作者jefflin555 (196白白)
看板Bank_Service
標題[心得] 遠銀線上約定他人帳號經驗分享
時間Tue Feb 14 19:25:25 2023
分享一下遠銀線上約定他人帳號的操作心得（有點流水帳，不喜勿入）
遠銀去年推出了透過 Bank 3.0 線上新增約定帳號的服務，本人他人帳號都能約，
本人帳戶（不分自行他行）簡訊驗證後當日（自行帳戶）或隔日（他行帳戶）生效；
他人帳或本人非實體帳戶則需要去超商機台插自然人憑證驗證 ＋ 視訊驗證。
申請約定本人實體帳戶：
https://eauth.feib.com.tw/AccountAgreement/sameId/index
申請約定他人帳戶：
https://eauth.feib.com.tw/AccountAgreement/setting/index
線上約定帳戶的轉帳額度與臨櫃額度相同，也就是200/300萬～
我這次要約的是上海銀行數位帳戶，已經臨櫃提權，但遠銀系統仍然判斷為數位戶，
因此只好走自然人憑證 ＋ 視訊驗證的流程。
我覺得遠銀的流程設計有很大的改進空間：
1. 約定轉入、轉出帳號每個組合要分別驗證。
我遠銀有兩個帳號，分別要約定上海銀行的兩個帳號，總共要視訊四次，
視訊到銀行專員都覺得煩了吧！
而且簡訊驗證碼十分鐘內只能發送三次，一天只能發送五次。
假設有三十個帳號要約的話，要12天才能處理完，還要視訊60次@@
這點遠銀可以學學國泰世華，不管約定多少帳號都只要視訊一次。
2. 自然人憑證一定要跑超商驗證，不能自己使用讀卡機。
這點跟新光一樣，但遠銀超商驗證時還會順便留存影像，或許就安全度來說比較高。
另外，記得點選 ibon 的「掃碼輸入」功能，而不是「立即驗」。
我一開始以為是要選「立即驗」功能，結果條碼一直掃不出來。
3. 視訊不是隨到隨驗，而是自然人憑證驗證完後，登入系統留資料，
再等專員回電跟你排時間，到了排定時間後再進入系統進行驗身。
4. 視訊過程中，專員時不時就會叫你做一些奇怪的動作，以確認視訊畫面真偽。
有時候問你問題問到一半時，突然會叫你往右看、手比讚、左手遮住半邊臉等等
所以記得不要開濾鏡哈哈哈...哈哈..嗚嗚嗚（？）
5. 總結：步驟太複雜、不能一次設定多組帳號、不能隨到隨視訊....
以上總總因素讓我覺得不如直接到分行臨櫃辦理比較快！
不過「線上約定本人帳號」的部分我還是滿推薦的，遠銀有在慢慢進步，給個讚！
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1676373928.A.C8D.html
※ 編輯: jefflin555 (123.194.196.182 臺灣), 02/14/2023 19:31:24
1F：推 basterds: 我還是跑趟分行辦 02/14 20:09
2F：推 now99: 可惜不能線上開外幣帳戶 02/14 20:48
3F：推 fufufu0623: 國泰一次只能約五組，很刁難，最好把要約定的存摺備妥 02/15 08:59
4F：推 tornado1621: 感謝實用 02/15 09:59
5F：推 TKUCSIE4: 實用推一個 遠銀bankee除了流程複雜點 02/15 12:02
6F：→ TKUCSIE4: 其他基礎利率每年一直升 還是很還不錯的 02/15 12:02
7F：推 someguy: 感謝分享 02/15 12:37
8F：→ jefflin555: 我的意思是在國泰有n個帳號（含子帳號）通通只要視訊 02/15 17:32
9F：→ jefflin555: 一次。他們家約轉是by ID歸戶 02/15 17:32
10F：→ binggo: 這家App某些字好小，約轉又麻煩，只能約上班時間，無法... 02/16 08:33
11F：→ jefflin555: 我完全沒有載他們的APP，真的難用，我都用桌機網銀 02/19 00:17