作者veriw (小聖)
看板Japan_Travel
標題[問題] booking訂房，飯店方傳送外部付款連結？
時間Tue Feb 7 23:39:59 2023
各位版友好，不太確定這個應該要用問題還是要用住宿的分類，若有錯我會再修正，手機
貼文，排版可能不是很好看，請見諒
事情是這樣的，我預定2/11-2/14入住京都的旅館，當初訂房時選擇今天先預付全額會比
較便宜，所以就有設定今天自動扣款
但今日早上起床發現凌晨四點飯店傳了訊息如下，要求我透過連結付款，不然可能會被取
消
https://i.imgur.com/pJafvAO.jpg
我當下以為是原先設定的自動扣款失敗，但確認後發現booking根本還沒扣款，我就直接
透過app手動付款，沒有透過他傳過來的連結，後續app也回報付款成功了，便留言給飯店
說我已完成就去上班了，因上班無法用手機，我下班後才看到飯店方回訊息如下，就很緊
張的問他為什麼我付錢了還要我再付一次
https://i.imgur.com/LuSyRm6.jpg
但使用訊息不會馬上收到回覆，我又很擔心他把我的訂單取消，於是就開始打booking客
服，但中文人員一直忙線中，最後直接找英文客服處理，客服確認過我的訂單跟付款沒問
題，直接請我在線等，他們直接聯繫飯店方，聯繫完後跟我說我可以忽略那個連結，因為
我有些句子沒聽懂，但大意就是飯店方很抱歉造成我的困擾，請我不要理會那個連結，我
的訂房跟付款都是有效的，後續到了快十一點左右，又收到飯店方訊息通知如下
https://i.imgur.com/X0VEimi.jpg
看起來很像是飯店方被盜帳號？他們也不清楚為什麼會有這樣的訊息傳出，分享這個狀況
出來給版友們，也想知道是不是有人有遇過類似的情形？
另外因為晚上太緊張了，有試圖點開連結，然後發現金額帶0元，當下以為是不是飯店只
是要確認信用卡資訊就輸入，結果送出後3D驗證寄過來卻是98美金，所以沒有刷下去，取
消交易後才開始狂打客服確認，現在看到飯店這樣回覆，有點擔心卡號有送出資料被記住
了是否該直接跟銀行申請換卡...但我這次旅行票券（包含環球&預約的公車）跟住宿都是
用這張卡刷，現在換卡不知道會不會有什麼問題？
想詢問大家的建議，謝謝
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1F：推 boy70263 : 看起來真的像飯店帳號被盜 02/07 23:46
2F：推 droppey : 打165？ 02/07 23:57
3F：推 e234576 : 朋友訂agoda也有遇到，但對方是給24hr。問客服後也 02/08 00:26
4F：→ e234576 : 是沒問題，超怪 02/08 00:26
5F：推 Liang56 : M's我訂別間是透過agoda平台付錢的 而且看我是台灣 02/08 00:51
6F：→ Liang56 : 人他都用中文回覆 02/08 00:51
7F：→ Try59005153 : 有看過類似的，除了被盜有一種是不想給平台抽傭 02/08 01:04
8F：推 s910928 : 飯店有沒有官網？建議用官網不要用訂房網 02/08 01:15
9F：推 r1000000 : booking就是最容易被盜的平台沒有之一 02/08 01:16
10F：推 owlonoak : 這個看起來真的很恐怖 英文訊息怪裡怪氣的 02/08 01:41
11F：→ owlonoak : 跟詐騙沒兩樣 如果真的是詐騙真的是缺德到爆炸 02/08 01:41
12F：推 sakura0112 : if you don't open the code 那段超強硬的耶，一般 02/08 01:48
13F：→ sakura0112 : 飯店人員不會這樣回覆吧 02/08 01:49
14F：推 Horn5201 : 從沒遇過 02/08 06:09
15F：→ naiveman : 98美金略小於 3000 台幣，真的很可疑 02/08 06:31
16F：推 medama : 被盜吧 快去換卡 02/08 06:33
17F：推 fanlander : Booking訊息來源是盜帳號者發的…？ 02/08 07:09
18F：推 willieliu : 所以我都官網訂或Jalan 02/08 07:39
19F：推 koishi34190 : 我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息，但是我英文不太 02/08 07:52
20F：→ koishi34190 : 好，所以直接跟客服聯繫 02/08 07:52
22F：推 TSMCfabXX : 可能是飯店方被盜帳號 02/08 07:54
23F：→ laechan : 還好我要嘛訂房時就刷了，要嘛秒退訂再訂別間 02/08 08:10
24F：推 jtsu5223 : 反正傳連結要你到別的網站付款/認證啥的一律無視就 02/08 08:21
25F：→ jtsu5223 : 好 02/08 08:21
26F：推 r1000000 : 多年前用booking訂LA一間住宿，後來改訂別間而免費 02/08 08:47
27F：→ r1000000 : 取消，最後被盜刷去另一間跟行程範圍天差地遠完全不 02/08 08:47
28F：→ r1000000 : 相干的旅館，就直接將卡片停用止付 02/08 08:47
29F：推 subwaycat : 凌晨四點+時限一小時？感覺像詐騙讓人緊張沒時間猶 02/08 09:03
30F：→ subwaycat : 豫的手法 02/08 09:03
31F：→ laechan : 基本上我看到 "I'm canceling.." 就直接無視了,正規 02/08 09:31
32F：→ laechan : 的飯店訊息,回應者要代表飯店幹嘛,是很少用 I 的 02/08 09:31
33F：→ laechan : 民宿或非飯店還有可能用 I, hotel 幾乎沒碰過用 I的 02/08 09:33
34F：推 GGFACE : 用I真的很怪 你誰啊Who R U啊 02/08 10:23
35F：→ Rontgen : 沒遇過耶 02/08 10:37
36F：推 uzoo : 建議剪掉卡片再換一張，你有填過資料送出，基本上 02/08 10:45
37F：→ uzoo : 那張信用卡資料就被紀錄起來了。不換會被盜刷 02/08 10:45
38F：推 a1995840420 : 原來飯店也會被盜帳號 感覺會有人上當欸 02/08 13:23
39F：推 inua : 我也有收到訊息，應該只是帳號被盜，沒辦法撈後台 02/08 13:28
40F：→ inua : 資料，不然直接盜刷就好，幹嘛還要用戶掃碼支付 02/08 13:28
41F：推 Verstappen : 最近訂房後也被盜刷了，已經請銀行換新卡 02/08 13:51
42F：推 allan0117 : 我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息+1 02/08 14:21
43F：→ allan0117 : 已聯絡信用卡客服換新卡 02/08 14:22
44F：→ veriw : 謝謝各位版友回覆~~~我會先去把卡片換掉以防萬一 02/08 17:28
45F：推 arctic : 原來有這樣的詐騙好糟... 02/08 18:43
46F：推 tsukiyoegg : 剛剛收到同體系飯店的信了，說有在調查了請房客注 02/08 20:23
47F：→ tsukiyoegg : 意不要輸入任何卡號資料 02/08 20:23
48F：推 cyhhoi : 同體系飯店收到+1，但他退房後才寄給我我還想說在發 02/08 22:29
49F：→ cyhhoi : 什麼神經XDDDDDD 02/08 22:29