作者chiungsuyi ( )
看板Lifeismoney
標題Re: [情報] foodpanda 熊貓商城/嚴選 滿350折120
時間Wed Apr 15 17:28:10 2020
https://i.imgur.com/IHi9Aaq.jpg
前兩天訂了熊貓商城，遇到商品缺貨，
1/熊貓沒有主動通知缺貨
2/主動要求退款，又發現退款金額錯誤
去信客服只有無限迴圈的罐頭信
詢問到底錯誤金額是怎麼計算出來的
客服直接說「無可奉告」
（如上）
請還要使用信用卡訂熊貓外送的版友三思。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.126.28 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1586942892.A.0EB.html
1F：推 s860064 : 所以是買了多少錢，退了多少錢？ 39.8.190.187 04/15 17:31
2F：推 whoisfriday : 無可奉告(誤)114.136.170.228 04/15 17:32
3F：推 v26457681 : 這間都不退錢的 不要刷卡 36.232.138.12 04/15 17:33
4F：噓 wiggins510 : 熊貓品質 180.217.85.190 04/15 17:33
6F：→ chiungsuyi : 應退200元，詢問155元是怎麼計算出 180.217.126.28 04/15 17:36
7F：→ chiungsuyi : 來的只說無可奉告。 180.217.126.28 04/15 17:36
8F：推 aditionality: 貼明細上來看看? 61.219.179.207 04/15 17:39
9F：推 bhis : 還要再花100才能用那個優惠券 223.136.118.2 04/15 17:39
10F：推 fenway18 : QQ 111.71.78.78 04/15 17:41
11F：→ Workforme : 好爛... 114.37.130.134 04/15 17:42
12F：推 k22941920 : 熊貓最近越來越多負面訂單了 1.163.175.15 04/15 17:42
13F：噓 VividAria : 折扣爛服務爛外送爛 什麼都爛 61.63.148.249 04/15 17:43
14F：推 e882959 : 這樣不行吧 錢都他說了算 那有這 39.8.224.38 04/15 17:44
15F：→ e882959 : 樣 39.8.224.38 04/15 17:44
16F：推 s860064 : 我猜應該有扣掉折價券 按比例去算吧 39.8.190.187 04/15 17:46
17F：→ sean920909 : 假設用350折120，等於用230買到350 49.216.67.250 04/15 17:46
18F：→ sean920909 : 的商品，換算後用75買到150的商品 49.216.67.250 04/15 17:46
19F：→ sean920909 : 。還是希望用30買到150商品 49.216.67.250 04/15 17:46
20F：→ huskymilk : 爛歪不易外 111.241.51.189 04/15 17:47
21F：噓 kp5566 : 之前用熊貓遇到缺東西，不退款只給 223.140.9.62 04/15 17:51
22F：→ kp5566 : 折扣碼，還有大份量食品收到再兩天 223.140.9.62 04/15 17:51
23F：→ kp5566 : 過期的 223.140.9.62 04/15 17:51
24F：推 aditionality: 如果折價後比例算也不算不合理吧? 61.219.179.207 04/15 17:52
25F：推 qqqqqpudding: 我都進APP客服線上問問題，兩次回 223.138.213.28 04/15 17:57
26F：→ qqqqqpudding: 覆都即時又切題，順利解決，建議可 223.138.213.28 04/15 17:57
27F：→ qqqqqpudding: 以試試 223.138.213.28 04/15 17:57
28F：推 DSERYU : 熊貓超爛 27.52.62.163 04/15 17:57
29F：推 julikeet79 : 遇過缺貨，有時會自動退錢，沒自動 110.50.153.81 04/15 18:00
30F：推 boneboneman : 上次也是遇缺貨要退款，最後也是給223.139.225.154 04/15 18:00
31F：→ boneboneman : 折抵券223.139.225.154 04/15 18:00
32F：→ julikeet79 : 退要自己聯繫客服 可選 退款/補折 110.50.153.81 04/15 18:00
33F：→ julikeet79 : 價卷(無低消)。 110.50.153.81 04/15 18:00
34F：推 julikeet79 : 聯繫客服前 記得備好：外送員給的發 110.50.153.81 04/15 18:03
35F：→ julikeet79 : 票&訂單(有訂單編號的)。 110.50.153.81 04/15 18:03
36F：→ FinanceBrain: 熊貓不意外，抵制ㄧ起來 101.12.47.88 04/15 18:04
37F：推 julikeet79 : 遇過送錯東西，聯繫客服 整筆訂單$ 110.50.153.81 04/15 18:05
38F：→ julikeet79 : 全退，爽。 110.50.153.81 04/15 18:05
39F：推 Hsiencheng : 話不要說一半，全部訂單丟上來瞧瞧 223.140.74.76 04/15 18:07
40F：推 julikeet79 : 搞到我都希望熊貓出包XD 114.37.163.50 04/15 18:10
41F：推 v26457681 : 別傻了 說會退 也沒退刷 36.232.138.12 04/15 18:12
42F：推 sherlames : 消基會不管？ 101.136.2.172 04/15 18:13
43F：推 julikeet79 : 建議樓主附上完整訂單&拿到的發票& 114.37.163.50 04/15 18:14
44F：→ julikeet79 : 拿到的商品，再來看退的金額合理否 114.37.163.50 04/15 18:14
45F：→ julikeet79 : 。 114.37.163.50 04/15 18:14
46F：→ asyan : 同上 建議提供完整的訂單 124.109.122.66 04/15 18:17
47F：推 julikeet79 : 說退 沒刷退 附證據 po這版 就會退 114.37.163.50 04/15 18:18
48F：→ julikeet79 : 了 114.37.163.50 04/15 18:18
49F：推 ReDmango : 無法透漏任何退款資訊XDDDDDD 58.114.3.192 04/15 18:20
50F：推 david0426 : 這版會變熊貓版嗎xd 還以為在逛pc 111.83.221.226 04/15 18:22
51F：→ david0426 : 蝦 111.83.221.226 04/15 18:22
52F：推 AUQ : 這種不能請消保官介入嗎? 27.52.62.254 04/15 18:25
53F：推 murasei : 吳柏毅比較好 會直接退刷還另外送5223.136.178.187 04/15 18:36
54F：→ murasei : 0元購物金（而且沒有低消223.136.178.187 04/15 18:36
55F：→ nrxadsl : 傻眼 220.129.158.20 04/15 18:36
56F：推 Damp : 沒看到上一篇 感謝這篇回文118.161.100.207 04/15 18:50
57F：→ Damp : 優惠碼還能用 又叫了3筆 省好多118.161.100.207 04/15 18:51
58F：→ Damp : 送來都沒問題 爽118.161.100.207 04/15 18:51
59F：推 GARIGI : 50元，運費要30阿，這樣等於貶值成2118.169.198.102 04/15 18:58
60F：→ GARIGI : 0元118.169.198.102 04/15 18:58
61F：推 s9245034 : 投訴吧 看要不要找立委，熊貓真的 110.26.169.166 04/15 19:04
62F：→ s9245034 : 扯 110.26.169.166 04/15 19:04
63F：推 mshali : 建議要用熊貓就不要刷卡，但我不想 180.217.108.27 04/15 19:24
64F：→ mshali : 再跟它交道直接刪app了 180.217.108.27 04/15 19:24
65F：→ art118520 : 之前缺貨退款退錯金額,詢問說再補退 36.230.172.27 04/15 19:25
66F：→ art118520 : 等了兩禮拜也沒退,再問就說已退自己 36.230.172.27 04/15 19:25
67F：→ art118520 : 找銀行確認... 36.230.172.27 04/15 19:26
68F：推 a847019 : 突然想到我好像也有一筆缺貨說要退 58.114.38.98 04/15 19:27
69F：→ a847019 : 款，至今未退？ 58.114.38.98 04/15 19:27
70F：→ dianana0410 : 剛剛送餐的外送員居然沒戴口罩 詢 180.217.128.18 04/15 19:39
71F：→ dianana0410 : 問時一句話也說不出來 這素質… 180.217.128.18 04/15 19:39
72F：→ dianana0410 : 而且家人還說今天有熊貓外送員是發 180.217.128.18 04/15 19:40
73F：→ dianana0410 : 燒的狀態在送餐 180.217.128.18 04/15 19:40
74F：推 Hibachi : po訂單吧 39.8.62.201 04/15 19:41
75F：推 virdust2003 : 我也遇到過，講了三次不承認 211.21.7.196 04/15 19:43
76F：推 mc340000 : 退不一樣金額+1 117.19.161.158 04/15 19:52
77F：→ pipoli : 熊貓真的爛透了，劣幣驅逐良幣。 123.194.179.42 04/15 20:13
79F：推 david0426 : 樓上怎麼還有線上客服 我的直接消 111.83.221.226 04/15 20:24
80F：→ david0426 : 失了 111.83.221.226 04/15 20:24
82F：推 yonghanjhuan: 1800的券！！！ 49.216.188.156 04/15 20:47
83F：推 ja11s4o1n7 : 之前愛買拿錯東西，都是直接退原價 118.232.65.254 04/15 20:50
84F：→ ja11s4o1n7 : 耶 118.232.65.254 04/15 20:50
85F：→ refusekkk : 我同樣完全沒有課服 140.116.192.83 04/15 20:53
86F：→ refusekkk : 已經放棄使用熊貓 好幾筆都被取消沒 140.116.192.83 04/15 20:53
87F：→ refusekkk : 退款 又沒課服可以詢問 臉書粉專訊 140.116.192.83 04/15 20:53
88F：→ refusekkk : 息都要兩星期才回 只知行銷而沒完善 140.116.192.83 04/15 20:54
89F：→ refusekkk : 的問題處理能力 真的不該繼續使用 140.116.192.83 04/15 20:54
90F：噓 wayne666 : 上次缺貨我以為過幾天會退刷給我， 110.26.62.176 04/15 21:04
91F：→ wayne666 : 結果也沒有，補個折價卷還有期限是 110.26.62.176 04/15 21:04
92F：→ wayne666 : 三小 110.26.62.176 04/15 21:04
93F：推 darrenh : 選缺貨全部取消訂單就好了啊182.234.146.107 04/15 21:36
94F：推 bensand119 : 3/31也遇到熊貓商城缺貨,刷卡結帳, 180.217.84.214 04/15 21:36
95F：→ bensand119 : 接到商品未齊的類似狀況... 180.217.84.214 04/15 21:36
96F：→ bensand119 : 找了好久才找到客服,幸好4/1拿到退 180.217.84.214 04/15 21:36
97F：→ bensand119 : 款了！！ 180.217.84.214 04/15 21:36
98F：→ bensand119 : 但再訂就會有點擔心再發生類似狀況. 180.217.84.214 04/15 21:36
99F：→ bensand119 : ..因為退款有點麻煩... 180.217.84.214 04/15 21:36
101F：推 Hibachi : 1800..也太多 是漏了多少？ 39.8.62.201 04/15 22:23
102F：推 lsw0529 : 真的很爛 好幾次不愉快的購物經驗.. 111.240.114.14 04/15 22:35
103F：推 windsson : 我上次買303-100=203缺了60元品項 61.228.12.35 04/15 23:14
104F：→ windsson : 後來該筆訂單只請款143元沒錯誤 61.228.12.35 04/15 23:14
105F：推 scofield13 : 非常爛 千萬別刷卡 111.83.204.202 04/16 00:50
106F：推 realdiesel : 我最近也遇到類似狀況 目前與消保 150.116.210.62 04/16 09:35
107F：→ realdiesel : 及立委聯繫 大家也可來信提供資料 150.116.210.62 04/16 09:35
108F：→ realdiesel : 集體申訴加強力道 150.116.210.62 04/16 09:35
109F：→ momomom : 我也有這種情況 不過幾十塊就算了 163.13.42.191 04/16 09:47
110F：→ momomom : 但覺得熊貓這絕對不是長遠經商之道 163.13.42.191 04/16 09:47
111F：推 DSERYU : +1 我最近要寫信給消基會 27.242.126.231 04/16 12:58
112F：→ DSERYU : 消保會 27.242.126.231 04/16 12:59
113F：→ auction88 : 我是覺得用他們優惠很爽。 180.217.86.139 04/16 13:24
114F：→ auction88 : 商城還在免運又發券。 180.217.86.139 04/16 13:24
115F：→ auction88 : 但熊貓的系統就很爛 180.217.86.139 04/16 13:24
116F：→ auction88 : 花一堆錢行銷。就是不肯改系統 180.217.86.139 04/16 13:24
117F：推 yoklb : 熊貓真的很不推薦，自己也吃過虧， 220.137.47.69 04/17 00:24
118F：→ yoklb : 雖然三百不是很多，但感覺很差以後 220.137.47.69 04/17 00:24
119F：→ yoklb : 不會再使用熊貓 220.137.47.69 04/17 00:24