作者notforsale (非賣品)
看板Japan_Travel
標題[問題] SUICA從iphone錢包消失
時間Mon Oct 3 15:05:04 2022
疫情前有使用suica app申請一張不記名的suica到iphone錢包裡
月中打算去北九州一趟
才想說打開看看餘額
但發現錢包裡的suica已經消失了
爬網站看過 可以把地區改回日本 應該就加的回來
但試過還是無法
也把不記名的改成記名了 也一樣找不回卡片
後來嘗試按再發行 但已經過一週一樣無聲無息
請問還有什麼方法可以嘗試的嘛？
或是JR車站可以直接處理這個問題嘛？
請大家幫幫忙
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1F：→ kalmia: Apple Pay裡面的Suica是綁定Apple ID的，看你有沒有換過帳 10/03 15:07
2F：→ kalmia: 號，理論上不需要Suica App就能夠回復 10/03 15:07
3F：推 jtch: 你有沒有換過手機 如果還綁在前一支手機上要去刪除喔 10/03 15:09
4F：→ jtch: 疫情真的很久了 我就是有換 10/03 15:09
5F：推 zeuswell: 之前也是用不記名的，然後有天突然點不進去，前陣子更新 10/03 15:09
6F：→ zeuswell: ios16就突然跳回來了 10/03 15:09
8F：→ Roy75117: 有換手機，要先在舊手機把錢包裡的suica給刪了。 10/03 15:14
9F：→ hcc570910: 那如果手機壞了 是不是儲值$都不見了 10/03 15:16
10F：→ may8010: 是跟著ID還有SUICA登錄ID走的... 10/03 15:16
11F：→ bigfacetwo: APPLE PAY的西瓜你也一定要登APPLE ID才能開錢包~~ 10/03 15:20
12F：→ bigfacetwo: 所以不會不見只是步驟麻煩..建議去下載SUICA APP跟ID 10/03 15:21
13F：→ bigfacetwo: 綁一起..這樣SUICA能看到你所有買過的西瓜卡~~ 10/03 15:22
14F：→ notforsale: 我沒換過手機耶，有下載變記名卡了，難不成真的要升 10/03 15:48
15F：→ notforsale: 到ios16？ 10/03 15:48
16F：→ notforsale: JR車站不知道能不能處理，但也不知道會不會雞同鴨講@@ 10/03 15:48
17F：→ notforsale: 我有我的卡跟餘額的截圖 10/03 15:48
18F：推 winnie759281: 啟動Wallet,Apple Pay又上方+,選擇suica,追加回來 10/03 15:51
19F：→ winnie759281: iCloud Drive記得要打開 10/03 15:51
20F：→ winnie759281: 我有兩個Apple ID再切換,每次切換回來Suica就會消失 10/03 15:52
21F：→ winnie759281: 都是這樣再追加回來的,不確定適不適用你,試試看 10/03 15:52
22F：→ notforsale: 所謂icloud drive打開是哪邊啊？我也有看到有人這麼說 10/03 15:59
23F：→ notforsale: 再麻煩,謝謝您 10/03 15:59
24F：→ notforsale: 找到suica中文信箱,寄去說只處理訂票問題,但找不到日 10/03 16:07
25F：→ notforsale: 本客服信箱 10/03 16:07
26F：→ winnie759281: 設定,點進自己的ID,iCloud進去拉到下面就有 10/03 16:09
27F：→ winnie759281: 基本上SUICA APP相關的客服無敵麻煩,我先生是日本人 10/03 16:09
28F：→ winnie759281: 之前去換IPHONE電池結果被蘋果官方弄壞手機,蘋果 10/03 16:10
29F：→ winnie759281: 直接賠了一台整新機,然後SUICA就一直無法加回去 10/03 16:11
30F：→ winnie759281: 日文客服也是到處轉接轉到我先生都快上火,最後才有 10/03 16:11
31F：→ winnie759281: 人告知要等24小時才會生效...不用對客服太期待 10/03 16:12
32F：→ notforsale: 謝謝winnie這樣我應該是有開啟,但到底問題出在哪QQ 10/03 16:16
33F：→ winnie759281: 另外你要找的是mobile Suica的客服,他們是不同的 10/03 16:18
34F：→ winnie759281: 可是我看了一下mobile suica好像只有日文... 10/03 16:18
36F：→ nintenblo: 幫帳號的，wallet回歸很方便 10/03 17:48
37F：→ nintenblo: 綁 10/03 17:49
38F：推 Waterpig: 你有沒有APPLE WATCH？ 手錶和手機只能一個 10/03 20:04
39F：推 kalmia: 只要知道你的iPhone登錄在哪個ID下面就可以到設定裡面Appl 10/04 06:04
40F：→ kalmia: e ID頁面下方的裝置裡去刪除留在舊裝置裡面的Apple Pay卡 10/04 06:05
41F：→ kalmia: 片 然後就可以在新裝置把原卡片加回去 根本不用Suica App 10/04 06:05
42F：→ notforsale: 謝謝各位分享，最後發現是在apple watch裡，自己都不 10/04 12:04
43F：→ notforsale: 知道什麼時候設定到手錶了 10/04 12:04
44F：推 hymo: 我是一直沒辦法加值，換了好幾張信用卡都一樣 10/04 13:09
46F：→ notforsale: 好像有聽過會擋visa，剛試了也不行，不過使用富邦J卡 10/04 14:24
47F：→ notforsale: JCB可以喔 10/04 14:24
48F：推 kotomi: 剛實測visa不行，但mastercard可以(我用台新Flygo) 10/04 17:00
49F：推 Waterpig: 果然是apple watch 我之前弄半天也是忘記轉去手錶 10/04 21:34
50F：推 jtch: 結果果然是在別的裝置裡面嘛 10/05 00:26