作者bigeyesfrog (QQ)
看板Lifeismoney
標題Re: [情報] 蝦皮2月品牌盛宴 (2/13~2/20)
時間Fri Feb 22 20:38:07 2019
前幾天蝦皮有限時特惠商品9元的Glico
很多人成功搶購到的人最後都被取消
以下分享 跟蝦皮爭取的 30 元賠償序號過程
1. 撥打蝦皮客服：02-6636-6559#3#7
2. 說明為蝦皮24h買家
3. 貨號：如下圖
https://i.imgur.com/cOCdQdU.jpg
4. 說明無端取消已成立之訂單 有違「誠信原則」與「涉廣告不實」之虞
客服人員很辛勞 請大家不要太為難他們
希望大家的消費都有受到保障與補償！
小小賠償金 雖然有點難用 不過也算不無小補啦
感謝省錢版平時惠我良多。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.25.131
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1550839096.A.B58.html
1F：→ boycher2000 : 門檻是?02/22 20:38
2F：推 kenkuo1688 : 放這裡會被用掉吧02/22 20:40
3F：→ bigeyesfrog : 滿31折3002/22 20:40
4F：→ BabyRismy : 這種補償序號通常是單次性的02/22 20:41
5F：→ JuiFu617 : 好像領完了02/22 20:42
6F：推 jubeat86128 : 沒了02/22 20:44
7F：推 mahmoodma : 這個只能用一次02/22 20:45
8F：推 sillyping : 我有買到9元glico已經收到了02/22 20:46
9F：→ mimimiros : 如果是個案補償折扣碼，信件裡可能有附註帳號專屬02/22 20:49
10F：推 AF666356 : 沒了，應該是單次的補償序號02/22 20:51
11F：推 counterpunch: 這要怎麼爭取啊？02/22 20:54
12F：→ bigeyesfrog : 打電話請客服協助02/22 20:57
13F：推 qwerty754892: 說了些什麼呢？02/22 20:57
14F：→ bigeyesfrog : 消費者成功下訂後無端被取消 涉廣告不實 且違反誠信02/22 21:02
15F：推 qwerty754892: 然後電話中就報給你折扣碼？ 那無上限五折的………02/22 21:05
16F：推 pal2007 : 天哪 那我寧可要這個折扣碼 不要吃POCKY02/22 21:06
17F：→ bigeyesfrog : 是回覆email02/22 21:07
18F：→ asd349 : 我也有寫信為何只有道歉....也太兩極了吧02/22 21:08
19F：推 dick410683 : 我之前 -100的被取消 也有補償成功02/22 21:16
20F：推 darrenh : 為何會被取消02/22 21:31
21F：推 StolenHeart : 真的生氣，我一樣下單被取消卻沒有補償02/22 21:32
22F：推 darrenh : 付款怎麼會被取消? 02/22 21:34
23F：→ im625lin : 是24h賣場 蝦皮直接從取消02/22 21:38
24F：→ im625lin : 從是多打的02/22 21:38
25F：推 susanna026 : 沒補償02/22 21:43
28F：→ StolenHeart : 被取消什麼都沒有，應該要一視同仁吧，就讓人生氣02/22 21:48
29F：→ Sfortunate : 違反版規，票券版02/22 22:06
※ 編輯: bigeyesfrog (49.158.25.131), 02/22/2019 22:27:24
30F：推 pal2007 : 有吵有糖吃 明天大家打電話 用電話費換折價券 02/22 22:23
31F：推 im625lin : 蝦皮24h 24小時都有客服喔 電話02-66366558 02/22 22:28
32F：推 shizxc : 謝謝分享經驗 02/22 23:00
33F：推 susanna026 : 覺得 真過分 30元 還要打電話討 02/23 00:00
34F：推 cushante : 推 感謝分享！蝦皮亂取消真的非常差勁 02/23 00:02
35F：推 BabyRismy : 我也寫過被取消申訴信 賣家還不是24h 事情寫清楚並 02/23 01:52
36F：→ BabyRismy : 附截圖 很快收到蝦皮客服回信提供折扣碼 02/23 01:53
38F：推 koukuco : 剛剛打電話去，沒有先開口要補償，對方就會一直鬼 02/23 10:40
39F：→ koukuco : 打牆說這是系統出錯很抱歉，說新聞有說就算是不小 02/23 10:40
40F：→ koukuco : 心的也要照常出貨，對方仍然扯說這不是不小心，是 02/23 10:40
41F：→ koukuco : 系統升級造成的錯誤，原來除了故意跟不小心以外還 02/23 10:40
42F：→ koukuco : 有別的名詞叫系統出錯，後來開口要補償就說他會幫 02/23 10:40
43F：→ koukuco : 我反應爭取，因為覺得很虛無飄渺所以說了有人有拿 02/23 10:41
44F：→ koukuco : 到補償，結果就被大聲回來了，傻眼，可惡我應該兇 02/23 10:41
45F：→ koukuco : 回去的但當時突然就腦袋當機了，看來大聲還是有用 02/23 10:41
46F：→ koukuco : 的 02/23 10:41
47F：推 qwerty754892: 被大聲回來是什麼意思 02/23 10:59
48F：推 koukuco : 就提高音量咬字很重的再講一次他一直在鬼打牆的話 02/23 11:07
49F：→ koukuco : ，我過程中音量都沒變，觀感上就是被兇了 02/23 11:07
50F：推 susanna026 : 要不要 在打一次電話？ 02/23 11:37
51F：推 bignoob : 消保官是你的好朋友 02/23 11:45
52F：→ bignoob : 線上填單就好 02/23 11:45
53F：推 pal2007 : 甚麼? 浪費電話錢還拿不到微薄的小補償? 02/23 11:56
54F：→ pal2007 : 這下損失更大了...... 02/23 11:56
55F：→ pal2007 : 會不會是跟原PO遇到不同的客服人員所致? 竟然被大聲 02/23 11:57
56F：推 QQtoby : 我問蝦皮客服，他說針對被取消的帳號，這幾天會進 02/23 13:04
57F：→ QQtoby : 行補償作業，請大家注意推播通知訊息。 02/23 13:04
58F：推 koukuco : 看來是我比較衰遇到態度差的，連個實質的話都沒有 02/23 13:20
59F：→ koukuco : ，還兇我O_Q 02/23 13:20
60F：→ li72716 : 打客服電話要錢嗎？ 02/23 15:37
61F：→ li72716 : 自從家裡沒有裝市話後 都很少打客服 02/23 15:39
62F：→ li72716 : 手機打市話太貴 02/23 15:40
65F：→ humbug : 去給它回一下～看來應該再回多點貼圖看有沒其他回應 02/23 18:42
66F：推 susanna026 : 有收到 一樣罐頭回覆的 02/23 19:14
67F：→ windowgame : 覺得上半個月消費太用力 最近蝦皮活動已沒動力…… 02/23 20:48
69F：推 kilo1982 : 可能很多人反應，今天出現60元折價券的賠償。 02/25 11:58
70F：推 qute311 : K大拍拍 剛也收到折價券了3月初限定使用 02/25 12:27
71F：推 ss0970225109: 請問補償的那個折扣只能用在蝦皮24h還是蝦皮商城也 02/25 14:30
72F：→ ss0970225109: 能用？ 02/25 14:31
73F：推 susanna026 : 有收到 02/26 11:14
74F：→ susanna026 : 有收到60折價卷 02/26 11:14