作者starlkj (比比♡杰)
看板E-appliance
標題Re: [討論] 三菱重工冷氣實在買不得
時間Thu Jun 16 19:04:58 2016
※ 引述《gichungbb (旅行阿伯)》之銘言:
: ※ 引述《gichungbb (旅行阿伯)》之銘言:
: : 我家裝了五台三菱重工的冷氣,原因是第一台裝完之後非常滿意
: : 但第二年之後,就開始漏冷媒,送回去維修,過了不到半年又漏,接下來第二台也漏
: : 維修工人在來檢查之後說這種情況最有可能是有可能是因為家裡的排水管線內有沼氣
: : 然後建議換掉一些零件和冷凝器,並且建議更換可以抗沼氣的排水設備
: : 我都相信他們的專業
: : 結果問題來了,我從三月訂購兩個冷凝器,廠商說,台灣沒有零件,必須從日本原廠調
: 貨
: : 千萬不要買三菱重工的冷氣,壞了沒得修!
: : 代理商實在是很混,很混,很混!
: 6/16後續報導:
: 代理商今天來電,原經銷商並沒有通知總代理,可能是透過原本代理商或盤商訂零件,也
: 就是說,他們可能沒有訂或找不到零件。
: 總代理商上洋公司已經跳過經銷商直接介入處理,希望能快速解決
看到你在ptt和mobile01的po文,本來很感謝你提供這訊息讓大家知道代理商很混!
但是經過你的兩篇po文,以及最後的補充,我終於了解這事件的經過,
也發覺我被你的標題以及你之前的內文誤導!我相信也有很多人被誤導了!
如果你沒有補充最後那段敘述,我還以為你之前都是找「代理商」處理零件問題,
而不是找「經銷商」來處理,所以「代理商」連零件都可以拖三個月,
那真的非常符合你的標題所述,服務態度非常差勁!!
但是!!!!!原來你原本只是找了一家不負責的「經銷商」,經銷商不負責任,
你卻把矛頭指向整個三菱重工,這真不知道該怎麼說,
如果你買的是別家廠牌冷氣,也被這間經銷商這樣搞,你不就又要黑了另一家公司?
三菱重工的維修一直是讓人擔心害怕的,所以希望後續情況也能夠讓大家知道,
好讓大家有個心理準備,但請將事實說清楚,以免造成他人誤解,謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.102.170
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1466075103.A.D36.html
1F:推 thatislife: 原po很實在啊,把每段進程都回饋板上 06/16 20:01
2F:→ starlkj: 第一篇文章,他的維修和代理商無關呀,但是卻一直罵代理 06/16 20:13
3F:→ starlkj: 應該把「事實」寫清楚,而不是「經銷商」「代理商」混一 06/16 20:14
4F:→ starlkj: 起... 06/16 20:14
5F:→ starlkj: 若我剛好正要買冷氣,會因此直接刪去重工 06/16 20:15
6F:推 losel: +1 看起來跟總代理商上洋公司無關. 是接洽的經銷商問題 06/16 20:41
7F:→ erik8866: 經銷商應該不會有錢不賺吧? 06/16 21:20
8F:推 yuen1029: 所以是找到不好的店家或家電行?? 06/16 21:51
9F:推 asutoranakan: 上洋好像是今年才取得代理權的,所以也要仔細觀察他 06/16 22:51
10F:→ asutoranakan: 們要怎樣處理以前富達賣出機子的後勤,畢竟大家都 06/16 22:51
11F:→ asutoranakan: 不希望自己的商品變成孤兒 06/16 22:51
12F:推 gamer: 一般人分不清經銷商和代理商其實是很正常的... 06/16 23:20
所以這樣更可怕,這樣標題和內容,如果不清楚經銷商和代理商的差異
重工整個被黑了,功課做不夠多的人一定會印象深刻
我自己家裡有兩台3年份的重工冷氣、一台5年份的日立頂級、一台古董歌林
當初選擇冷氣,在ptt、mobile逛了好久,也幸運的沒出過問題
我是希望心得、分享能切合事實,讓大家能獲得真實資訊來參考選擇
錯誤的訊息應該修正,避免誤導他人
至於重工代理商的後續維修,應該很多人也想知道
希望能繼續獲得後續的訊息..
※ 編輯: starlkj (218.161.102.170), 06/16/2016 23:50:20
13F:推 gamer: 我的意思是不用這麼嚴刻的批評。另外,經銷商的水準本來代 06/17 17:11
14F:→ gamer: 理商就要有連帶責任。 06/17 17:11
15F:推 sai25: 我最近報修大金也是 原廠比經銷商還快來處理 經銷商品質本 06/17 17:11
16F:→ sai25: 來就不一定 06/17 17:11
17F:→ starlkj: 而且原po完全沒說經銷商是誰,是代理商推薦的?還是自找? 06/17 17:47
18F:→ starlkj: 我在意的是「資訊正確性」以及「標題殺人」 06/17 17:49
19F:推 dodoyu78: 推!標題殺人很傷腦筋 06/18 00:06
20F:推 caoki: 標題太重惹 06/18 01:32
21F:推 powerdream: 遇過很多射後不理的經銷商 06/20 11:45