作者saneerkimo (Ansie)
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標題[心得] Hermes耳環出廠瑕疵
時間Thu May 3 21:43:50 2018
4/28在台北貴婦百貨購買了一副立體方形耳環
因為信任大品牌的正面形象及嚴謹品管
當下未再仔細檢查過耳環狀況
回家兩三天後發現耳環表面塗層有明顯斷接
如圖：
https://i.imgur.com/MQJoA0I.jpg
讓我們再放大一點看：
https://i.imgur.com/pFxvl1a.jpg
從入手至發現瑕疵從未摔落地面
唯一一次使用完也馬上放回原廠絨布襯墊及盒裝
此瑕疵明顯非人為因素造成
而是線條斷接、塗層缺口
昨晚回櫃詢問
卻被告知商品售出後所有瑕疵皆需回原廠鑑定
時程需費半年之久
專櫃上無法判定此瑕疵是否人為造成
也無法提供任何退換貨服務
當下其實感受不是很好
似乎被當成少少消費還想凹的奧客
雖然不是什麼豪客大戶
但近兩三個月也持續回櫃購物
更重要的是因為信任品牌品管服務
結果卻還是出現這樣明顯的原廠瑕疵
真的覺得很難過
也多少澆熄了原本想累積消費買包的熱情
也或許SA認為我是不值得提供服務的消費者吧
╮(￣▽￣"")╭
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.34.47
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Brand/M.1525355032.A.B76.html
1F：推 ssaw5166: 信仰不足請加值05/03 22:23
2F：→ littlemimi: 台灣累積消費要一年花100多萬以上 拿包時要另外配貨05/03 22:57
3F：→ littlemimi: 不是土豪姐為什麼要在台灣累積消費05/03 23:03
4F：→ littlemimi: 沒有一次刷50萬或100萬 包裝的時候換瑕疵品給你了吧05/03 23:08
三個月單配件消費20幾萬，我想一年破百萬應該是蠻有機會的吧：）
※ 編輯: saneerkimo (223.139.34.47), 05/03/2018 23:17:19
6F：推 john0830: 再怎麼信任還是要看一下商品狀況吧……05/03 23:23
7F：→ littlemimi: 隔壁版的反推文 很多人也遇到 那些業務會把錯推給客人05/03 23:23
8F：→ littlemimi: 台灣你要買他推薦的 不能買你自己喜歡的 才有機會...05/03 23:25
9F：→ littlemimi: 他們年度VIP晚宴去的都是連勝文蔡依珊這種人05/03 23:42
10F：→ littlemimi: 百貨公司的消費也是靠這群人 單價高的櫃不理你很正常05/03 23:44
謝謝您一再的提醒，讓我明白我的消費有多微不足道
11F：→ kellyhsueh: 買單前SA會強力建議仔細檢查，因為買單後簽名的那張05/03 23:51
12F：→ kellyhsueh: 明細背面第四條有就有說明珠寶手錶不能退換貨05/03 23:51
遇過的SA們從來沒提醒我檢查過說XDDD
※ 編輯: saneerkimo (223.139.34.47), 05/04/2018 00:28:15
※ 編輯: saneerkimo (223.139.34.47), 05/04/2018 00:32:12
13F：推 hatemachine: 回原廠鑑定，找別的sa。感覺你的sa很沒誠意。05/04 01:00
15F：推 millyhh: 前兩天去買H手環，檢查到琺琅貼歪了，還好當場有其他同05/04 07:37
16F：→ millyhh: 色可以比較，所以就算是愛馬仕都需要仔細檢查05/04 07:37
17F：推 iamala: 原po一點也沒錯，錯的是小愛。 05/04 08:19
18F：→ iamala: 好的品牌要大氣些，相信小愛有，但可惜sa沒有。 05/04 08:21
19F：推 Yshing1206: 自知財力不足一向在台灣只是路過,聽大家講就更不想 05/04 09:15
20F：→ Yshing1206: 去了XD 哪天要買可能得先在我看上的那個上面簽名XD 05/04 09:16
21F：→ yangying: 你可以看shinjuku這個180幾的男生愛拿BK女包的分享文 05/04 11:10
22F：→ yangying: 能花上30幾萬買包的人很多 很好買就滿街都是了05/04 11:20
23F：→ yangying: 文章說 你有場合可以拿出來用嗎?他們憑什麼要賣你?05/04 11:24
24F：→ yangying: 他一個男GAY買到BK也只能去男同趴場用吧 05/04 11:27
嗯... 我的行業... 應該可以用到的場合不少XD
※ 編輯: saneerkimo (114.25.1.1), 05/04/2018 11:45:16
25F：→ neversayyes: 推原po高EQ 奇怪的人真多莫名其妙 05/04 12:57
26F：推 hatemachine: 有些人就是見不得別人好。原po的EQ真高 05/04 13:09
27F：推 vickyshuchi: 怎麼買精品好像要被某些版友層層檢核資格才能買，我05/04 13:10
28F：→ vickyshuchi: 就高興買來當菜籃當寵物籃又到底關這些人什麼事？真 05/04 13:10
29F：→ vickyshuchi: 是奇葩！ 05/04 13:10
30F：→ silentdriver: 大品牌不代表高品質，小資不能買大品牌！奇怪的理論05/04 14:39
31F：→ Horie: 我之前皮件脫線臘封裂開，小姐也說送原廠維修檢定要半年05/04 16:51
32F：→ Horie: 寫單送件後過沒一兩個禮拜就通知我回店裡了，但該商品已無05/04 16:51
33F：→ Horie: 新品，讓我換一個同型不同色的回來。 05/04 16:52
34F：→ Horie: 買沒一兩個禮拜就發生的事。 05/04 16:52
35F：推 KentAsian: 看某樓推文真的感覺莫名奇妙 建議原PO就直接送回家櫃上 05/04 17:36
36F：→ KentAsian: 讓他們處理 不用理SA說的話 更不用理莫名奇妙的推文 05/04 17:36
37F：→ KentAsian: 自己用開心最重要 05/04 17:36
38F：推 lsj168: 這瑕疵有點明顯耶…怎麼當下會沒發現呢？這讓我想到上次買 05/04 18:11
因為結帳時SA直接將商品收走打包，我並沒有將商品放在手上端詳仔細的時間(Ｔ＿Ｔ)
39F：→ lsj168: 給老婆的小香鉛筆鞋內墊瑕疵，原本說可以免費維修，但是 05/04 18:11
40F：→ lsj168: 約半個月後說原廠擔心這瑕疵無法彌補，更擔心影響商譽，就 05/04 18:11
41F：→ lsj168: 在未先通知情況下直接回收退費XDD 05/04 18:11
※ 編輯: saneerkimo (36.226.1.175), 05/04/2018 18:16:05
42F：推 Blackmilk: 我之前的Lindy也有五金沒焊接好，一般根本不會檢查到 05/06 20:06
43F：→ Blackmilk: 那個地方，之後也是維修等了四個月 05/06 20:06