作者justin8821 (好想睡喔)
看板Japan_Travel
標題[問題] 台哥大漫遊預付卡疑問
時間Sat Nov 30 15:23:42 2019
最近因為有保旅平險
電子保單mail有收到一日的日韓免費吃到飽序號
因為總共要去七天
所以索性辦了台哥大漫遊預付卡吃到飽[六天]
然後請店員幫忙輸入[一日]免費吃到飽序號
我有問店員...
在日本當地撥打+886935120437
直接開通七天的吃到飽
如果六天到有斷線就在撥一次就好
後來又詢問客服..
線上等了快5分鐘
才跟我說
應該是..六天到要再打一次開通專線(也不確定的語氣)
否則會直接斷網
而一日也沒有所謂的開通簡碼
想請問版友有類似的相關經驗嗎?
到底是撥打一次就開通七天還是如客服說的六天到期後要在撥打一次呢?
在此詢問謝謝
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1F：推 tonysd : 我覺得他們客服跟門市資訊有點不流通... 11/30 15:43
2F：→ tonysd : 我之前打客服進去問 客服也是"應該".. 11/30 15:44
3F：→ tonysd : 後來索性放棄 直接線上加值5+3 11/30 15:44
4F：推 peter700 : 查一下儲值紀錄應該會有另外的一天？ 11/30 15:48
5F：→ justin8821 : app跟官網都查不到儲值紀錄，不管是六天還是一天的 11/30 15:48
6F：→ justin8821 : ，但客服說都有看到 11/30 15:48
7F：推 tonysd : 第一次買的儲值紀錄是查不到的 11/30 16:18
8F：→ tonysd : 而且App也無法開通 裝wifi分享器前要先塞手機開通 11/30 16:18
9F：→ tonysd : 不知道用傳簡訊方式送出啟用簡碼能不能開通哈哈 11/30 16:20
10F：→ tonysd : 他們感覺對富邦活動也不是非常清楚 我打去客服問完 11/30 16:21
11F：→ tonysd : 後網頁才增加一些什麼門市購買或門市儲值字眼 11/30 16:21
12F：推 peter0206 : 我的經驗是六天到期後要再開通一次 11/30 16:34
13F：→ peter0206 : 你開通的時候他會問你你要先開通六天的還是一天的 11/30 16:34
14F：推 flosser : 6天起動1次 1天啟動1次 分開的 11/30 16:43
15F：→ flosser : 如果沒用到還可以存下來到下次出國 11/30 16:43
16F：→ justin8821 : 謝謝p大,f大 11/30 16:52
17F：推 ptt8592 : 1日優惠的，門市人員說有90天內期限喔！ 11/30 17:22
19F：→ ptt8592 : 登入app,看得到喔！ 11/30 17:25
20F：→ ptt8592 : 是分兩次開通。 11/30 17:25
21F：→ ptt8592 : 我是先開通六日的，第二次語音會說明開通優惠方案請 11/30 17:25
22F：→ ptt8592 : 按2。 11/30 17:25
23F：→ justin8821 : ptt大,我的app都沒有儲值紀錄..是因為今天才剛辦嗎 11/30 17:33
24F：→ justin8821 : ？ 11/30 17:33
25F：→ lica22 : 買的先用，到了第一次到期的當天，再按免費客服那 11/30 17:35
26F：→ lica22 : 隻電話按2開通就好 11/30 17:35
27F：→ justin8821 : 謝謝 有查到一日的了 但六日的呢XD 11/30 17:43
29F：推 ptt8592 : 有儲值，等1天就會跑出來了XD, 11/30 17:47
30F：推 peter700 : 六天是買的所以不會出現在儲值裡 11/30 18:05
32F：推 crimson11 : 推 11/30 19:06
33F：推 tonysd : 請問有人網路儲值然後去門市儲值富邦一天的嗎 11/30 19:21
34F：→ tonysd : 還是一定要門市儲值才能加那一天呢？謝謝 11/30 19:21
35F：→ tonysd : 客服要我直接問門市...他們也無法線上加值送的一天 11/30 19:22
36F：推 ptt8592 : 回t大，向門市人員直接告知1日優惠序號儲值，不用再 11/30 19:35
37F：→ ptt8592 : 花錢儲值。我就是自己app儲值的。 11/30 19:35
38F：推 tonysd : 謝謝樓上 11/30 19:36
39F：→ ptt8592 : 我是先app儲值，再去門市儲值優惠序號的。門市人員 11/30 19:39
40F：→ ptt8592 : ，新進的可能會搞不清楚狀況喔！資深的就沒這問題。 11/30 19:39
41F：推 gardeniablue: 可是我11月中要儲富邦送的不給儲，說要當下有新加 11/30 20:11
42F：→ gardeniablue: 值才可加儲送的。(手邊有10月加儲未開啟，沒加購需 11/30 20:11
43F：→ gardeniablue: 求） 11/30 20:11
44F：→ gardeniablue: 哈哈哈，看起來是浪費了（人員不熟，還打電話求救） 11/30 20:13
45F：推 flosser : 那富邦J送的2天也可以線上加值後門市請他儲嗎？ 12/01 07:25
46F：推 ptt8592 : 富邦j卡，送的。有寫新申辦門號，至於有沒有硬性規 12/01 12:36
47F：→ ptt8592 : 定，還是問門市人員比較準喔！ 12/01 12:36
49F：推 azsxdc777 : 多一組一日序號用不到給有需要的人 12/01 20:23
51F：推 azsxdc777 : 門市人員也是跟我說先開通用完六天再打相同電話在開 12/01 20:26
52F：→ azsxdc777 : 通一次就可以了 12/01 20:26