作者mix0814 (熱情活力小太陽)
看板AntiVirus
標題[問題] 卡巴斯基驚嘆號
時間Sat Jul 15 12:50:39 2017
大家好，昨天電腦右下角跳出了一個視窗
提醒說，卡巴斯基掃描到一個病毒
查了一下，是個不重要的檔，就直接按了刪除病毒
然後卡巴就啟動了完整掃描，等待掃描完成後，也讓電腦重開機
但是右下角的卡巴圖示，一直呈現驚嘆號的圖示
然後開啟卡巴看了又看，也沒任何地方有異常
隔離區也沒任何病毒未處理，想請問該如何讓驚嘆號消失?
http://imgur.com/a/KqEKr
http://imgur.com/a/S08Ed
http://imgur.com/a/mtGHq
卡巴版本是KIS，17.0.0.611(e)
如果要移除在重新安裝的話，有什麼需要注意的嗎?例如序號方面?
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1F：→ qaz35775379: 移除時好像會問你要不要保留產品授權 07/15 19:09
2F：推 DINJIAPC: 你主介面為何不拍 07/15 19:29
3F：→ DINJIAPC: 事件紀錄勒 07/15 19:31
4F：→ mix0814: D大您說的主介面是指?第二張照片不算主介面嗎? 07/15 20:37
5F：→ mix0814: 事件紀錄在哪呢?我找不到QQ 07/15 20:37
6F：推 DINJIAPC: 我要詳細資訊還有掃描紀錄 07/15 23:09
7F：→ DINJIAPC: 去21054這篇文號 07/15 23:10
8F：→ DINJIAPC: 把我給的工具弄下來，裡面有舊版的gsi下載完新版6.1後產 07/15 23:13
9F：→ DINJIAPC: 生報告然後把報告.zip放免空丟來 07/15 23:13
10F：推 DINJIAPC: 不會用就去問客服吧 07/15 23:27
11F：→ tsai82118: 付費用戶請愛用客服專線 07/16 00:00
12F：→ munsimli: 主介面-->更多工具-->"報告"欄的詳細資訊-->詳細報告 07/16 01:15
13F：→ munsimli: 可以先看看裡面關於這隻病毒的處理報告 07/16 01:17