裁定》 使用者於板務系統之申訴權益， 不因申訴過程中程序性的錯誤、違規或秩序上的干擾而受剝奪。 這是本站對使用者網路公民權的最基本保障， 也是本站在各式論壇或社群中的特殊精神。 因此， 戰略高手群組組規（見下連結）中， ┌─────────────────────────────────────┐ │ 文章代碼(AID): #1PFDXjt7 (ComGame-Plan) [ptt.cc] [公告] 戰略高手群組 群? │ │ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/ComGame-Plan/M.1497159789.A.DC7.html │ │ 特殊文章，無價格記錄 │ └─────────────────────────────────────┘ 「七、申訴規章 請參閱z-1-4」所指向之申訴規章 「● 4. ◇ [公告] 戰略高手群組組務板 板規&申訴規章 a3225737 [06/10/18]」， 其第2條第c項之部分文字： 「非案件相關當事人 不論是否善意通知，或是意見表達， 對於申訴案請勿作任何回應， 初犯警告，之後水桶並取消水桶期間的申訴權，累犯加重」， 與第2條第e項之條文： 「申訴時請針對"事"，勿夾帶攻擊或過度情緒性的字句， 違規者， 刪文記警告一次，申訴案不受理」中， 因使用者程序或秩序問題剝奪其申訴權益之紅字部分， 即起無效。 也因此， 本案中a群組長依照該組規之原裁定無效， 應於申訴人hasebe完備程序後， 實質處理該案。 ========================================================== 說明》 一、 批踢踢作為論壇與社群， 與其他更新型態站台的最主要差異，， 就是在分層自治的架構中， 管理者與使用者共同協商， 依照該看板/小組/群組的文化逐層建構管理規範。 同時使用者所受之處分， 亦是在清楚知道處分者為誰（基於網路的匿名性，這邊說的當然不該是管理者個資） 的情況下發生， 並受本站申訴制度中至少一次向上申訴、特殊情事得繼續第二次以上申訴之保障。 這些特殊性與其網路公民權之基本保障， 不應因為其申訴程序的失誤而受剝奪， 因此，本裁定宣告前述組規與裁定無效。 二、 板務站長絕對同意申訴、公務類型看板， 基於其並非一般討論看板的特性， 可以有更高的秩序要求、甚至更嚴格的處分標準。 （在這個前提下， 板務站長也同意上層管理者對「在申訴、公務類型看板被處分者」的申訴， 處理標準可以不同於一般討論看板之處分申訴， 並對違反申訴、公務類型看板發言秩序者，課以更多責任。 惟BoardCourt板（本板）已為板務部門最高層級申訴看板並由板務站長直接管理， 基於層級、制度與技術因素， 不會、也不用再疊床架屋另設申訴機制） 但推至極端， 即使某人不只是程序性失誤、即使某人是在申訴板有秩序干擾甚至鬧板而受水桶， 其申訴權益仍不應有任何減損， 原則上，組務人員仍應於收受其信件後代為轉貼至申訴專用板並實質處理。 三、 如果組務人員也已經拒收其信件怎麼辦？ 本站因技術性限制，於板務部任職公務者並無法另外擁有公務信箱。 我個人是已經放棄信箱的隱私性質， 但不能要求任何其他板務人員也這樣做。 板務人員首先也是個使用者、然後才是板務人員。 因此， 各級板務人員有權對任何他不喜歡的使用者設定黑名單、拒絕收信。 如果組務人員已將你設為黑名單、拒收信件， 建議申訴人將申訴文委由該小組中相對資深之使用者代轉給組務人員。 組務人員於收信後， 應依照前述原則處理。 --

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