作者s9414h (烏拉拉老公兼一號粉絲)
看板Bank_Service
標題[問題] 永豐紓困貸款
時間Fri Jul 2 16:12:58 2021
6月勞工紓困貸款開放當天就到永豐申請，過幾天有收到對保叫我寄信的通知，但那天因為跟中信申請的朋友早就已經撥款，所以也有跑去中信申請，但還是有把信寄出去
之後等了一個禮拜都沒消息，25號的時候中信又繼簡訊來叫我取消他行的信保號碼就可以撥款，於是就打給永豐說要取消
沒想到當周末永豐打來不但沒取消又因為我是數位帳戶的關係，叫我去銀行留印鑑，但因為疫情關係，所以周一的時候又在打給永豐客服說要取消
直到昨天一直都沒下文又再次打了一次客服表達取消的意願，但當晚又接到核保的電話，然後說會收到簡訊叫我網址點進去後勾個同意就能簽約撥款
但今天收到簡訊打開來說要插自然人憑證才能登入簽約，或聯絡客服使用其他方式驗證，結果打給客服後，客服只說網頁點選你要驗證的方式就好了啊，不用打電話，但我就是不能點選啊，客服只叫我在多重新連線幾次，不然就辦自然人憑證買讀卡機
現在這種情況只能去辦憑證了嗎....?能不能申訴永豐這種無視取消意願的做法啊...
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1F：→ sue0217: 他們02那支客服權限好像看不到紓困詳細的資料…看要不要 07/02 16:49
2F：→ sue0217: 網路留言請紓困組打給你處理 07/02 16:49
3F：推 studentkeich: 兆豐也要憑證 煩惱中... 07/02 18:04
4F：推 RJYB: 看來有自然人憑證和讀卡機真的會讓人省下不少的麻煩事！ 07/02 22:02
5F：推 FlorisC: 自然人憑證真的好用，家人有，連申請紓困3萬都不用塞車等 07/02 23:31
6F：→ FlorisC: 半天，報稅下載資料也很方便 07/02 23:31
7F：推 iamkher: 24小時客服有些無法問貸款問題 中信就是要在平日上班時 07/03 06:48
8F：→ iamkher: 間問貸款專員 07/03 06:48
9F：推 girlismight: 永豐紓困真的很不方便還要寄資料過去，而且還久…… 07/03 10:13
10F：→ syuantuu: 我16凌晨申請 28收到電話寄申請書，剛剛收到核准通知了 07/03 17:01
11F：→ syuantuu: 可是簡訊點進去只有按同意沒有要憑證耶 07/03 17:02
12F：推 kobevin: 永豐是不是很謎?我沒有收到簡訊要自然人憑證或者按什麼 07/03 17:23
13F：→ kobevin: 網址，就是禮拜四服務人員打來給我說核准了，然後說這1.2 07/03 17:23
14F：→ kobevin: 天會撥款，不過我也還沒看到入帳就是了 07/03 17:23
15F：推 tw55214: 數3就是要自然人憑證，這是安控基準規定的 07/03 23:12
16F：推 nuc1earsub: 兆豐不一定要憑證 可以把數位帳戶提權一樣可撥款 07/04 02:52
17F：→ nuc1earsub: 只是提權要臨櫃辦理XD 07/04 02:52
18F：推 osk2: 我接到電話說要點連結按同意 但是完全沒收到簡訊… 07/04 09:58
19F：推 EratoPulim: 我的數位帳戶有留過印鑑，6/15申請，昨天我自己寄合約 07/04 10:15
20F：→ EratoPulim: 書rmail過去，今天收到核款電話也對保成功，明天放款 07/04 10:15
21F：→ syuantuu: O大 直接上網查詢進度就可以點選同意了喔 07/04 10:44
22F：推 PilotPatrick: 還是國泰簡單啊 07/04 15:53
23F：推 osk2: 來更新一下 後來自己查進度也只顯示審核中 隔兩天才終於收到 07/04 17:13
24F：→ osk2: 簡訊XD 07/04 17:13
25F：推 invitation85: 紙本寄回要一星期了，完全沒進度...到底～ 07/04 21:25
26F：→ tsaichiachii: 我22號寄紙本，到7/2確定核准，但我家人17號就寄紙 07/05 09:55
27F：→ tsaichiachii: 本，永豐才來電說7/1剛收到，流程超混亂 07/05 09:55
28F：→ syuantuu: 今天已經撥款下來了 07/06 18:48
29F：推 s1an: 6/15 申請今天早上完成對保 07/06 22:50
30F：推 peirol: 我也收到撥款了 07/07 01:16
31F：推 studentkeich: 後來兆豐也去提升權限了，一點都不想辦自然人憑證 07/07 12:01
32F：→ s9414h: 折騰好久終於還是拿到錢了...永豐真的有夠麻煩 07/07 17:34
33F：推 s1an: 6/15申請 7/6對保 7/7撥款 07/13 09:39