作者makiru (煩)
看板CVS
標題[問題] 結帳金額有誤,退費流程是?
時間Wed Mar 13 22:22:24 2019
今天晚上為了午後紅茶五瓶兌換拉拉熊贈品,跑了三家7-11,終於能換到,我買了午後紅
茶兩瓶,無糖紅茶、檸檬紅茶、奶茶各一瓶,店員結帳算230元,當下沒計算詳細,所以
沒發現總價有問題,回家掃描發票上的QR-Code後發現了很詭異的多了瓶黑松氣泡飲,午
後紅茶少一瓶,而且明細總額是191,發票卻開出230元,拿回原店詢問,店員說早上班的
才能結帳,他們還要看監視器畫面斷定...再通知我,要我再跑一趟...
請問這是超商既定的行事步驟?還是覺得客人在欺騙店員啊......明細跟總額就無法核對
了
呀!
店家結錯錢,還要人再跑一趟...
最後附上明細照片
https://i.imgur.com/vUHBEwE.jpg
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※ 編輯: makiru (114.39.139.60), 03/13/2019 22:25:27
1F:推 s033507799: 他也要確認完才能退你錢阿 03/13 23:34
2F:→ kiki1010101: 因為你已經離開了 所以他們才需要時間去確定 03/14 00:51
3F:噓 CFfisher: 不然要怎辦 他們也要先日清結帳才能知道啊 03/14 01:11
4F:推 bianbian: 路過說一下 條碼要破壞的話要畫對角才有用喔 03/14 01:26
5F:→ houuk: 誰知道你是真的還是詐騙,本來就是這樣處理才沒爭議啊 03/14 02:10
6F:推 y3m0bp: 照金額算是多了黑松氣泡飲而已 午後紅茶五瓶都有算到 03/14 03:07
7F:推 operaghost: 少算一瓶無糖紅茶,也沒刷拉拉熊加購商品 03/14 08:01