作者newevian (要決心忘記我便記不起)
看板Brand
標題[討論] 台中Chanel SA態度...
時間Thu Dec 28 11:26:31 2017
想請教BRAND各位精品達人，
對Chanel 不愉快的購物經驗請教各位？
也有體驗過的嗎？
昨天晚上12/27 我在晚上9:30走進去Chanel，
一開始完全沒人理我，大家各忙各的，我覺得也OK，因為有其他客人......，直到一位櫃姐
詢問我要做什麼，他真的是問：「請問你要做什麼？」
我直接說「我要買Sling back的鞋子。」
她請我稍等，說現在沒有多餘人手，請我坐下。
我就這樣乾等了15分......一位年紀稍微大的姐姐拿了evian給我。
後來等到終於另一位櫃姐有空了，他來問我要需要什麼呢？這裡到引導至鞋區至試尺碼完
，不到五分鐘。
我看還有10分鐘，於是詢問我能看下圍巾嗎？也可以，引至服飾區。拿出一條圍巾就算交
差了事了。
是我看到下面抽屜還有不同花色的，開口要求能否那幾條出來開方法，not for all～～
她才有一條一條拿出來拿兩三條兩條讓我挑。（中間櫃姐又暫離）後面結帳時大遠百已經
結束營業了，
我 想問Chanel有可以部分退貨嗎？
因爲我是店裡過了營業時間最後一個走的客人，一一直聽到他們在結帳小房間內嘻笑。某
SA就在小房間內笑說：「連15000我都刷不過...服務我的SAXXX他們知道他最有同理心了。
」
我買的金額超過15K好嗎......（無言）
我心想：「我的卡多少額度我會不知道...」在外面等了大概10分鐘，小姐才提東西出來，
照例說「讓你久等了不好意思」......
然後最好笑的事情來了，我不是很大戶但是我想到就會去買。昨晚他們竟然沒有給
我購物明細，要我在一張空白的購證上簽名。理由是他們的電腦當機了......「消費明細改
天再補寄給我」然後另外一張印很小的紙條上面寫要我確認我今天帶走的是一雙鞋子跟一
條圍巾還要再簽名。那兩張他們都回收了。最後我問為什麼圍巾沒有包裝呢？他說台灣只
有絲巾才有盒子啊！
但我記得我在其他點購物完全不一樣，鞋子該包裝有花都會包裝，該給的都不會
少給就只有這個點......（小姐在後來打電話給我：還回答我說他們是不能退貨因為有關於
跟百貨的帳關係。）對於圍巾我和後面結帳過程我真的不開心，當下我聽到那購物明細印
不出來的時候其實我就有點不想簽名了。
我自己也是相關產業的人，這是一個品牌該有的服務態度？尤其是跟百貨帳的那
個部分這一聽就知道這理由不成立。
昨天我還被困在大遠百10樓，為了換那卷也沒有任何人指引我，因為1樓的下班叫
我去10樓換，等我找到客服中心換完，電梯都被控梯了。
無論愛什麼按紐都下不去的感覺真的很糟之後終於有個樓管，我問他她才帶我去
員工梯。
我真心覺得漢神的服務好多了。昨天晚上真的很氣想寫信去法國總公司，我平常
也不是什麼很難搞的客人，但昨天種種下來我真的好像連環踩地雷。
小姐在事後有打電話給我，因為我當晚有找到樓管反應，即使過了營業時間，然
後她用一種施恩主的口吻在電話裡面跟我說：「如果你是要絲巾的盒子那我是可以給你啦
」...............
我其實當下很想跟他說我不管在哪個國家買人家都會好好對顧客，就只有你這個
點不會。所以既然你不差我這一筆業績那為何不讓我退。我寧願去別的地方嗎反正錢也是
你們公司賺。
--
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1F：→ allegralee: 有點看不懂sa嘻笑的部分？會不會其實不是在說妳呢？ 12/28 11:39
2F：→ allegralee: 然後有感覺如果快打烊會拖到sa下班時間的話態度通常 12/28 11:41
3F：→ allegralee: 都不會太好，所以盡量不會挑打烊前去 12/28 11:41
4F：推 kuohungting: 就算不是我也覺得這樣嘻笑素質很差 12/28 11:42
5F：推 viennawen: 很多年前(Chanel還在廣三sogo的時候)我進去問了一雙草 12/28 11:49
6F：→ viennawen: 席(?)編織拖鞋，因為擔心碰到水潮濕不好保養，有先問櫃 12/28 11:49
7F：→ viennawen: 姐怎麼保養比較好。 12/28 11:49
8F：→ viennawen: 當時的櫃姐回我：「拖鞋本來就是消耗品，這雙才6000多 12/28 11:51
9F：→ viennawen: ，就算只穿一次去海邊碰水潮濕丟掉也還好吧！」 12/28 11:51
10F：→ viennawen: 我心裡OS：「妳它X的最好一雙6000多的拖鞋，妳可以穿一 12/28 11:52
11F：→ viennawen: 次就丟掉！」 12/28 11:52
12F：推 may25561651: 我也覺得遠百香奈兒態度很差......看到戴勞力士態度 12/28 11:52
13F：→ may25561651: 才好一點 12/28 11:53
14F：→ PttAmy: 看你描述的經驗真的好差喔,不過我的心態是,不管買任何東西 12/28 11:57
15F：推 kuohungting: 看完這篇蠻有感的，我覺得現在的社會氛圍常常說「服 12/28 11:58
16F：→ kuohungting: 務業很辛苦要多體諒」「奧客真的很多」，但有時候真 12/28 11:58
17F：→ kuohungting: 的是矯枉過正了；體諒歸體諒，但是sales本身該有的服 12/28 11:58
18F：→ kuohungting: 務跟素質也是要有吧？我個人是覺得如果真的接近打烊 12/28 11:58
19F：→ kuohungting: 時間應付不來就可以直說，而不是我們顧客要去主動避 12/28 11:58
20F：→ kuohungting: 開甚至合理化他們的態度差吧，畢竟還是在營業時間內 12/28 11:58
21F：→ kuohungting: 。昨天在遠百也遇到類似櫃檯服務人員搞不清楚狀況， 12/28 11:58
22F：→ kuohungting: 害我樓上樓下跑來跑去。因為樓下的叫我上去辦，樓上 12/28 11:58
23F：→ kuohungting: 的服務人員還一副「就跟你說在樓下幹嘛上來？」而且 12/28 11:58
24F：→ kuohungting: 連續問了三次我到底要幹嘛，連三次回答一樣的問題就 12/28 11:58
25F：→ kuohungting: 害我有點小爆氣...，接下來購物的心情也沒了。 12/28 11:58
26F：→ PttAmy: sales也有情緒,態度差的也不只chanel,也不限名牌.態度不好 12/28 11:58
27F：→ PttAmy: 除非到罵顧客了,我也不會罵回去,但我就不會買.何必給他做 12/28 11:59
28F：→ PttAmy: 業績呢 12/28 12:00
29F：推 kuohungting: 而且我相信如果時間允許...沒有人會刻意挑快打烊的 12/28 12:03
30F：→ kuohungting: 時間去消費 12/28 12:03
31F：推 funnysale: 你不該買的 12/28 12:18
32F：推 EQUP: 推kuo，體諒服務業的前提是他們有把自己的本分做好 12/28 12:19
33F：推 rhyme8: 名牌的專櫃小姐現在都有一種自視甚高的感覺！後來都不愛靠 12/28 12:24
34F：→ rhyme8: 櫃了 12/28 12:24
35F：推 mepe1018: 服務水準 跟不上它的品牌 12/28 12:33
36F：→ mepe1018: 服務也需要專業的態度～ 12/28 12:33
37F：推 Abbyabbie: 台中大遠百LV的服務態度倒是很好 12/28 12:34
38F：推 hans1478: 遠百那家chanel很...上次去也是完全不理人 後來直接去 12/28 12:37
39F：→ hans1478: 對面的Hermes 裡面貨色超齊 態度好 每個都可以試戴試背 12/28 12:38
40F：→ hans1478: 茶也很好喝XDDD 遠百那家chanel相較之下很像菜市場 12/28 12:38
41F：→ hans1478: 人很多 大家都在忙碌 如果沒有很喜歡他們家的東西 12/28 12:39
42F：→ hans1478: 可以不用花錢受氣 12/28 12:39
43F：→ viennawen: To Abby : 台中大遠百並沒有LV，LV 在新光三越. 12/28 12:50
44F：→ newevian: 我不該挑打烊時間去買的......回某版友，謝謝你的將心 12/28 12:55
45F：推 heartwide: 原本最近也想去看看的說（嘆），有人可以介紹比較ok的s 12/28 13:00
46F：→ heartwide: ales 嗎？感謝！ 12/28 13:00
47F：→ newevian: 比心，但我自己也曾經是sa過，9:50靠櫃的客人 12/28 13:02
48F：→ newevian: 我都不會這樣子對待他們了，相關樓面管理經驗 12/28 13:03
49F：→ newevian: 我多少也略知。 12/28 13:04
50F：→ newevian: 是覺得台灣有寵壞客人的驅勢，但SA該有的態度還 12/28 13:05
51F：→ newevian: 是要有吧！ 12/28 13:06
52F：推 s11479324: 上次在漢神陪媽媽看長夾，chanel 櫃姐超可愛，介紹一 12/28 13:18
53F：→ s11479324: 輪完再加上跟我們討論一堆品牌之後，跟我們說媽媽適合 12/28 13:18
54F：→ s11479324: 買lv，買他們家會後悔XD 12/28 13:18
55F：推 fayachiu: 台北復興的妮可很棒 12/28 13:19
56F：→ s11479324: 那天去101BBR也覺得態度超差的，A9真的好超多的 12/28 13:19
57F：推 rnbanb: 我覺得大遠百還不錯啊！我反而是不喜歡A4 chanel，可能是 12/28 13:27
58F：→ rnbanb: 沒有固定的sales，每次去都愛理不理 12/28 13:27
59F：推 vividmind: 我上次買包 SA也跟我說購物明細印不出來會再寄給我 當 12/28 13:43
60F：→ vividmind: 下沒想太多 原來是不給退貨？2個多月了沒收到 12/28 13:43
61F：→ vividmind: 我當初分2張卡也有一張一直刷不過 結帳前說要加line 結 12/28 13:46
62F：→ vividmind: 完帳就抄個我的line 之後也沒加我 12/28 13:46
63F：推 lapetit: 我很有感。離開台灣多年，真的覺得台灣精品業服務超差 12/28 13:51
64F：→ lapetit: 而且非常非常看打扮。我每次看到這些小姐的臉色只想笑 12/28 13:51
65F：推 babyway20: 我也有點看不懂小房間嬉笑那邊在講甚麼? 12/28 14:05
66F：→ babyway20: 但我覺得當下感覺很差 我可能就直接不買了 12/28 14:06
67F：推 jille0725: 我在台北和漢神chanel遇到的SA服務態度都很優，建議妳 12/28 14:33
68F：→ jille0725: 以後可以換這些地點購買 12/28 14:33
69F：推 littlemimi: 會在精品店賣東西的男女這種爛貨很多 店經理百貨樓管 12/28 14:33
70F：→ littlemimi: 不是大客戶去客訴 百貨公司不太會理 而且你才買1萬多 12/28 14:42
71F：推 john0830: 時間允許的話可以去麗晶CHANEL 就算不買態度也好 12/28 14:46
72F：推 proenza: 推kuo，我不懂這種拼命合理化服務態度差的銷售人員是什 12/28 15:25
73F：→ proenza: 麼意思，在我看這就是沒有專業意識，還要特地挑不會影響 12/28 15:25
74F：→ proenza: 銷售人員的心情時間去真的很可笑。 12/28 15:25
75F：→ proenza: 台灣精品業服務真的很差，在日本美國我沒有遇到這麼誇張 12/28 15:26
76F：→ proenza: 的情形。 12/28 15:26
77F：推 shan2001314: 我在台北買圍巾有盒子包袋喔！緞帶花都有 12/28 15:34
78F：→ shan2001314: 建議你客訴她 12/28 15:34
79F：→ littlemimi: 愛馬仕 GUCCI BV 香奈兒 常常這樣對客人 不給購買明細 12/28 15:35
80F：→ littlemimi: 這些櫃請的婊子屁精hen多 不熟的去逛要小心別被騙囉 12/28 15:55
81F：推 minniegc: 我在台灣的精品店倒是沒遇過沒禮貌的SA，不過我相信有很 12/28 16:04
82F：→ minniegc: 多這種在精品店上班就自以為自己也是精品的店員，如果 12/28 16:05
83F：→ minniegc: 店員不禮貌真的也不用幫他們作業績了，千萬別賭氣花錢阿 12/28 16:06
84F：推 vividmind: 我突然想到我到韓國買chanel的時候 還在考慮的時候有個 12/28 16:08
85F：→ vividmind: 大叔提著Chanel袋子狂罵服務我的SA 不知道要退貨還是幹 12/28 16:08
86F：→ vividmind: 嘛 態度超差 她被罵到很委屈的感覺 結果我還是一直在旁 12/28 16:08
87F：→ vividmind: 邊考慮 還打電話開台灣信用卡額度 SA完全沒有對我不耐 12/28 16:08
88F：→ vividmind: 煩 還一直跟我道歉說讓我看到這樣的場合 12/28 16:08
89F：推 vividmind: 我在台北復興sogo買 還在考慮買的時候 SA態度都很正常 12/28 16:12
90F：→ vividmind: 確定買了之後刷卡那邊才有覺得有點勢力的感覺 買過10幾 12/28 16:12
91F：→ vividmind: 萬的包也不是小錢啊 12/28 16:12
92F：推 minniegc: 樓上，都付錢了還這樣SA是有事嗎?有時真覺得他們到底憑 12/28 16:16
93F：→ minniegc: 什麼啦 >_< 12/28 16:17
94F：推 loveassets: 「「「認真詢問」」」最近買包 12/28 16:33
95F：→ loveassets: Sa說包裝的人忘記給我，叫我過幾天在過去拿 12/28 16:35
96F：→ loveassets: 第二次過去，又因為業績，希望我過幾天再去 12/28 16:35
97F：→ loveassets: 最後十天後，寄給我，日期更改了，連簽名都是Sa幫我 12/28 16:36
98F：→ loveassets: 簽的 12/28 16:36
99F：推 hermes20372: 我自己超推對面的愛馬仕XDDDDDDD 是連很細微的事都態 12/28 16:37
100F：→ hermes20372: 度很好的那種 很開心 12/28 16:37
101F：→ loveassets: 我說的是「「購證」」以前買錶購證直接拿走 12/28 16:37
102F：→ loveassets: 他怎麼可以，改日期，又幫我簽名呢？ 12/28 16:38
103F：推 loveassets: 而且包我是捧場心態買的，想說他服務我 12/28 16:41
104F：推 vickyshuchi: 我買過幾條圍巾，都有盒子喔！ 12/28 16:52
105F：推 hydra24018: A9的BBR服務態度真的很好 12/28 17:49
106F：推 suzukinki: 客訴，香奈兒還是A9服務好 12/28 18:00
107F：→ suzukinki: 抱歉打錯，是A4 12/28 18:00
108F：推 hsuan29107: 應該沒有不可退貨這種事 只是程序麻煩了點 如果真的 12/28 18:33
109F：→ hsuan29107: 不開心強硬一點辦退貨吧 12/28 18:33
110F：→ littlemimi: loveassets也是買香奈兒的嗎還是愛馬仕?在那間百貨? 12/28 18:50
111F：推 wangbike: 之前週慶去遠百Chanel遇到非常好的櫃姐 原po需要的話可 12/28 18:51
112F：→ wangbike: 以推薦給妳 12/28 18:51
113F：推 Lavender706: 我有一次也是在空白的購證上簽名，SA也是說當天收銀 12/28 18:55
114F：→ Lavender706: 機印明細的已經關了，購證過了一段時間後有補寄給我 12/28 18:55
115F：→ littlemimi: 這幾個櫃手腳不乾淨的員工很多 聽到的就不知道幾個了 12/28 18:55
116F：推 miracle11: 覺得台灣chanel 的sa態度都有點市儈，相對的LV就會有 12/28 19:10
117F：→ miracle11: 讓人不買對不起服務的sa 12/28 19:10
118F：推 loveassets: 香奈兒，漢神。重點是妳打0800，客服也覺得沒事，不了 12/28 19:10
119F：→ loveassets: 了之 12/28 19:10
120F：推 hydra24018: 想問微風信義Balenciaga跟Givenchy的服務品質～ 12/28 19:16
121F：推 vividmind: 到現在沒收到購買證明 請問大家會有什麼影響嗎 12/28 19:57
122F：→ icega: 支持你去退貨哈哈 這種態度不可取 12/28 19:58
123F：推 haowen: 原po拍拍，台中精品sa好像都很勢利（和同學討論的結果是因 12/28 20:02
124F：→ haowen: 為大戶太多)不過蠻驚訝大家都推LV的態度好，難道只有我在 12/28 20:02
125F：→ haowen: 台中新光LV看過變臉術嗎？！另外，大概因為我是sa眼中的 12/28 20:02
126F：→ haowen: 屁孩吧（沒帶金主或乾爹之類的大學生XD)愛馬仕的態度雖然 12/28 20:02
127F：→ haowen: 很好sa也主動加line，但每次都騙我說我想要的東西全球缺貨 12/28 20:02
128F：→ haowen: QQ 12/28 20:02
129F：推 junesolstice: 超不推遠百香奈兒，上次想說真的很想買耳環順道進去 12/28 20:20
130F：→ junesolstice: 逛逛 12/28 20:20
131F：→ junesolstice: 根本就是看打扮櫃姐真的愛理不理，真的有心想買也被 12/28 20:20
132F：→ junesolstice: 搞到一肚子鳥氣 12/28 20:20
133F：推 flipflop: 台中大遠百有個SA叫 Pinky 我覺得不錯 12/28 21:09
134F：推 pradacheng: 之前在台中遠百chanel買墨鏡跟鞋子也都沒花沒包裝QQ 12/28 21:15
135F：→ pradacheng: 是正常的嗎？ 12/28 21:15
136F：→ littlemimi: 漢神香奈兒跟愛馬仕都很爛 台中好像也差不多 大戶很多 12/28 21:21
137F：→ littlemimi: 買東西沒包裝 沒給購買明細 亂改日期 都不正常 12/28 21:23
138F：推 kitty7366: 之前去遠百想買皮夾，真的完全不會有人想理我，遠百的 12/28 21:25
139F：→ kitty7366: 態度真的讓人感覺不太好 12/28 21:25
140F：推 anguse: 就是不缺業績啦 12/28 21:39
141F：→ littlemimi: 聽說要先累積100萬的垃圾 才會在愛馬仕買到你想要的 12/28 21:40
142F：→ littlemimi: 都不缺貨 買到的人累積花的比較多而已 亂來百貨也不管 12/28 21:45
143F：推 aprillee: 台中大遠百小姐真的不行，剛開始接觸的時候為了讓我買下 12/28 21:48
144F：→ aprillee: 山形紋，跟我說以後都不會再出菱格紋了 12/28 21:48
145F：→ aprillee: 雖然漢神小姐態度好，但是好遠...後來其實都寧願日本買 12/28 21:48
146F：推 Karida: 你說你要看包，他們就會熱情招呼你了，買小東西他們抽成不 12/28 21:49
147F：→ Karida: 多所以不屑賺吧! 12/28 21:50
148F：→ Karida: 台中的Chanel我進去過三次，第一次是因為我在巴黎買了coco 12/28 21:51
149F：→ Karida: 25的，回來覺得裡面容量太小了，裝不了多少東西，有點後悔 12/28 21:52
150F：→ Karida: 就去台中Chanel看30的，試揹以後覺得這包型30的看起來很突 12/28 21:53
151F：→ Karida: 兀，看起來怪怪的，終於覺得25精緻可愛剛剛好。 12/28 21:55
152F：→ Karida: 但還是覺得coco25的容量實在很小，所以第二次又跑去看boy 12/28 21:56
153F：→ Karida: 28的，但看了裡面的內裡覺得不像coco是全皮的，主要是當時 12/28 21:57
154F：→ Karida: 只有山形紋，我比較喜歡菱格紋的，而且現貨的顏色也沒特別 12/28 21:58
155F：→ Karida: 喜歡，所以也是看看就走了。因為當時我只有短夾，放進coco 12/28 21:59
156F：→ Karida: 25，又放手機、行動電源、鑰匙，覺得太撐了，想說買個長夾 12/28 22:00
157F：→ Karida: 來用，就跑去Chanel看長夾，但Chanel的長夾是拉鍊的，覺得 12/28 22:02
158F：→ Karida: 拉鍊款的質感不太好，看了覺得沒特別喜歡，所以又什麼都沒 12/28 22:04
159F：→ Karida: 買就走了。我覺得櫃姐、櫃哥的態度都還好啊!也都盡力翻出 12/28 22:06
160F：→ Karida: 粉色系包的現貨給我看。 12/28 22:08
161F：推 cyic: 不管在哪牌哪櫃其實都有很好也有很糟的Sa, 不需要以偏概全。 12/28 22:32
162F：→ cyic: 我也遇過很糟的，別跟他買就是了，遇到好的Sa盡量有業績就 12/28 22:32
163F：→ cyic: 讓他做，久了還會保留指定熱門款給你，我覺得這才是良性互 12/28 22:32
164F：→ cyic: 動。 12/28 22:32
165F：推 cyic: 關於包裝，小香買過幾個大小包都有緞帶+花，圍巾和飾品也有 12/28 22:36
166F：→ cyic: ，但三雙鉛筆鞋都只有盒子用提袋裝，沒綁緞帶沒白花，也許鞋 12/28 22:36
167F：→ cyic: 子本來就這樣？ 12/28 22:36
168F：→ littlemimi: 台中遠百 高雄漢神 不用去逛 服務差 還不能退款呢 12/28 22:40
169F：推 sexyyou: 台中遠百香奈兒的服務就是很差！非常差！沒有人要求他們 12/28 22:46
170F：→ sexyyou: 要鞠躬盡瘁，但一點服務的態度都沒有，水準不夠，寧可多 12/28 22:46
171F：→ sexyyou: 花錢買小愛 12/28 22:46
172F：→ littlemimi: 有愛馬仕跟香奈兒的百貨公司整體服務都滿差的 12/28 22:52
173F：推 Serina0130: 我也推台中遠百的pinky,人很親切,對商品也很認真的介 12/28 23:32
174F：→ Serina0130: 紹,，不會為了業績亂推銷，要去逛的話可以找她 12/28 23:32
175F：推 hikionly: to cyic, 好像看SA還是看國家?@@ 在台灣買鉛筆鞋 只有袋 12/28 23:32
176F：→ hikionly: 子有緞帶和花 但在日本買的那雙 盒子也有緞帶和花 高雄c 12/28 23:32
177F：→ hikionly: hanel只有上次去買鞋遇到nice的SA 以前靠櫃經驗大多都 12/28 23:33
178F：→ hikionly: 不冷不熱 店內沒什麼人 但大家都很「忙」= = 12/28 23:33
179F：推 vobaqq: 同感覺得台中大遠百chanel態度超差 12/28 23:33
180F：推 babebe: 去台北br4的香奈兒，進去也沒人要理，問有沒有草編鞋，櫃 12/28 23:43
181F：→ babebe: 姐也只回賣完了～完全省話一姐啊！ 12/28 23:43
182F：推 aawesome: 好惡劣 看了好生氣喔 12/28 23:57
183F：推 sourkiwi: 推遠百櫃姐態度不好，感覺服務業基本的態度還是要有，總 12/29 00:43
184F：→ sourkiwi: 不可能每個人靠櫃都一定有消費，從顧客打扮決定給多少服 12/29 00:43
185F：→ sourkiwi: 務這樣的態度很不好 12/29 00:43
186F：推 yuyingfify: 台中的LV我去過覺得服務很好欸？而且該給的購證都有， 12/29 00:56
187F：→ yuyingfify: 板橋大遠百gucci每次去都有購證，沒有碰過不給的！信 12/29 00:56
188F：→ yuyingfify: 義微風LV上次買過也是有給、台中BV的話我忘記有沒有 12/29 00:56
189F：→ yuyingfify: 購證了但是服務也是很好！目前還沒有碰到受氣的情形， 12/29 00:56
190F：→ yuyingfify: 可能我不去chanel吧 12/29 00:56
191F：→ LoveBaoBei: 八月去 剛好一位新櫃姐 只買皮夾 但服務挺不錯 還特地 12/29 01:00
192F：→ LoveBaoBei: 寫感謝卡片給我 12/29 01:00
193F：推 helloer: 雖然覺得態度很差但覺得妳的中文讓人看的很辛苦 12/29 01:07
194F：推 Remilia: 我每次都下班後去A4，一臉素顏憔悴樣又穿的邋遢，但都沒 12/29 01:19
195F：→ Remilia: 被冷到，我也只買小皮件和鞋子而已，包裝、購證該有的都 12/29 01:19
196F：→ Remilia: 有，只能說看sa吧 12/29 01:19
197F：推 hohuihsin: 推BR4的Chanel，每次去都很熱情，雖然我只是逛逛 12/29 01:40
198F：推 ATsou: 看到這篇文也來反推一下101 YSL 進去兩次看包都被冷到只想 12/29 02:19
199F：→ ATsou: 快點離開 12/29 02:19
200F：→ ATsou: 所以都沒看到想要的.... 12/29 02:19
201F：推 claireliou: BR4的櫃哥服務不錯，滿好的 12/29 03:09
202F：推 jasonb0826: 所以有人說台北或台中的服務比較好？這篇根本打臉文 12/29 03:24
203F：推 jasonb0826: 我會這麼說是因為我覺得根本就只是遇到的櫃哥櫃姐問題 12/29 03:28
204F：→ jasonb0826: ！像我就在台中新光LV還在中間位置時被冰過，也遇到過 12/29 03:28
205F：→ jasonb0826: 了好幾個月還專程打電話給我的台中大遠百愛馬仕櫃姐， 12/29 03:28
206F：→ jasonb0826: 通知我店上有進零錢包的資訊 12/29 03:28
207F：推 jasonb0826: 如果妳不管她們的感受，就直接拿出妳顧客合理的權利 12/29 03:43
208F：→ jasonb0826: 反過來回敬她吧！但不要用到太過度變奧客的方式，你 12/29 03:43
209F：→ jasonb0826: 忍氣只是讓自己難受而已，精品的服務比一般櫃位要來 12/29 03:43
210F：→ jasonb0826: 的嚴謹吧！我常對周圍的人說，我可以比服務人員還要 12/29 03:44
211F：→ jasonb0826: 客氣，但我不能接受我們的角色對調，這是基本的尊重與 12/29 03:44
212F：→ jasonb0826: 禮貌 12/29 03:44
213F：推 hsiangchun: 我上次在大遠百買零錢包也是說購證印不出來，之後會 12/29 07:02
214F：→ hsiangchun: 補寄給我。當日回家發現零錢包有問題，隔天拿去換一 12/29 07:02
215F：→ hsiangchun: 個新的。 12/29 07:02
216F：→ xmf12: 之前遠百買短夾也沒花，想說會不會只買短夾不是大戶就不給 12/29 08:38
217F：→ xmf12: ，後來想想算了 12/29 08:38
218F：→ jaries: 服務這麼爛還硬要給他做業績，爛櫃哥/姐你我都推了一把 12/29 19:24
219F：推 hellomo: 真的很誇張，建議寫信給總公司 12/29 22:03
220F：推 monkeyshi: 101 ysl真的冷～進去問飾品直接被冰走，不到兩分鐘 12/30 00:38
221F：推 kemy236: 台灣精品的服務真的很差，遇過義大利，日韓的SA都讓人很 12/30 02:33
222F：→ kemy236: 舒服 12/30 02:33
223F：→ kemy236: 可以理解為什麼要花錢買別人的臉色的感覺 12/30 02:35
224F：推 hans1478: Pin 12/30 05:26
225F：推 foxcoral: 逛過國外百貨真的覺得台灣這些服務人員說專業沒專業 自 12/30 11:31
226F：→ foxcoral: 己的外表倒是打扮的很精心 （遇過最好服務的Chanel SA 12/30 11:31
227F：→ foxcoral: 是在摩納哥 整間包包想看就看想背就背 最後只買胸針也 12/30 11:31
228F：→ foxcoral: 是笑容聊天不斷包裝超仔細 台灣不管C牌H牌 hello 我來 12/30 11:31
229F：→ foxcoral: 消費不是來還錢的好嗎） 12/30 11:31
230F：→ littlemimi: 有客人會把信用卡放在C跟H裡面讓他們刷 不會缺業績 12/31 10:22
231F：→ littlemimi: 一般客人進不進去專櫃裡面根本沒差 12/31 10:26
232F：→ littlemimi: 台灣這兩個牌子的 都會站在門口批評經過的客人 12/31 10:30
233F：推 asyousaid: 名牌的sales常常誤以為自己跟名牌同level, 但其實只是 12/31 17:40
234F：→ asyousaid: 領最低薪資的奴工 12/31 17:40
235F：推 asyousaid: 簡單說就是狗在金窩裡待久了，以為是金窩的主人 12/31 17:57
236F：推 eggegg999: 客泝 01/04 21:21
237F：推 miumiukoko: 義大利的精品店員真的都很客氣 01/07 00:07
238F：推 catx: 不管是不是快打烊去買，也還是顧客啊，該有的禮貌也要有 01/07 21:29
239F：→ catx: 我就是快打烊在倫敦買到boy,櫃哥超有耐心，結帳姐姐也很有 01/07 21:30
240F：→ catx: 笑容，還跟老公說happy wife, happy life 01/07 21:30