修養 我很喜歡傅佩榮教授的一段話: 『所謂修養就是強迫自己做一些你不願意做的事，再強迫自己不去做一些你願意做的事。』 溝通其實就是一種談判，修養就是通往談判桌的鑰匙。 倘若修養不好，上不了談判桌，自然就得吵吵吵。 吵架也是溝通，只是是一種最激烈的溝通方式...=.= 天天爭，日日吵，再濃的感情也會轉成空。 情緒大爆炸的時候，任何出口的內容都是重傷害。 我年紀輕的時候，修養不好，吵架頻率奇高，但結果也是奇悽涼。 吵架大概只有前兩分鐘是最爽的，覺得自己講的每句話都是對的。 爽完了大概就得苦六個小時，去安撫維持感情。 後來痛定思痛，問自己是要忍兩分鐘，還是要累六小時。 促成了我培育修養的強大動機.... 這裡關於修養有兩個思考的原則： ----------------------------------------------------------------------------- 對方會那麼生氣，一定是不了解我們是這樣想的。 轉過來想，他如果了解了或許就不會那麼生氣了。 我們的重點是讓他了解我們，而不是無意義的叫囂人身攻擊上。 怎樣的他最容易了解我們？ 是平靜的他，還是發怒的他？ 答案一定不是發怒的他，所以我們絕不要把我們的想法在這時候就拼命解釋。 我們在他發怒的時候，工作重點應該是先讓他變成平靜的他。 或是： 跟瘋子白癡有什好囉嗦的，等他變成正常人再說..... 嚴禁在對方生氣的時候，加入生氣行列或是拼命解釋對錯。 ----------------------------------------------------------------------------- 情緒上來時，對方任何的行為、語言都是故意表現給你看的。 諸如烙狠話，關機，說分手，裝無情．．大概都是出於此．． 我個人因為反骨，每當念及此點，一定會想到： 『哼，越是想刺激我，我越不能中計。來深呼吸、心平氣和。』 所以衝著這點，我們反而容易履履躲過爭吵時另一半有點挑釁的言論。 大部分的人發怒完，自己會覺得不好意思， 後悔自己像潑婦一樣出言傷人，像流氓一樣大聲嘶吼。 在心中呈現愧疚的弱勢情況下，自然對溫言溫語的我們給的下台階容易接受。 能夠進入溝通的談判桌。 另有句俗諺『女人的吵鬧，大都是因為男人的不在意。』 大概也是這個道理，但又點出另一種狀況。 她本來就是因為你不注意他而怒，現在你不吃他這套鬧，他豈不是更怒。 我們得就先低頭.... 千萬搞清楚什是低頭... 內容不重要，對錯也沒差，語氣謙卑才是重點。 先低頭並不代表你不對，修養好也並不代表你得處處忍讓。 這只是一種讓你先取回發球權的手段。 妳讓對方跟憤怒的超級塞亞人一樣狂發ace球，是永遠無法成功溝通的.... ---------------------------------------------------------------------------- --

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