作者a22998782 (22998782)
看板China-Drama
標題[問題] 愛奇藝 自動續費問題ios
時間Sat Nov 9 01:04:39 2019
大家好 我在ipad上在2018/8/18買了一次一年份的黃金會員，之後趕快去設定取消訂閱後，卻在今年2019/8/18幫我扣了了一次，在「我的」那邊看 也是都顯示「已開通自動續費」
從安卓平台想取消，系統卻顯示要去蘋果平台的設定裡面取消訂閱，而我點開apple ID的訂閱也是沒有任何勾勾(沒有訂閱)
請問這是正常的嗎QQ，不想明年再花冤枉錢，謝謝各位
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1F：推 cashko: 安卓跟蘋果好像是分開的？選自動續費同時應該就扣了，可 11/09 01:32
2F：→ cashko: 能要問一下客服，8月18離現在快三個月了，不知道能不能退 11/09 01:32
3F：→ a22998782: 因為是家中長輩在用的，他今天才突然跟我說八月有簡訊 11/09 02:53
4F：→ a22998782: 說信用卡被扣款，而且帳號也顯示說是已開通連續扣款， 11/09 02:53
5F：→ a22998782: 實在不知道哪裡出了問題 11/09 02:53
6F：→ amoroe13: 問apple 客服 11/09 07:47
7F：推 sonia16: google一下就有了，去ipad設定 個人 訂閱項目去取消訂閱 11/09 09:29
8F：→ sonia16: 喔喔喔喔喔，不好意思我看漏了。已經沒有任何訂閱還扣款 11/09 09:30
9F：→ sonia16: 。 11/09 09:30
10F：推 cashko: 應該是之前顯示自動續費，八月扣了，現在才發現，想取消下 11/09 12:19
11F：→ cashko: 次自動續費但找不到？既然是用apple那跟安卓無關，應該是 11/09 12:19
12F：→ cashko: 從apple進去找，問一下愛奇藝客服吧 11/09 12:19
13F：推 elaphis: 我也是沒注意續費問題被扣了嗚嗚嗚嗚嗚 11/10 01:54
14F：推 Tugger: 有沒有2個以上APPLE ID的狀況呢？如果登對帳號查無訂閱項 11/11 00:18
15F：→ Tugger: 目卻還是被扣款，除了找平台客服，直接找APPLE客服可能更 11/11 00:18
16F：→ Tugger: 快，因為平台通常查不到蘋果訂閱資料，也只能請你自己取消 11/11 00:19
17F：推 iwnat: 續費 11/11 19:10
18F：推 ting74942: 用網頁購買就沒這個煩惱了 11/13 15:38
19F：推 superivy: 我也是用手機買的~自動續費可以取消~很容易 你可以GOOG 11/14 00:55
20F：→ superivy: LE教學 IOS 取消續教學很多 11/14 00:55
21F：推 superivy: I PHONE很方便的~不小心別人借手機亂買東西,也可以取消 11/14 00:57
22F：→ superivy: 掉~但是要快~ 11/14 00:57