作者fanjiasi (小嫩)
看板Japan_Travel
標題Re: [問題] Apple 手機內西瓜卡無法加值
時間Tue Feb 7 20:44:38 2023
我也遇到這樣的問題過...
去年12月底
原本用玉山雙幣mastercard可以成功加值的Ios suica
突然間無法用 apple pay加值
（12/25 還能正常加值）
https://i.imgur.com/njgAJWE.jpg
情況跟原po一樣 會顯示刷卡成功
但是suica額度不會增加
我進玉山app看 是沒有看到刷卡的記錄
所以知道應該是刷卡失敗了
而我猜問題應該出在suica端上
我不死心再使用JR出的 suica app加值
（suica app）
https://i.imgur.com/p3zPXlH.jpg
結果一樣失敗 並跳出一下訊息
https://i.imgur.com/XsViqgH.jpg
https://i.imgur.com/2y1cROL.jpg
我把裡面的故障碼丟去google
發現有人提到要寫信去給SUICA官方處理
並且處理時間非常的長
我後來還有跑了一趟JR服務台
站員看了一下就比了比旁邊加值機台
要我去那邊手動加值就好
我最後放棄了
我把這張卡花到剩下2隻羊
https://i.imgur.com/IMIf1kH.jpg
然後進apple pay裡面把他刪了
重點來了 ***原po請注意***
我馬上又用了apple pay 裡面的選項
新增了一張新的suica
然後呢...
一切就正常了
可以成功用apple pay加值 (mastercard）
https://i.imgur.com/KA5F3Ei.jpg
剛剛也再試了一下 沒問題
https://i.imgur.com/vmnqDXC.jpg
給原ok參考一下
我當初遇到也是很慌張～
手機排版 敬請諒解
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1F：推 fab5 : 好像只有前幾天不行 昨天就正常了，和刪不刪卡沒關 02/07 21:07
2F：推 oak2002 : 卡片刪除不是真的刪除 02/07 21:08
3F：→ fanjiasi : 那張卡除了手動加值以外，完全沒辦法線上加值，所以 02/07 21:15
4F：→ fanjiasi : 我只好在apple pay裡面刪了它，而另外再重新申請一 02/07 21:15
5F：→ fanjiasi : 張新的，新的就一切正常了 02/07 21:15
6F：→ fanjiasi : 而原本剩下兩塊的那張suica，suica app裡面也刪不掉 02/07 21:21
7F：→ fanjiasi : ，我就不想理他了，就當作送給JR 日本了 02/07 21:21
8F：→ enso : 銀行外幣結帳時會暫時性的無法使用 02/08 03:45
9F：推 jingtz : 我也有遇到這樣情形 後來發現是因為切換itunes帳號 02/15 20:08
10F：→ jingtz : 可能用到與原先加進西瓜卡時所用的帳號不一樣 所以 02/15 20:08
11F：→ jingtz : 把帳號切換回原本的就加值還有扣款都正常了 02/15 20:09