
https://i.imgur.com/p7PMpXe.jpg
https://i.imgur.com/BW2ja33.jpg
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.179.226 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1645019950.A.13A.html
1F：推 tcc740sd: 原電腦要移除安裝，新電腦才能登入安裝1.164.161.90 02/16 22:04
2F：推 kevenshih: 步驟沒錯，你買的是隨機版，只能綁一台223.140.38.140 02/16 22:04
這樣求助客服有救嗎QQ
電腦A確定不再使用，而且未來所有權也不是我的，是否等於送人免費office2021+了？
3F：推 tcc740sd: 看起來只能聯繫客服轉換授權至此裝置@@ 1.164.161.90 02/16 22:11
4F：推 hopefuture: 前一篇提供的2021不是綁帳號嗎？怎麼 220.134.13.178 02/16 22:13
5F：→ hopefuture: 變隨機版了？ 220.134.13.178 02/16 22:13
我是買大家推的EF，也的確登入微軟帳戶綁定，
但原電腦解除安裝後，新電腦安裝後的結果如內文圖示
甚至我兩台電腦都用微軟工具把office相關清乾淨才裝...
有其他人分享成功轉移的經驗嗎？
6F：推 seemoon2000: 因為綁帳號還是只能一台安裝 111.71.215.188 02/16 22:15
7F：→ atsuhana: 這種不是就是單一裝置 365才是五個帳裝 1.161.169.33 02/16 22:15
8F：→ atsuhana: 置 1.161.169.33 02/16 22:15
9F：推 binlie: 這打電話轉移就行了 61.230.233.196 02/16 22:17
10F：→ binlie: 的確是有幾個月內轉移的限制 61.230.233.196 02/16 22:18
所以是按照圖上的連結流程打機器人客服給的電話嗎？
這兩天晚上有試過，是國際電話，而且有很長的電腦答錄對答...
11F：推 letni: CD 是90天嗎 114.42.96.137 02/16 22:18
12F：推 Or3: 要cd90天 180.217.159.18 02/16 22:20
所以2/3登錄微軟帳號安裝後，要等到5月才能轉？
※ 編輯: greedpoem (101.137.179.226 臺灣), 02/16/2022 22:22:14
13F：推 binlie: 對的 就那個語音 61.230.233.196 02/16 22:22
14F：→ binlie: 大概操作下來10分鐘 61.230.233.196 02/16 22:23
15F：→ binlie: 聽不清楚或失敗可以轉真人客服 61.230.233.196 02/16 22:23
16F：→ blockhorse66: 上篇文的推文有 有轉移日期限制 111.255.79.129 02/16 22:24
17F：→ blockhorse66: 是妳沒搞清狀況 111.255.79.129 02/16 22:25
18F：推 Or3: 直接打給台灣微軟客服吧 180.217.159.18 02/16 22:28
19F：→ newkyo: 轉移條件：啟用後算起，只能於90天後轉移112.104.107.241 02/16 22:28
20F：推 nakaru: 再買一套省事 59.126.46.96 02/16 22:52
21F：推 leo19981: 我好幾年前買也遇到這樣問題，整台重裝 36.239.106.159 02/16 22:58
22F：→ leo19981: 就不能用，最後就放棄 36.239.106.159 02/16 22:58
23F：推 tenorlan: 忽然好奇 同台電腦重灌也會不能用? 36.224.155.154 02/16 23:05
24F：推 cord: 如果有綁帳號的話你a電腦重灌後 不登入 就不 36.226.228.92 02/16 23:09
25F：→ cord: 會白送給人用啊 反正時間到 是你的還是你的 36.226.228.92 02/16 23:10
26F：推 Deraemon: 彩盒零售版也有90天後才可以轉移的限制 61.223.221.45 02/16 23:13
27F：推 leo19981: 我當時有換顯卡，換卡後win10一直進不去 36.239.106.159 02/16 23:16
28F：→ leo19981: 我就整台重裝 36.239.106.159 02/16 23:16
29F：推 xul4rmpcl4: 所以這種算綁主機板嗎 重灌的話要轉移 106.107.190.92 02/16 23:24
30F：→ xul4rmpcl4: 還是登入就好 106.107.190.92 02/16 23:24
31F：推 barkids: 等CD免費轉移；或急的話再買一套；或不 101.12.89.76 02/16 23:42
32F：→ barkids: 急暫以網頁版頂著用，耐心等CD 101.12.89.76 02/16 23:42
33F：推 tkhunter: 打電話給客服，他會要你解釋怎麼取得這 61.228.76.23 02/16 23:42
34F：→ tkhunter: 個消費者應該不能拿到序號，我試過，結 61.228.76.23 02/16 23:42
35F：→ tkhunter: 論就是再買一套 61.228.76.23 02/16 23:42
36F：推 Deraemon: "這個消費者應該不能拿到序號" 61.223.221.45 02/16 23:49
37F：→ Deraemon: ???????? 61.223.221.45 02/16 23:49
38F：推 tkhunter: 可能是大量授權版或是msdn版一般消費者 61.228.76.23 02/17 00:07
39F：→ tkhunter: 拿不到的序號 61.228.76.23 02/17 00:07
40F：推 nrxadsl: 啥？什麼叫你這消費者根本不該得到的序號 114.24.183.143 02/17 00:07
41F：→ nrxadsl: ？？客服直接質問這樣你？然後請你自己再 114.24.183.143 02/17 00:07
42F：→ nrxadsl: 花錢買另外一套序號？？？到底？ 114.24.183.143 02/17 00:07
43F：推 theandychung: 從買的那時候就出錯了吧 76.93.99.58 02/17 00:11
44F：推 tkhunter: 我聽到也是傻眼 61.228.76.23 02/17 00:12
45F：推 Deraemon: 這就retail版阿 什麼消費者不該得到的? 61.223.221.45 02/17 00:14
46F：推 cord: 本來便宜的 就有他的原因 36.226.228.92 02/17 00:15
47F：推 ctes940008: 嘻嘻，不要問太多。乖乖買新的就對了 42.77.15.254 02/17 00:15
48F：→ Deraemon: 這篇原PO出現的90天 買盒裝版也會有 61.223.221.45 02/17 00:15
49F：→ incandescent: 問題是 這序號就在賣啊 39.9.173.130 02/17 00:16
50F：推 abyepi: 賣序號不表示序號是一般消費者能取得 118.232.69.77 02/17 00:23
51F：推 Deraemon: 買盒裝版的也是90天限制轉移 差別在於 61.223.221.45 02/17 00:28
52F：→ Deraemon: 在台灣電商門市買的，如90天CD還沒結束 61.223.221.45 02/17 00:28
53F：→ Deraemon: ，還有機會可以拿發票跟微軟客服講 61.223.221.45 02/17 00:29
54F：→ Deraemon: 但EF這個網站先別論KEY的來源合法於否， 61.223.221.45 02/17 00:29
55F：→ Deraemon: 本來就不是"台灣微軟"的授權經銷商 61.223.221.45 02/17 00:29
56F：→ Deraemon: 台灣微軟客服可以不理你 讓你慢慢等90天 61.223.221.45 02/17 00:29
57F：推 joeboy: 阿不就oem序號拿出來便宜賣你，以前windo 36.228.85.164 02/17 00:55
58F：→ joeboy: w s正版就吵過了 36.228.85.164 02/17 00:55
59F：推 shanzhang: 啊這就不是oem版本 是retail版 42.77.166.72 02/17 02:03
60F：→ shanzhang: 解法上次看到就是 1.等90天CD 2.聯絡 42.77.166.72 02/17 02:03
61F：→ shanzhang: 客服告知情況請求解決 42.77.166.72 02/17 02:03
62F：推 Arkzeon: 我在10年前買過彩盒版四千多塊，不幸的 150.116.47.38 02/17 07:03
63F：→ Arkzeon: 是全新電腦三天主機板就出保固換一片。 150.116.47.38 02/17 07:03
64F：→ Arkzeon: 打電話去微軟客服，連到對岸，對方跟我 150.116.47.38 02/17 07:03
65F：→ Arkzeon: 說無解。算我倒霉的意思。最後說：我給 150.116.47.38 02/17 07:03
66F：→ Arkzeon: 你個一次性的金鑰兒吧。就這樣。我花了 150.116.47.38 02/17 07:03
67F：→ Arkzeon: 四千塊買了個功能跟盜版一樣的正版。只 150.116.47.38 02/17 07:03
68F：→ Arkzeon: 能用一次不能再重灌。這樣你有沒有欣慰 150.116.47.38 02/17 07:03
69F：→ Arkzeon: 一些。 150.116.47.38 02/17 07:03
70F：推 Chhtaiwan: 認主機板的不是隨機版嗎？彩盒的可轉 1.171.95.122 02/17 07:54
71F：→ Chhtaiwan: 移到新機（板） 1.171.95.122 02/17 07:54
72F：→ fly0204: 非OEM或隨機版打客服一定能解，會有奇怪 114.47.50.247 02/17 08:22
73F：→ fly0204: 問題的都是使用者不知道自己買了什麼東西 114.47.50.247 02/17 08:22
74F：推 DSB520: 買兩套也划算 不用CD 223.137.187.88 02/17 09:50
75F：推 forgetyou322: 跪求後續 42.77.7.52 02/17 11:00
76F：推 mecca: 彩盒零售版也有90天後才可以轉移的限制 203.70.124.25 02/17 11:03
77F：推 almanch: 只要是正版 我都接受,所以這是正版? 210.202.200.22 02/17 11:07
78F：推 cul287: 不然改用google office才符合省錢 1.165.111.131 02/17 11:12
79F：推 ywechung: cd90天223.140.213.252 02/17 11:31
80F：→ tkhunter: 有沒有買這個序號的可以打去客服問一下 223.137.31.136 02/17 12:03
81F：→ tkhunter: 是不是合法正版？ 223.137.31.136 02/17 12:03
82F：→ newkyo: 國外買的打國外客服? 125.227.180.73 02/17 13:18
83F：推 shinobunodok: 微軟帳號都可以註冊了 當然正版122.117.134.145 02/17 13:38
84F：推 peatle: OEM版微軟不鎖你已經很佛ㄌ 123.51.246.80 02/17 16:01
85F：推 ivan1116: 不是可以綁在微軟帳號上？ 42.75.155.151 02/17 16:57
86F：推 ivan1116: 然後登入的那個帳號可以用這樣？ 42.75.155.151 02/17 17:00
87F：推 barkids: 可以自己開電腦進CMD打指令內部查詢，應 49.216.90.58 02/17 17:18
88F：→ barkids: 該會顯示是零售正版無誤 49.216.90.58 02/17 17:18
89F：→ barkids: 上面是指這次買的win10系統，至於office 49.216.90.58 02/17 17:22
90F：→ barkids: 既已綁定入微軟帳號，又未被系統通知撤 49.216.90.58 02/17 17:22
91F：→ barkids: 銷，自是微軟官方認可的正版 49.216.90.58 02/17 17:22
92F：→ sky066879: 幫Q 這件事情 微軟不會幫你處理 114.32.121.3 02/17 17:56
93F：→ sky066879: 只能再買一個 114.32.121.3 02/17 17:56
94F：推 Arkzeon: 打客服部不見得能解喔，如果像我一樣遇到 150.116.47.38 02/17 19:19
95F：→ Arkzeon: 外包的客服，剛好又是回答不完全正確 150.116.47.38 02/17 19:19
96F：→ Arkzeon: 可能還是像我一樣鼻子摸摸 150.116.47.38 02/17 19:20
97F：→ Arkzeon: 但其實根本不用認栽的，如果有知道90天這 150.116.47.38 02/17 19:21
98F：→ Arkzeon: 件事情，我那時候可能就不用浪費一套了 150.116.47.38 02/17 19:21
99F：推 idyeelipe: 請問四天過後會失效嗎 1.172.123.251 02/17 21:23
100F：推 FloretHao: 所以cd 90天後可以轉移 後面第二轉也是 150.116.65.97 02/17 23:54
101F：→ FloretHao: 要再90天嗎？ 150.116.65.97 02/17 23:54
102F：推 jumbohar: 我剛好也要轉移，詢問客服，說增強版屬125.228.197.165 02/18 19:44
103F：→ jumbohar: 於企業或是教育版，一般消費者能買到的125.228.197.165 02/18 19:44
104F：→ jumbohar: 是專業版，所以不能轉，至於90天，等時125.228.197.165 02/18 19:44
105F：→ jumbohar: 間到了就知道可不可以了125.228.197.165 02/18 19:45
106F：推 alert96: 2021+ 要買時 有跳合約 裡面有寫 https:/123.240.201.114 02/20 10:41
107F：→ alert96: /i.imgur.com/Pvqft0G.jpg123.240.201.114 02/20 10:41
108F：推 kimkim9988: 如果不能轉移，就浪費錢了 124.218.147.19 02/20 11:16
109F：→ kimkim9988: 很多人只是先買起來放 124.218.147.19 02/20 11:17
110F：推 ham: 買起來放沒差啊 你微軟帳號內不要啟動授權就 111.82.15.87 02/23 15:28
111F：→ ham: 好 安裝歸安裝 程式開啟時才會授權啟動 會叫 111.82.15.87 02/23 15:28
112F：→ ham: 你選哪一版本 沒選授權就變成試用幾天版而已 111.82.15.87 02/23 15:28
113F：→ vlkppa: 回報一下 這個綁微軟帳號的序號不提供個人 122.117.149.16 05/01 15:47
114F：→ vlkppa: 使用，是給開發者用的。 122.117.149.16 05/01 15:48
115F：→ vlkppa: 成功啟用一次就不要換電腦了。 122.117.149.16 05/01 15:48
116F：→ vlkppa: 打中文克服會叫你買新的授權。 122.117.149.16 05/01 15:49
117F：推 mecca: 真爛 203.70.124.65 05/06 08:38
118F：→ abcdd122: 三個月後換電腦登帳號直接轉移 測試成 1.171.114.141 05/11 20:26
119F：→ abcdd122: 功 1.171.114.141 05/11 20:26
120F：推 mecca: 怎麼有人可以有人不行?? 211.74.96.36 05/13 08:24
121F：推 m4su6747: EF買，換電腦登入後，直接啟用完成轉移 61.216.102.7 05/18 11:20