作者goat403 (克札維爾)
看板Bank_Service
標題[心得] 美國花旗開戶被拒
時間Tue Mar 7 14:04:24 2017
(手機發文,如果排版不佳請見諒)
因為花旗有全球速匯的服務,因此這趟赴美就打算在美國花旗開個戶頭,方便資金移轉。
先說一下背景。我是持Esta入境的旅客,訪美目的是參加非學分的訓練。無奈我所在的州
沒有花旗銀行分行,加上週末花旗銀行不營業,因此只能週間抽空搭長途巴士前往。
這次去的分行是位於芝加哥loop內的分行(西亞當街),大約中午時進入銀行。入內後告知
想要開戶,一開始要求的文件包括護照、永久地址證明、簽證。
永久地址部分如之前一些前輩所言可以用外國駕照。唯一麻煩的是行員似乎不認識台灣駕
照,經提醒可以請該分行中國籍行員協助確認後接受作為永久地址證明。
接著是簽證。如前所述,我持Esta入境,因此當行員要求簽證時,我當下是回答我沒有簽
證,且台灣適用免簽証計畫。但行員堅持要求簽證,我便和其表示據我所知持Esta也可以
開戶。他便說對就是Esta,我就說好那我有。(一開始否認的原因是因為我的認知是Esta
不是簽證)不過因為我的Esta認證成功證明是中文的,因此行員請我去附近星巴客上網下
載後寄給他列印英文版。
從星巴客回來後(大概3分鐘路程),行員跟我說等一下會有經理協助開戶,因為我的案子
比較複雜。請我旁邊稍坐。等了大約20分鐘後,經理邀請我進入辦公室洽談。
首先他問我開戶目的,我回答想匯錢來美國作為訓練期間生活費,同時有規劃投資。他說
好,那我們來看一下你的證件。確認完第一證件和第二證件後,他說我們還需要你的美國
住址證明。他說需要水電帳單或是長期的租約(簽字正本)或是其他美國政府往來的信件。
銀行對帳單,無論花旗體系與否,已經不被接受了。
當下我所擁有的只有租約。電話費部分因為是買預付卡所以沒有帳單。然而因為我的租約
是在簽名部分是電腦打字,且為兩個月的住宿時間。經理說一來無法作為有效契約(非親
筆簽),二來效期太短(該行法務部門在開戶後五天會檢視開戶者資料,效期太短的租約可
能會到導致戶頭凍結,之後資金會很難拿出)
經理在解釋時是把電腦螢幕轉給我看,一一跟我確認每一項證明的各種承認文件我是否持
有,因此也很難說會不會是解雇打槍我。最後他說,他上個月有個中國客戶就是類似情形
(短期租約)開戶,結果後來帳戶被凍結,到現在資金還是沒能領出,每次客戶來問都只能
說抱歉,還在處理中。
最後他突然說簽證似乎還是要有貼紙,即使是B1/2也好。不過這點我存疑,因為剛剛的行
員其實也都說Esta可以適用。
看看時間也差不多該走了,我也就沒多說什麼離開了。
看來目前開戶最鬆的還是BofA,幾乎沒聽過有人被拒絕。以上經驗僅供參考,因為就連行
員都說,或許你到中國城的分行會有不一樣的結果,或許他們針對中文客戶有比較不同的
處理辦法。(他舉例自己的經驗:印度公民只要護照本身即可作為證明,不需要第二證件作
為地址證明)
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1F:→ my9005: 找中國籍行員並不見得好 03/07 15:09
2F:→ my9005: 去別的分行試試,當初在紐約開,也有完全沒有需要地址證明 03/07 15:11
3F:→ cityport: 經理說的都是事實,沒有任何一句話騙你 03/07 22:16
4F:→ cityport: 有的Citi可以那樣開,是因為行員有彈(ㄗㄠ4)性(ㄐㄧㄚ3) 03/07 22:18
5F:→ cityport: 他家的系統很蠢,行員輸入什麼系統就接受什麼 03/07 22:20
6F:→ cityport: 姓名與證件不符還能開戶成功的例子都有 03/07 22:21
7F:→ cityport: Prestige一堆人不是citigold但行員選Yes,系統就認定是C 03/07 22:23
8F:→ cityport: 你如果有本事找對人,打電話給行員開戶也是一條路 03/07 22:24
9F:→ cityport: 總之,Citi就是一家沒有制度,鬆散,系統特別糟糕的銀行 03/07 22:25
10F:推 geniusme: 之前我在Monroe開的 行員沒有刁難耶 失敗就找其他試試 03/08 17:05
11F:推 paultsai: 營業時間還都比別人短…把它想術是台灣的國營就很像 03/09 20:04
12F:推 adamjinchi: 所以旅遊拿ESTA無法開戶嗎? 05/25 13:30