作者westgatepark (色小孩)
看板CVS
標題[討論]全家的系統有時會出錯
時間Wed Jun 12 12:02:45 2019
我想來談談最近幾次碰到的奇怪狀況
我通常都在全家買早餐,常常會拿49/59的組合,但是有一次卻沒有折扣到
我趕著上班也沒注意,後來看了電子發票記錄才發現有問題
下班後回到消費的店家尋問,他們也覺得很奇怪,還問我是不是有拿錯
但我每天都買一樣組合的,不可能有錯,請店員拿了我買的49組合試著刷,
還真的沒有折扣,而且是一台收銀機有折,另一台沒折
店員也十分驚訝的說他們從來沒碰過這種事
最後是幫我退掉原本的消費,重新用有折扣的金額結帳
另一個事情是前天,同樣也是買早餐,我的全家會員是綁在悠遊卡的
所以我只要用該張卡消費,就會累積點數
但是前天消費完,螢幕卻沒有像平常一樣顯示「手機號碼+電子發票載具」
雖然心裡覺得奇怪,不過我趕時間沒有去追問
後來開全家App後才發現消費點數沒有入帳
聯絡客服,提供了一些資料之後,客服也確認我確實有消費,
但是沒有點數「很奇怪」,會幫我補點數
雖然這兩件事都在反應後解決了,但是我不得不想如果我沒有注意到不對的地方
就會吃虧了?
有沒有人也像我一樣碰到這種系統上的奇怪問題?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.25.156 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1560312169.A.AE2.html
1F:推 x78254: 收銀機更新的問題 06/12 12:16
2F:→ x78254: 每次大檔更換就有機率發生QQ 06/12 12:16
3F:→ tengobo: 星期三吐司搭配活動就跑掉了 06/12 15:07
4F:→ miniuser: 刷了沒優惠 真的不是第一次發生 換機就解決 倒是沒實驗 06/12 21:39
5F:推 chen8710: 換檔之後會這樣 看店長願不願意幫你重新結 06/14 09:09
6F:→ tengobo: 今天客人買了39/49組合,內含友善食光就沒折扣到 06/15 00:01