作者yukinoba (打爆那隻波利！)
看板Japan_Travel
標題Re: [住宿] booking.com訂免費取消房的爭議
時間Sun Oct 27 09:50:19 2019
※ 引述《gouki1986 (鯉のぼリン)》之銘言：
: ※ 引述《qqhuman (QQ)》之銘言：
: : 第一次日旅版發文，希望自身經驗可以提供大家參考，也請有經驗的人分享處理方式..
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: : ---
原po遇到的問題，應該是Booking.com最近新推的優惠機制造成的
這個新的優惠機制叫做
「搶先付款價」
飯店的訂房退款政策一樣是可以在一個很長期限之內都免費取消
這部份跟以前都一樣
差別只在於，如果你選擇在Booking.com作
訂房時就「預先付款」
可以獲得
幾十到幾百台幣不等的扣抵優惠
這個機制似乎是為了因應日本稅率從8%上升到10%而推出的
所以可以看到優惠的幅度算下來，其實差不多就是把原本10%降到8%
有的更優惠一點，幾乎等於就是把10%消費稅退給你了
這個機制
有三次機會可以注意到（這邊都先以電腦網頁版為準）：
一、選擇房型的時候
https://i.imgur.com/m6m8Co6.png
適用搶先付款價機制的方案，會在最底下多看到一個
「立即付款價」
但是這邊可能還看不出來搶先付款會優惠多少錢
（因為可能同時有各種優惠、會員優惠等等）
二、確認訂房的時候
https://i.imgur.com/rjw5kiU.png
這時候左手邊的「房價明細」就會有一條
「立即付款可省」的明細
這邊就能馬上看出有多少錢是因為這個搶先付款機制省下的優惠
三、確認付款的時候
https://i.imgur.com/VqeVSqv.png
這時候也會多一個跟以前不一樣的描述
以前這類免費取消的訂房方案
通常只會顯示「入住時付款」不然就是直接要你輸入信用卡安全碼但不扣款
現在這種有搶先付款機制的訂房方案
會多一個
「馬上付款」而且是
「預設的選項」（這邊注意！）
所以如果沒注意就一路點下去，就直接預扣付款了
這邊是最後你可以反悔、不選用搶先付款機制的機會
只要改成勾「入住時付款」一切就都跟以前一樣
只是也就沒有這筆優惠價了
PS. 就算是預先付款，但同樣
還是可以「免費取消」的
也就是你預付之後如果後續要取消訂房，
Booking.com會整筆預付退款給你
只是這一來一往就比較麻煩就是了
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我不確定原po是不是遇到這種方案
或許也有可能真的是Booking那邊的系統或方案設定問題
但是最近有發現這種新的機制出來
似乎很容易造成訂房時的誤會，跟原po遇到的情境很像
所以提出來跟大家分享一下
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.71.216.251 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1572141022.A.A19.html
※ 編輯: yukinoba (210.71.216.251 臺灣), 10/27/2019 09:56:15
1F：推 ptt8592 : 推！ 10/27 09:57
2F：推 daisukiryo : 原來如此@0@ 好久沒出去玩 都不知道現在變這樣 10/27 10:07
3F：推 divinnia : 推~感謝分享，原來現在有這個機制XD 10/27 10:13
4F：→ cheetah0 : 只有日本旅館有這方案嗎？最近訂其他國家沒這選項 10/27 10:38
5F：→ wumayzi : 這個機制在agoda很早就有了，原來booking是新推出 10/27 10:46
對，booking是從最近才開始的，之前沒有看到過
之前幾次訂房都確認過，沒有遇到這種方案
但是這一兩個月在找房時好幾次看到，都愣了一下
6F：推 yasang : 看過這個畫面很多次，原來先付款有優惠XD 10/27 10:58
之前沒有優惠
而且以前大部分不是先付款只是跟你收信用卡安全碼而已
7F：推 phoebe9729 : 原來如此,謝謝解說!之前訂過後因事取消錢有退回 10/27 11:06
8F：推 cochon23 : 推！ 10/27 11:07
9F：推 liucy123 : 其實booking也是跟agoda同集團就是了 10/27 11:41
10F：推 gouki1986 : 感謝y大圖文並茂的詳細解說（筆記，習慣使用app介 10/27 11:54
11F：→ gouki1986 : 面訂房多年了哈哈 10/27 11:54
12F：→ gouki1986 : b社跟a社同集團，e社跟h社同集團的說 10/27 11:54
這種同集團通常只是投資上的概念
實際上人事、業務是否共通、系統是否共通等等，不一定有實質整合的
所以Agoda之前就有，不代表Booking或其他訂房網站也有這種功能
否則幹嘛那麼多訂房網站品牌，直接打掉留一個不就好了...
13F：推 medama : 推 10/27 12:56
14F：推 woerns : 只用agoda app訂，不過booking的電腦網站訊息與飯店 10/27 14:33
15F：→ woerns : 評價有很值得參考 10/27 14:33
16F：推 wahaha2005 : Agoda=Booking=Kayak=OpenTable=HotelCombined 10/27 14:57
17F：→ wahaha2005 : Expedia=Hotels=trivago=travelocity 10/27 14:58
18F：推 passenger10 : booking只在拿的到新戶優惠用！ 10/27 15:00
19F：推 wahaha2005 : Ctrip=Trip=Skyscanner (中資) 10/27 15:04
※ 編輯: yukinoba (210.71.216.251 臺灣), 10/27/2019 15:20:32
20F：推 hipmyhop : 推 10/27 16:07
21F：推 miaul0210 : 感謝分享，最近也遇到booking的這類問題 10/27 16:20
22F：推 clover1209 : 上個月中秋去沖繩有發現，搶先付款價差9%喔 10/27 16:26
24F：推 ru370737 : 感謝分享 10/27 18:46
25F：推 free870518 : 我也是下單當下就顯示已付!!但是退款沒有退還全額 10/27 19:58
26F：→ free870518 : 給我，不知道怎麼辦... 10/27 19:58